Analiza comparativă a produsului electrocasnic Beko

I INTRODUCERE

Analiza comparativă a calităţii mărfurilor (A.C.Q.M.) constă în aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun compararea a două sau mai multe mărfuri pe baza caracteristicilor lor reprezentative.Se utilizeaza pentru ierarhizarea produselor in functie de nivelul calitatii atins pe piata interna si externa,tinand cont de mai multe criterii,printre care : proprietatile esentiale ale unui produs ;eficienta lor in utilizare raportate la pret.

Analizele comparative au un rol important prin efectuarea si publicarea lor,deoarece vin in sprijinul consumatorilor,in ceea ce priveste fundamentarea deciziei de cumparare.

Merceolologia si-a adaptat continuu metoda de cercetare dupa :-evolutia productiei de marfuri si -dezvoltarea altor stiinte.Astfel metodele de analiza se clasifica in: metodegenerale(inductiva ;deductiva ;analiza ;sinteza ; matematica ; statistica),clasice(psihosenzoriale ;experimentale) si moderne

(prin analiza valorii ;morfologica ; »brainstorming « ).

Prezenta lucrare îşi propune analiza comparativă a calităţii aragazelor comercializate pe piaţa românescă ,pentru a cunoaşte raporturile calitative reale dintre mărfurile care compun segmentele de ofertă.Permanenta publicitate persuasivă şi nu totdeauna corectă în privinţa calităţii produselor, conduce la manifestarea unui comportament de cumpărare nejudicios.

II PREZENTAREA PRODUSULUI SI A GRUPEI DIN CARE FACE PARTE ACEST PRODUS

II.I De-alungul timpului tehnologia s-a aflat intr-un continuu process de dezvoltare si

inovare,cu scopul de a usura si de a imbunatati viata oamenilor.Oamenii de stiinta au

descoperit noi moduri de imbunatatire a stilului de viata ,astfel incat sa ne putem bucura

de lucrurile cu adevarat importante din viata noastra.Un rol important in gospodaria

fiecaruia il are acel produs electrocasnic care ne ajuta la prepararea mancarii,asigurand

siguranta si totodata satisfacerea nevoii de confort.Acest produs este ARAGAZUL.

Pe piata romaneasca exista o serie de marci comercializate.Avand in vedere diversitatea

gamei sortimentale de aragazuri existente pe piata autohtona,pentru realizarea unei

analize comparative au fost selectate cateva marci de prestigiu precum : Zanussi,Bosch,

Arctic,Beko,Electrolux etc..Fiecare dintre firmele producatoare ofera pe piata din Romania

sortimente cu parametri tehnico-functionali si economici care variaza intre limite foarte

largi.Astfe,pentru a putea realize un studio al calitatii acstor produse,au fost alese

sortimente cu caracteristici de calitate comparabile.Un criteriu de selectionare a fost

gradul de siguranta a fiecarui aragaz in parte.

Firma ZANUSSI:”VIATA FARA GRIJI!”

Isi are bazele inca din anul 1916,cu obiectivul de a comercializa produse electronice si electrocasnice,si de a descoperi noi metode de a ne usura viata.Primul succes a fost creat de catre fondatorul companiei ,Antonio Zanussi.In 1920 el a construit prima soba pe lemn cu plita din fonta.in fond ,noua soba ajuta in trecut oamenii sa pastreze calde delicioasele pizza.Compania Zanussi prezinta o gama foarte variata de produse pentru:-ingrijirea tesaturilor:masini de spalat;prepararea mancarii : cuptoare,plite,cuptoare cu microunde,aragazuri,hote; intretinere vesela :masini de spalat vase;pastrare alimente: frigidere,combine congelatoare,lazi frigorifice.etc…Privind statisticile firma Zanussi este una dintre cele mai mari si mai cunoscute pe piata romaneasca dar si internationala,cu produse disponibile in orice magazine de produse electrice,insa ultimele studii arata ca este necesar ca aceasta companies a-si imbunatateasca calitatea serviciilor.