Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone

Proiect
8.7/10 (3 voturi)
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 60 în total
Cuvinte : 22706
Mărime: 191.27KB (arhivat)
Publicat de: Amza Moldovan
Puncte necesare: 11
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: MIHAI PREDESCU

Cuprins

  1. Introducere 4
  2. Capitol I – Istoricul şi situaţia actuală a Relaţiilor Publice şi Publicităţii 5
  3. 1.1 Apariţia şi dezvoltarea 5
  4. 1.2 Delimitări conceptuale 7
  5. 1.3 Confuzii 10
  6. 1.4 Situaţia actuală-o lume în schimbare 13
  7. Capitol II –Instrumente de Relaţii Publice şi Publicitate 15
  8. 2.1 Campania de Relaţii Publice 17
  9. 2.1.1 Tipuri de campanii 18
  10. 2.1.2 Planul campaniei 20
  11. 2.2 Cum difuzăm mesajul- 22
  12. 2.2.1 PR-ul electronic 24
  13. Capitol III –Imaginea şi Brand-ul unei organizaţii 26
  14. 3.1 Conceptul de imagine 27
  15. 3.2 Identitatea –sufletul organizaţiei 29
  16. 3.3 Brand-ul –un element definitoriu 30
  17. 3.3.1 Relaţia brand-client 31
  18. 3.3.2 Ataşamentul faţă de brand 33
  19. 3.3.3 Tipuri de clienţi 34
  20. 3.4 Succesul se naşte din interior 34
  21. Capitol IV –Studiu de caz –Strategia Vodafone 37
  22. 4.1 Naşterea unui brand de succes 37
  23. 4.2 Importanţa şi necesitatea Relaţiilor Publice şi a Publicităţii 40
  24. 4.3 Un brand de încredere şi un partener de afaceri apreciat 42
  25. 4.4 O companie responsabilă 44
  26. 4.4.1 Telefonia mobilă şi mediul înconjurător 44
  27. 4.4.2 Parteneriat pentru viaţă 46
  28. 4.4.3 O şansă pentru viaţă 49
  29. 4.5 Fundaţia Vodafone 51
  30. 4.5.1 Sănătatea mai presus de orice altceva 51
  31. 4.5.2 Educaţia contribuie la dezvoltarea armonioasă a copiiilor 52
  32. 4.5.3 Sprijin pentru copiii cu nevoi speciale 54
  33. Concluzii 56
  34. Anexe 57
  35. Bibliografie 60

Extras din proiect

Introducere

Relaţiile Publice şi Publicitatea câştigă din ce în ce mai mult teren în ziua de azi, tot mai multe companii şi organizaţii încep să înţeleagă beneficiile şi avantajele pe care le pot obţine din exploatarea la maxim a acestor două domenii de activitate. Au devenit instrumente necesare în activitatea organizaţilor, fiind alocate sume exorbitante de bani pentru desfăşurarea campaniilor publicitare şi de Relaţii Publice. Însă preţul merită plătit dacă se doreşte a face parte din elita companiilor de succes.

Lucrurile nu mai stau la fel ca înainte, când Relaţiile Publice erau neglijate în favoarea Publicităţii. Politica Comunicării Integrate de Marketing aduce împreună domenii precum Marketingul, Relaţiile Publice şi Publicitatea, în prezent toate lucrează împreună pentru a oferi organizaţiilor mult râvnitul succes. Trebuie recunoscut că Relaţiile Publice şi Publicitatea, au contribuit în mod semnificativ la înălţarea sau prăbuşirea unor companii. Politica de Relaţii Publice şi strategia publicitară au determinat durata de viaţă a unor branduri. Dacă ele au reuşit să supravieţuiască sau să moară în mintea consumatorului, doar Relaţiile Publice şi Publicitatea au putut stabili.

Se remarcă faptul că în spaţiul public românesc încă persistă confuzii şi neîntelegeri cu privire la termenul de Relaţii Publice, ce e deseori confundat cu activitatea de relaţii cu publicul, care de fapt e parte integrantă din conceptul global de Relaţii Publice. Deseori sunt realizate confuzii flagrante între Relaţii Publice şi Marketing, Propagandă şi chiar Publicitate. Această lucrare va oferi însă definiţii clare şi concise despre conceptul de Relaţii Publice, totodată se vor descrie şi începuturile istorice ale Relaţiilor Publice şi Publicităţii.

Capitolul doi va oferi o perspectivă clară a arsenalului de instrumente care stau la dispoziţia Relaţiilor Publice şi a Publicităţii, însă toate aceste instrumente reprezintă de fapt bazele de promovare ale unei campanii de Relaţii Publice, indiferent că e campanie de conştientizare, informare, educare publică, reîntărire atitudinală, de schimbare a atitudinilor sau de modificare a comportamentului. Pe parcursul capitolului trei se va elucida misterul unei imagini şi a unui brand de succes iar în final, capitolul patru va dezvălui exemplul unui astfel de brand.

Capitol I

Istoricul şi situaţia actuală a Relaţiilor Publice şi Publicităţii

Nevoia de comunicare şi importanţa ei a condus la apariţia şi dezvoltarea unor noi domenii de activitate printre care Relaţiile Publice şi Publicitatea. Aceste două domenii sunt strâns legate unul de celălalt, putând să fie considerate surori gemene care s-au dezvoltat şi maturizat în timp, pornind însă pe drumuri diferite dar care într-un final ajung la aceeaşi destinaţie, şi anume împlinirea nevoii de comunicare. Deşi într-o concepţie destul de învechită, Relaţiile Publice şi Publicitatea au o relaţie conflictuală, ele de fapt coexistă şi se completează reciproc.

Istoria celor două domenii este foarte variată şi au puţine elemente în comun, pe de o parte Publicitatea a cunoscut în timp o dezvoltare de largi proporţii, bucurându-se de un real succes, iar pe de altă parte Relaţiile Publice au rămas puţin în umbră, fiind nevoite să depună un efort mai mare pentru a se afirma şi a fi acceptate de opinia publică.

1.1 Apariţia şi dezvoltarea

Începuturile a ceea ce azi se numesc Relaţii Publice sunt incerte: ,,practicile publice anterioare, în Antichitate şi în Evul Mediu, reprezintă instrumente de comunicare accidentale, fără rang de practică integrată, servind scopuri străine de ceea ce am definit ca Relaţii Publice.’’ În secolul XX, definit ca epoca marilor trusturi (General Electric, National City Bank, US Steel), Relaţiile Publice devin un exerciţiu de putere corporativă în SUA, fiind mai apoi utilizate ca instrument de comunicare politică, guvernamentală şi prezidenţială. Corporaţiile au înţeles rapid avantajele oferite de Relaţiile Publice profesioniste, care le facilitau obţinerea sprijinului public şi au început să fie conştiente de importanţa publicităţii şi a promovării, care îi ajutau să atragă noi clienţi şi investitori.

Un exemplu sugestiv în acest sens este cazul lui John Rokeffeler Jr. care apelează la ajutorul lui Ivy Lee pentru a-i reabilita imaginea publică afectată în urma incidentului de la minele din Colorado, unde armata împuşcase câţiva mineri grevişti (masacrul de la Ludlow). Considerat a fi până atunci un capitalist arogant, John Rokeffeler Jr., sfătuit de Ivy Lee, vizitează zonele locuite de mineri, dezvăluind astfel partea sa umană. Ivy Lee a contribuit considerabil la refacerea imaginii magnatului american, ce şi-a atras simpatia publicului prin acţiuni filantropice, printr-o politică de deschidere faţă de presă şi autorităţile guvernamentale.

Ivy Lee şi-a lăsat amprenta în domeniul Relaţiilor Publice, stabilind o mare parte din tehnicile de comunicare şi principiile folosite şi în prezent în acest domeniu. Fost jurnalist de profesie, Ivy Lee a înţeles importanţa comunicării transparente cu media, în acest mod reuşind pe de o parte să stabilească o relaţie deschisă şi onestă între oamenii de afaceri şi presă, iar pe de altă parte să creeze o imagine favorabilă mediului de afaceri.

Preview document

Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 1
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 2
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 3
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 4
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 5
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 6
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 7
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 8
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 9
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 10
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 11
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 12
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 13
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 14
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 15
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 16
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 17
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 18
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 19
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 20
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 21
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 22
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 23
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 24
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 25
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 26
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 27
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 28
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 29
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 30
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 31
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 32
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 33
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 34
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 35
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 36
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 37
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 38
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 39
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 40
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 41
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 42
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 43
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 44
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 45
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 46
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 47
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 48
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 49
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 50
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 51
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 52
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 53
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 54
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 55
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 56
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 57
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 58
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 59
Între relații publice și publicitate - strategia Vodafone - Pagina 60

Conținut arhivă zip

  • Intre Relatii Publice si Publicitate - Strategia Vodafone.doc

Alții au mai descărcat și

Tehnici de Redactare a Textelor Jurnalistice

The Elements of Style, avându-i ca autori pe William Strunk Jr. si E.B White este manualul care, de la prima ediţie şi până astăzi, a format...

Lobby-ul realizat de către europerlamentarii români la Parlamentul European

Master Relatii Publice An 1 Prin lobbying se întelege activitatea unui grup care incearca sa determine puterea legislativa sau executiva sa adopte...

Comunicare noțiuni generale și interpersonală

Definirea comunicării COMUNICAREA: reprezintă un proces de transmitere de informații (fapte, idei, impresii) necesita cel puțin doi poli...

Anti Fumat

1 . Introducere Tutunul este original din Mexic, unde în secolul al VI – lea era folosit pentru anumite ritualuri religioase. Indienii numeau...

Dimensiunea socială a publicității

In societatea de astazi se poate remarca prezenta tot mai pregnanta a publicitatii. Strans legata de comunicarea de masa, aceasta isi trage...

Te-ar putea interesa și

Analiza Mediului de Marketing pentru TNT România

INTRODUCERE Lucrarea in cauza, intitulată “Analiza mediului de marketing pentru TNT România” oferă posibilitatea de a urmări cum o companie din...

Managementul Conflictului - Vodafone

Introducere Am ales managementul conflictelor deoarece această temă tratează probleme existente în fiecare firmă atât între muncitori cât şi între...

Vodafone România

I. PREZENTAREA FIRMEI ISTORIC La 1 iunie 2005, România a devenit parte a celei mai mari comunitati mobile din lume, dupa achizitionarea Connex de...

Între relații publice și publicitate. Strategia Vodafone

Capitulul I-Prezentare Compania Vodafone a fost înfiinţată în anul 1984, cunoscută atunci drept Racal Telecom Limited dar în septembrie 1991 îşi...

Specialistul în Relații Publice și New Media

1. Introducere În societatea modernă, organizațiile au identificat legături reciproce între organizația în sine (concepută ca un sistem deschis)...

Joaca de-a Etica prin Intermediul Publicității și a Fotoreportajului

CAPITOLUL 1 – Ideea de responsabilitate socială în publicitate “Secolul XXI va fi etic sau nu va fi deloc” G.Lipovetsky, Amurgul datoriei CSR...

Parteneriate Strategice

1. Ce este un parteneriat strategic? Un parteneriat este un tip de entitate economica in care partenerii (detinatorii) impart intre ei profiturile...

Ai nevoie de altceva?