Cuprins
- CAPITOLUL I Fișă de prezentare a agenției
- 1.1 Amplasarea agenţiei
- 1.2 Prezentare generală
- 1.3 Obiectivele propuse
- 1.4 Oferta agenției
- 1.5 Profilul clienților
- CAPITOLUL II Structura organizatorică a agenției
- CAPITOLUL III Organigrama agenției și atribuțiile personalului
- 3.1 Agent de turism
- 3.2 Agent de ticketing
- 3.3 Ghid turistic
- 3.4 Manager agenție
- CAPITOLUL IV Tipologia produselor turistice
- CAPITOLUL V Analiza de preț a unui produs turistic
- CAPITOLUL VI Modalități de promovare a produselor turistice comercializate
Extras din proiect
CAPITOLUL I Fișă de prezentare a agenției
1.1 Amplasarea agentiei de turism
Agenția de turism LATIN TRAVEL SRL este o agenție privată înființată pe data de 3 decembrie 2012 în Municipiul București având adresa Str. Ioniță Cegan nr. 3, cod unic de înregistrare J29/444/2012, cu un capital de 50.000 euro și 14 angajați.
1.2 Prezentare generală
Agenția de turism LATIN TRAVEL SRL este o agenție de tip touroperatoare și are ca obiect de activitate organizarea și vânzarea pe cont propriu a pachetelor de servicii turism.
Agenția concepe, pregătește și vinde produse turistice forfetare destinate a fi vândute fie direct prin propriile filiale fie prin agențiile detailiste.
Pentru a putea opera pe piața turistică, agenția trebuie să fie licențiată.Așadar pentru obținerea licenței de turism, agenția a transmis reprezentantului zonal al Autorității Naționale pentru Turism din M.T.C.T.-Direcția de Autorizare și Control următorele documente:
• Cerere de eliberare a licenței de turism;
• Certificat constatator de la Oficiul Registrului Comerțului din care să rezulte următoarele informații : obiectul de activitate al societății, structura acționariatului, datele de identificare a societății ce se înscriu în certificatul de înmatriculare și sediul punctului de lucru unde se înființează agenția de turism;
• Copie după brevetul de turism al persoanei care conduce agenția de turism;
• Copie după contractul de muncă al persoanei care deține brevetul de turism;
• Dovada achitării contravalorii taxei pentru eliberarea licenței;
Pentru a conduce agenția de turism , managerul trebuie să dețină brevetul de turism, iar pentru obținerea acestuia sunt necesare următoarele documente:
• Cerere de eliberare a brevetului;
• Dovada privind deținerea permisului de munca în România în cazul cetățenilor străini;
• Curriculum vitae ( în care se prezintă detaliat pregătirea și experiența profesională);
• Copie după actul de identitate;
• Copie după actele care atestă pregătirea profesională;
• Copie după documentele de atestare a perioadei lucrate în turism;
• Atestat de limbă străină de circulație internațională, cu excepția cabanierului și directorului agenției de turism detailiste;
• Atestat de limbă română pentru cetățenii străini;
• Certificat cazier judiciar;
• Dovada achitării contravalorii prestației efectuate;
Aceste documente se transmit reprezentantului teritorial al M. T. C. T. –Autoritatea Națională pentru Turism, pe care le verifică și eliberează brevetul.
1.3 Obiective propuse
Obiectivul principal al agenției îl reprezintă creșterea cifrei de afaceri cu 30 % în anul 2013, crearea unor parteneriate de lungă durată cu agenții de turism detailiste din țară dar și stabilirea unor relații de afaceri cu parteneri din străinătate.Astfel agenția dorește :
- să-și asigure un loc pe piața turistică românească,
- să acopere un segment semnificativ al acesteia, care să permita menținerea la un standard calitativ de nivel european
- o dezvoltare a afacerii prin eforturi proprii, prin profesionalism și disponibilitate.
- diversificarea ofertei
Obiectivele secundare pot fi sintetizate prin calitate,seriozitate și eficiență.Personalul de specialitate va putea oferi o gama largă de servicii atât pentru grupuri cât și pentru turiștii individuali sau oamenii de afaceri.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Infiintarea unei Agentii de Turism - Latin Travel.docx