Agenția de Turism Perfect Tour

Licență
6.5/10 (2 voturi)
Domeniu: Turism
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 50 în total
Cuvinte : 12355
Mărime: 1.52MB (arhivat)
Publicat de: Costin C.
Puncte necesare: 9

Extras din licență

INTRODUCERE

Din multitudinea de nevoi cărora omul trebuie să le facă faţă, cea de turism este de ordin superior, manifestându-se evident numai după ce au fost deja acoperite nevoile de pe treptele inferioare ale piramidei lui Maslow. Pentru ca aceasta să se transforme în cerere, este necesar ca veniturile rămase disponibile în urma stingerii nevoilor inferioare să fie suficient de mari, produsele turistice fiind relativ scumpe.

Fiind un domeniu specific al preocupărilor de marketing, marketingul turistic, îşi propune studierea cu atenţie a nevoilor de turism ale clienţilor potenţiali, autohtoni şi străini, în vederea identificării posibilităţilor de satisfacere a lor în condiţii mai bune decât o face concurenţa, cu asigurarea unui profit (oarecare, normal sau maxim). Dintr-o astfel de modalitate de concepere a sa, rezultă că specialistul în marketing al firmei de turism trebuie să-şi concentreze atenţia şi acţiunile în două direcţii fundamentale: 1)spre clientelă şi 2)spre concurenţă. Orice neglijare a uneia sau alteia din aceste două ţinte poate periclita iremediabil poziţia firmei pe piaţă.

Creşterea concurenţei pe plan mondial, dar şi în plan naţional, impune celor care oferă servicii turistice să adopte măsuri de readaptare şi repliere hotărâtoare pentru menţinerea pe piaţa de profil, prin diversificarea şi corelarea calităţii cu preţul produsului turistic.

Este momentul ca profesioniştii din industria turistică să înţeleagă noile tendinţe în dezvoltarea turismului internaţional şi să realizeze faptul că exigenţele tot mai mari ale clienţilor îi obligă să recurgă la noi instrumente de management.

Complexitatea fenomenului turistic plasează într-o poziţie centrală prestatorul de servicii turistice, obligat într-un fel sau altul să se implice în toate celelalte activităţi care au legătură cu turismul, activităţile turistice fiind părţi ale unui întreg care se întrepătrund.

Se poate spune că eficienţa activităţii operatorilor turistici presupune o sincronizare a acţiunilor tuturor agenţilor economici din acest domeniu, în caz contrar, efortul făcut de una sau mai multe verigi ale lanţului de prestaţii va fi anulat de celelalte.

Cheia creşterii cifrei de afaceri şi profitabilităţii operatorilor turistici stă în identificarea unor posibile parteneriate de idei şi de finanţare. Proprietarii de hoteluri trebuie să conştientizeze că produsul turistic nu se vinde singur, ci trebuie valorificat fie în cadrul unui circuit turistic, fie în cadrul unor oferte integrate. Aici intervin agenţiile de turism, care prin activitatea profesională pe care o desfăşoară, contribuie la realizarea şi dezvoltarea turismului în ansamblu.

Creativitatea impune managerilor întreprinderilor turistice să reevalueze periodic dimensiunile segmentelor de piaţă pe care s-au poziţionat, să analizeze cu multă precauţie produsele şi serviciile, pentru a elimina din ofertele lor acele produse, servicii sau procedee a căror profitabilitate se diminuează în ritmuri alerte. În cazul acestor preocupări, se cere să fie analizată cu prioritate situaţia produselor turistice perimate, pentru ca ele sa nu acţioneze în detrimentul întreprinderii turistice.

Lucrarea “Promovarea turismului în zona Bucovina de către agenţia de turism "Perfect Tour" Piteşti”, are drept scop prezentarea agenţiei, analiza produsului turistic oferit de aceasta, precum şi mijloacele de promovare a turismului în zona Bucovina.

Lucrarea debutează cu o prezentare generală a agenţiei de turism, a principalelor compartimente şi atribuţii ale acesteia, precum şi piaţa concurenţială şi clientela agenţiei respective. În demersul îndreptat spre creionarea specificităţii ofertei turistice în zona Bucovina, am încercat să surprind strategiile de comercializare a produsului turistic, aranjamentele si itinerariile turistice din această zona turistică, particularităţile serviciilor oferite, precum şi instrumentele de atragere a clientelei pentru produsul oferit. În lucrare este abordată şi pregătirea şi realizarea campaniei promoţionale, ţinându-se cont şi de segmentele de piaţă, şi o scurtă analiză privind mijloacele de promovare folosite pentru zona Bucovina.

Bibliografie

1.Diaconu Mihaela, Iordache “Marketing în turism”, Editura Carmen, Hancicu Nina Independenţa Economică, Piteşti, 2003

2.Grigore Georgeta “Resurse şi destinaţii turistice româneşti”, Editura Paralela45, Piteşti, 2010

3.Iordache Maria Carmen “Economia turismului”, Editura Independenţa Economică, Piteşti, 2008

4.Iordache Maria Carmen, “Tehnica operaţiunilor de turism”, Cebuc Iuliana, Hoarcă D. Editura Independenţa Economică, Piteşti, 2009

5.Mihai Ştefania, Capotă “Organizarea agenţiei de turism”, Valentina, Costea Florentina, Editura CDPRESS Veţeanu Carmen

6.Nistoreanu P., Nedelea Al. “Producţia şi comercializarea serviciilor turistice”, Editura Didactică şi Pedagogică, Bucureşti

7.Popa Eugenia “Tehnologie hotelieră şi de restaurant”, Editura Independenţa Economică, Piteşti, 2010

8.Snak O., Baron P., “Economia turismului”, Editura Neacşu N. Expert, Bucureşti, 2001

9.Stănciulescu Gabriela “Managementul agenţiei de turism”, Editura ASE, Bucureşti, 2002

10.Stănciulescu Gabriela “Tehnica operaţiunilor de turism”, Editura ALL Educational, Bucureşti, 1998

11.Stăncioiu Aurelia Felicia “Strategii de marketing în turism”, Editura Economică, 2004

12.Statie Ghe. “Turism rural şi managementul pensiunilor turistice”, Editura Independenţa Economică, 2009

13.*** www.perfect-tour.ro

14.*** www.ecotourisme2002.org

15.*** www.travelocity.com

16.*** www.world-tourism.org

17.*** http://www.perfect- tour.ro/press_room_press_kit.html

18.*** http://www.wall-street.ro /catalog/anunt/1895/ PERFECT-TOUR-SRL.html

Preview document

Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 1
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 2
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 3
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 4
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 5
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 6
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 7
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 8
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 9
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 10
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 11
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 12
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 13
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 14
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 15
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 16
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 17
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 18
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 19
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 20
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 21
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 22
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 23
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 24
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 25
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 26
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 27
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 28
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 29
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 30
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 31
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 32
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 33
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 34
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 35
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 36
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 37
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 38
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 39
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 40
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 41
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 42
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 43
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 44
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 45
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 46
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 47
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 48
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 49
Agenția de Turism Perfect Tour - Pagina 50

Conținut arhivă zip

  • Agentia de Turism Perfect Tour.doc

Alții au mai descărcat și

Turismul rural în comuna Bran

Turismul rural, ecologic si cultural în comuna Bran Pe baza experienteiternationale si a practicilor întâlnite în ultimii ani, în România sunt...

Înființarea unei agenții de turism - Latin Travel

CAPITOLUL I Fișă de prezentare a agenției 1.1 Amplasarea agentiei de turism Agenția de turism LATIN TRAVEL SRL este o agenție privată înființată...

Serviciile în Turism

Turismul reprezinta astazi, prin continutul si rolul sau, un domeniu distinct de activitate, o componenta de prima importanta a vietii economice...

Hotelurile Hilton

Hilton Hhonors Worldwide : Razboiul loialitatii Hotelurile Hilton privesc cele mai frecvente programe ale oaspetilor ca cel mai important...

Te-ar putea interesa și

Aspecte ale Relațiilor Publice

INTRODUCERE Avându-şi originea în procesul de îmbogăţire şi diversificare a comunicaţiei promoţionale moderne, activitatea de relaţii publice se...

Agenția de turism - noi concepte în dezvoltarea turismului românesc

INTRODUCERE Dezvoltarea turismului atât ca modalitate de petrecere într-un mod placut si instructiv a timpului liber, cât si ca activitati...

Promovarea Unui Hotel în România

Capitolul 1: Expunere introductivǎ Oraşul Roma, este situat în partea central-vestica a peninsulei Italice, pe cursul inferior al fluviului Tibru....

Proiect de practică - agenția de turism Perfect Tour

Motivțtii, explicții Am ales agenția de turism Perfect Tour, pentru a efectua stagiul de practică în perioada de 18 06 2012 - 28 06 2012, cu...

Raport de evaluare a unui site românesc - Perfect Tour

Rezumat In acest raport se va face evaluarea unui site a unei agentii de turism din Romania.Site-ul este www.perfect-tour.ro. Agentia are sedii...

Circuit Turistic - Austria

. Alegerea tipului de program turistic Agentia de turism “Perfect Tour” va propune un circuit turistic cu totul special in Austria, tara a carui...

Înființarea agenției de turism Perfect Destination

Capitolul 1 Infiintarea unei firme Pregatirea inregistrarii fimei cuprinde: 1.Informarea initiala privind procedura si obligatiile...

Turism montan - sărbători de iarnă în zona Sibiului

1. DEFINIREA CONTEXTULUI STRATEGIC 1.1 Scurt istoric al agentiei Perfect Tour Perfect Tour este o companie cu capital integral privat, avand ca...

Ai nevoie de altceva?