Cuprins
- 1. Descriere lanț: 3
- 1.1 Istoric 4
- 2. Politici de fidelizare a clienților și destinații de neuitat 13
- 2.1. Politici si promotii 13
- 2.2 Destinații by HYATT HOTELS 14
- 3. Politici de management al resurselor umane 45
- 4. Strategii de dezvoltare si noi abordări 47
- Bibliografie 54
Extras din proiect
1. Descriere lanț:
Hyatt Hotels Corporation, cu sediul în Chicago,illinois,Statele Unite ale Americii,este o companie de renume mondial in domeniul ospitalității,cu un patrimoniu mândru să facă oaspeții să se simtă mai mult decât bineveniti.
Hyatt Corporation a luat ființă la cumpărarea Casei Hyatt, la Aeroportul Internațional din Los Angeles , la data de 27 septembrie 1957.Mii de membri ai familiei Hyatt se străduiesc să facă o diferență în viața oaspeților pe care îi întâmpină în fiecare zi, furnizând ospitalitate autentică.
Figura 1 - Los Angeles International Airport
Filialele companiei gestionează si francize proprii de lux și dezvolta hoteluri și stațiuni în cadrul Hyatt®, Park Hyatt®, Andaz®, Grand Hyatt®, Hyatt Regency®, Hyatt Place® și Hyatt HouseTM nume de marcă și au locații pe șase continente. Hyatt rezidential Group, Inc, o filiala Hyatt Hotels Corporation, dezvoltă și operează piețele sau licențele Hyatt ResidencesTM și Hyatt Residence ClubTM. Începând cu 30 septembrie 2014, portofoliul mondial al companiei a constat în 573 de proprietăți în 48 de țări.
Din 25 martie, 2018, Hyatt are 777 de proprietăți în 54 de țări. „Fortune revista” a clasat Hyatt locul # 186 pe lista de „Cel mai bun Angajator al Americii “ pentru anul 2018.
1.1 Istoric
Primul Hyatt House a fost un motel in apropiere de Los Angeles International Airport , deschis în 1954 de către antreprenori Hyatt Robert von Dehn și Jack Dyer Crouch . În 1957, hotelul a fost achiziționat de către antreprenor Jay Pritzker pentru 2,2 milioane $. Fratele său mai mic , Donald Pritzker , de asemenea , a avut un rol important în cadrul companiei. Având în vedere utilizarea tot mai mare de transport aerian pentru afaceri, fratii Pritzker a dat seama că localizarea unui hotel de înaltă calitate în apropierea unui aeroport important a fost o strategie de afaceri de valoare. În termen de doi ani, au deschis Hyatt House in apropiere de moteluri San Francisco International Airport și Aeroportul Internațional Seattle-Tacoma .
Figura 2 - Hyatt House, United States Of America
De-a lungul următorii zece ani, au fost efectuate achiziții, iar Hyatt a devenit lanțul cu cea mai rapidă rată de creștere a hotelurilor din Statele Unite. În 1967, compania a deschis Regency Hyatt House din Atlanta, Georgia (astăzi Hyatt Regency Atlanta).
Bibliografie
1. https://world.hyatt.com/content/gp/en/offers/new-hotels.html?icamp=hy_newhotelsbonuspoints_may2019_hppromo_D_en_PQCUB_p044
2. https://www.hospitalitynet.org/news/4093097.html
3. https://www.hospitalitynet.org/news/4093525.html
4. https://www.scribd.com/doc/23824345/eco-turism-Capitol-3
5. https://www.scribd.com/document/23824352/eco-turism-Capitol-4
6. http://www.archives.gov.on.ca/en/e_records/walkerton/part2info/partieswithstanding/pdf/CUPE18UKwater.pdf
7. http://www.vch.ca/about-us/news/archive/2010-news/tap-water--good-for-youand-the-environment
8. https://water.usgs.gov/edu/watercycleromanian.html#global
9. http://www.nytimes.com/2015/04/12/science/drinking-seawater-looks-ever-morepalatable-to-californians.html?partner=rssnyt&emc=rss&_r=0
10. http://projourno.org/2012/04/sustainable-development-and-water-are-we-reallyrunning-out-of-freshwater/
11. http://www.unep.org/dewa/vitalwater/article5.html
12. http://earthobservatory.nasa.gov/Features/WeighingWater/
13. http://www.thinkwater.act.gov.au/
14. http://www.rainwaterharvesting.org/whatiswh.htm
15. http://www.energysavingtrust.org.uk/In-your-home/Water
16. http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001454/145405E.pdf
17. http://www.who.int/water_sanitation_health/en/Ecosan
Preview document
Conținut arhivă zip
- Prezentare lant hotelier Hyatt Hotels Corporation.docx