Cuprins
- Structura organizatorica a societatii Vodafone Romania SA
- Prezentarea societatii Vodafone Romania SA
- Descrierea si prezentarea grafica a tipului de structura organizatorica existenta
- Structura organizatorica logistica
- Descrierea tipului de structura si prezentarea grafica a structurii organizatorice logistice
- Principalele atributii si responsabilitati ale decidentilor si specialistilor implicati
- Analiza relatiilor si recomandari de optimizare/eficientizare a proceselor si relatiilor dintre structura organizationala de ansamblu si structura organizationala logistica
Extras din referat
Structura organizatorica a societatii Vodafone Romania SA
Prezentarea societatii Vodafone Romania SA
Compania a fost infiintata in aprilie 1997 si apartine de Grupul Vodafone, cel mai mare grup de telecomunicatii din lume
Misiunea Vodafone Romania este de a ajuta oamenii din Romania sa comunice mai usor si sa fie in legatura permanenta cu lumea
Primul operator care a introdus serviciile 3G si apoi nivelul superior de performanta, HSDPA - 3G broadband pe piata romaneasca
Viziunea Vodafone Romania este de a deveni lider de piata si un model in ceea ce priveste conduita de afaceri in Romania
Compania are urmatoarele categorii de clienti:
client persoana fizica
client persoana fizica autorizat si persoana juridical ( IMM-uri)
clienti mari sau corporatii
Structura organizatorica a societatii Vodafone Romania SA
Descrierea tipului de structura organizatorica existenta
Structura companiei este organizata in principal in functie de 2 criterii:
linie functionala – 3 departamente comerciale, 1 departament tehnic, 1 departament resurse umane, 1 departament financiar
segmentul de clienti – Comercial – Business to Consumer (canalele de Retail, Vanzari Indirecte, vanzare directa catre Intreprinderi Mici si Mijlocii-IMM-uri) , Comercial – Business to Business (Mari Corporatii - Corporate)
Structura organizatorica a societatii Vodafone Romania SA
Descrierea tipului de structura organizatorica existenta
Puncte forte ale organizarii
adaptarea nevoilor specifice ale fiecarui tip de clienti
departamentele comerciale care au impact direct in veniturile companiei, sunt subordonate direct Directorului General
abordare integrata a fiecarui segment de clienti sustinuta de organizarea in unitati de business
Puncte slabe ale organizarii
criteriul de impartire nu se aplica in mod unitar, existand entitati hibride
subdepartamente care, desi fac parte dintr-o anumita unitate de business, prin activitatea lor deservesc toate departamentele comerciale
crearea unei competitii intre canale de vanzari in cadrul aceleiasi companii, in situatiile in care clientii sunt la limita dintre segmente
Conținut arhivă zip
- Organizarea Activitatii Logistice a Societatii Vodafone Romania.pptx