Responsabilitatea Socială a Companiilor

Responsabilitatea socială a corporaţiilor (în literatura de specialitate abreviată CSR, după forma din limba engleză Corporate Social Responisibility) este un concept care se referă la o datorie pe care companiile ar avea-o faţă de toate părţile implicate în desfăsurarea acţiunilor presupuse de activitatea lor economică.

Conceptul se referă la toate categoriile de companii, de la microîntreprinderi până la multinaţionale. Prin datorie se întelege faptul că respectiva companie trebuie să acţioneze în conformitate cu obligaţiile pe care le are faţă de părţile implicate şi respectând nişte principii morale acceptate de-a lungul tradiţiei.

De asemenea CSR este o concepţie referitoare la contribuţia pe care trebuie să o aibă companiile la dezvoltarea societaţii moderne.

CSR-ul a primit un nou avânt ca urmare a recentei crize economice, a implicării tot mai mare a consumatorilor şi a îngrijorărilor crescânde referitoare la încălzirea globală.

Pentru a demonstra că este “responsabilă social”, o companie trebuie să înţeleagă care sunt principiile de CSR promovate la nivel internaţional şi să raporteze periodic în privinţa integrării acestor principii în activitaţile sale.

Naţiunile Unite, Uniunea Europeană şi Organizaţia pentru Cooperare şi Dezvoltare Economică sunt trei dintre cele mai importante instituţii care s-au implicat în elaborarea unui cadru care să definească CSR. Aceste trei instituţii vor să orienteze companiile către CSR prin prezentarea unor obligaţii ale companiilor fată de societate.

UN Global Compact

Global Compact este o iniţiativa a Secretarului General ONU, de a crea un parteneriat între Naţiunile Unite şi companii pentru atingerea dezvoltarii durabile la nivel global. Programul a devenit operaţional în luna iulie a anului 2000.

Funcţional, Global Compact este o reţea formata din agenţii ale Naţiunilor Unite, companii, organizaţii sindicale, organizaţii de afaceri, organizaţii academice, organizaţii ale societăţii civile, instituţii guvernamentale/administrative.

Această reţea actionează ca un ghid pentru companiile care se orientează catre CSR.

Programul prezintă direcţii de acţiune care se subsumează unui set de 10 principii universale, împarţite pe 4 domenii de interes:

Companiile trebuie:

Drepturile Omului:

1. să sprijine şi să respecte drepturile omului;

2. să se asigure că nu sunt complici la încălcarea drepturilor omului.

Standarde de munca:

1. să sustină dreptul la libera asociere;

2. să contribuie la eliminarea tuturor formelor de muncă fortată;

3. să contribuie la eradicarea fenomenului de încadrare a copiilor în forţa de munca;

4. să contribuie la eliminarea discriminarii în ocuparea locurilor de munca şi exercitarea profesiei.

Mediul inconjurator:

1. să abordeze anticipativ problemele de mediu;

2. să promoveze responsabilitatea faţă de mediul înconjurător;

3. să încurajeze dezvoltarea şi difuzarea tehnologiilor care nu degradează mediul înconjurator;

Lupta impotriva corupţiei:

1. să combată orice formă de corupţie, inclusiv mita şi şantajul.

Naţiunile Unite recomandă companiilor să integreze Principiile Global Compact în strategia lor de acţiune şi să le promoveze în toate sferele de influenţă.

Uniunea Europeană

Uniunea Europeană este interesată de CSR, pe care îl vede ca un mijloc pentru atingerea obiectivului stabilit la Consiliul European de la Lisabona, din 2000 de a deveni “cel mai competitiv si mai dinamic sistem economic din lume, capabil de a susţine dezvoltarea economică prin slujbe mai multe şi mai bune şi coeziune socială mai mare.”

Pentru a ghida companiile în implementarea CSR, Uniunea Europeană a elaborat, de asemenea, o serie de principii. Acestea vizează doua dimensiuni ale relaţiei dintre companie si comunitate:

Dimensiunea internă

Dimensiunea externă

În relaţia directă cu angajatii, companiile au responsabilitatea să:

- asigure îmbunatatirea calităţii vieţii angajaţilor, la locul de muncă şi în afara acestuia.

- asigure un mediu de muncă sigur si sănătos.

- abordeze în mod responsabil restructurarile în caz de criză, ţinând cont de interesele tuturor parţilor implicate.

- minimalizeze impactul activitaţilor pe care le desfaşoară asupra mediului şi a resurselor naturale.

În relaţia cu toţi stakeholderii lor, companiile trebuie să:

- sprijine dezvoltarea comunitaţilor în care activează.

- sprijine dezvoltarea sistemelor economice locale prin încheierea de parteneriate cu distribuitori autohtoni.

- respecte drepturile omului stipulate în Declaraţia Universală a Drepturilor Omului din 1948.

- protejeze şi să încurajeze protejarea mediului înconjurator la nivel global.

UE recomandă companiilor să integreze aceste principii în codurile lor de conduită şi să raporteze asupra modului în care le-au aplicat.

OECD

Pentru a coordona acţiunile companiilor în vederea atingerii dezvoltării durabile la nivel global OECD a elaborat, în 1976, “Guidelines for Multinational Enterprises” – o serie de directive ce trebuie luate în considerare de orice companie, indiferent de domeniul în care activează, vizând drepturile omului, protecţia mediului înconjurator, interesle consumatorului, corupţia şi concurenţa. În anul 2000 a fost publicată varianta revizuită a “Guidelines for Multinational Enterprises”.

Conform “OECD Guidelines” companiile trebuie să:

1. contribuie la dezvoltarea economică, socială şi de mediu, susţinând principiul dezvoltării durabile.

2. respecte drepturile omului în toate activităţile pe care le desfaşoară.

3. încurajeze dezvoltarea comunităţilor locale.

4. nu accepte dispense care nu sunt incluse în cadrul legislativ local privind mediul, sanatatea, siguranţa, munca şi taxarea.

5. sprijine şi să aplice principii şi practici echitabile de conducere a companiei.

6. dezvolte şi să aplice sisteme de management eficiente în construirea unei relaţii de încredere cu societăţile în care activează.

7. promoveze valorile companiei în rândurile angajaţilor prin programe de training.

8. nu discrimineze şi să nu sancţioneze indivizii sau instituţiile care atentionează echipa de management asupra practicilor incorecte ale companiei.

9. îşi încurajeze partenerii de afaceri sa aplice “OECD Guidelines”.

10. nu se implice nejustificat în activitaţi politice locale.