Managementul schimbării - studiu de caz - SC Top Construct SRL Suceava

Evaluarea situaţiei existente

S.C. Top Construct S.R.L., s-a înfiinţat în anul 2003 având ca obiect de activitate extracţia şi prelucrarea pietrişului şi nisipului, respectiv obţinerea de agregate sortate şi spălate în vederea utilizării acestora la diverse lucrări de construcţii. Sediul social al firmei este în jud Suceava, str. Cernăuţi, nr.112B. Punctul de lucru al societăţii, adică locul unde este amplasată instalaţia de producere a agregatelor minerale este în com. Pătrăuţi, jud. Suceava.

În tot acest timp această societate s-a dedicat exclusiv calităţii şi a avut un singur scop: anticiparea cerinţelor clienţilor, adaptarea strategiei de dezvoltare la evoluţia acestora şi satisfacerea lor. În prezent, S.C. Top Construct S.R.L. trece printr-un amplu proces de modernizare, cu programe de investiţii pe cele două activităţi importante: producerea şi comercializarea produselor de balastieră naturale şi concasate.

De asemenea, firma a urmărit o menţinerea pe piaţă prin asigurarea unor produse de calitate şi totodată a unor produse noi, sorturi concasate, care au fost impuse odată cu aderarea la Uniunea Europeană.

Din anul 2006, firma SC Top Construct SRL a lansat pe piaţă o nouă gamă de produse ( betoanele), care a dus la sporirea numărului de angajaţi, a clienţilor şi, implicit a cifrei de afaceri a firmei.

Firma are o vastă experienţă în domeniul construcţiilor, fiind implicată în realizarea unor obiective importante din Suceava:

- Hipermarket-uri: KAUFLAND, SELLGROSS, DEDEMAN, METRO, UNIVERS”ALL, PRACTIKER

- Show-room-uri: AUTO MITRIC VOLKSWAGEN, PEUGEOT, TOYOTA, ADRIA SKODA, CITRUS, ROAD STAR TRADING, CASTELLUCI.

Analiza SWOT

Prin analiza SWOT a firmei Top Construct se evidenţiază situaţia actuală, atuurile firmei, problemele care la întâmpină şi este punctul de plecare pentru eventuale soluţii ce pot fi implementate.

- Puncte tari:

- manageri cu experienţă;

- prezenţa pe piaţă de 4 ani;

- utilaje performante;

- distanţa mică între locul de exploatare şi locul de prelucrare;

- varietatea produselor oferite;

- găsirea cu uşurinţă a locurilor de extragere a materiei prime;

- contractele îndeplinite şi pe rol cu firme de renume pe plan naţional şi european.

- Puncte slabe:

- greutatea cu care se obţin permisele şi avizele pentru locurile de exploatare;

- lucrul cu forţă de muncă necalificată;

- prezenţa în prea mică măsură în structura organizaţională a angajaţilor cu studii superioare în domeniul construcţiilor;

- onorarea cu întârziere a unor plăţi de către clienţi;

- luarea unor decizii de investiţii pe termen lung fără consultarea unui expert;

- programul încărcat de lucru care solicită angajaţii;

- lipsa unor studii cu privire la evoluţia viitoare a cererii.

- Oportunităţi:

- investiţiile majore care se fac în domeniul construcţiilor ( se construiesc spaţii comerciale noi, locuinţe de lux, se dezvoltă industria locală)

- dezvoltarea infrastructurii locale;

- achiziţionarea de utilaje noi şi performante;

- investiţiile pentru dezvoltarea firmei;

- intenţia de lansare a unor proiecte susţinute de firme străine.

- Ameninţări:

- concurenţa acerbă din ramură;

- lansarea pe piaţă a unor noi firme concurente;

- înăsprirea condiţiilor cerute pentru obţinerea permiselor de exploatare şi autorizaţiilor de construcţii;

- riscul de a nu onora contractele la timp;

- riscul ca investiţiile făcute să nu fie profitabile;

- firmele care lucrează fără autorizaţie („la negru”);

- intrarea în incapacitate de plată.