Sistemul de Management 20 de Chei

Viziunea sistemului de management 20 de chei

Mai bine. Mai ieftin. Mai repede.

Ce este sistemul 20 de chei?

Conceptul de 20 de chei conţine efectele sinergice ale aplicării combinate a tehnicilor şi practicilor pentru a obţine succesul corporativ.

Despre 20 de chei

Sistemul 20 de Chei a fost conceput acum aproape jumătate de secol. Este aplicat - fără nici un eşec - în întreprinderi mari şi mici, industriale şi prestatoare de servicii, naţionale şi internaţionale, în medii economice şi sociale dezvoltate şi în curs de dezvoltare, cu o singură sau mai multe linii de producţie. Siemens, Marks & Spenser, Seiko, Konica, Gillette, iată doar câteva exemple de implementare cu succes a Conceptului 20 de Chei. Acest Sistem de administrare s-a dovedit cel mai eficient şi mai simplu de aplicat.

Moldagrotehnica, Orhei-Vit, Macon, Artima, Aroma sânt primele în¬treprinderi din Republica Moldova care au avut inspiraţia şi curajul să im¬plementeze Sistemul 20 de Chei. Rezultatele nu s-au lăsat mult aşteptate: aceste schimbări au dus la sporirea vânzărilor, dublarea productivităţii, îm¬bunătăţirea calităţii, diminuarea pierderilor şi a rebuturilor, creşterea bu¬năstării colaboratorilor, accesul la pieţele externe.

Care sunt aceste chei?

1. Curăţenia şi organizarea

2. Alinierea obiectivelor

3. Activitatea echipelor de îmbunătăţire

4. Reducerea stocurilor şi a produselor intermediare

5. Schimbarea momentană a tehnologiei

6. Îmbunătăţirea procesului de producţie

7. Zero supraveghere a proceselor

8. Fluidizarea proceselor

9. Întreţinerea utilajului şi a echipamentului

10. Disciplina de muncă şi angajamentului

11. Sistemul de asigurarea a calităţii

12. Dezvoltarea furnizorilor

13. Eliminarea pierderilor

14. Împuternicirea angajaţilor de a face îmbunătăţiri

15. Instruirea interdisciplinare şi performanță individuală

16. Planificarea producerii

17. Controlul eficienţei

18. Utilizarea sistemelor informaţionale

19. Economisirea energiei şi a materialelor

20. Tehnologia de vârf şi tehnica cunoştinţelor aplicate

Daca e să grupăm cheile conform viziunii sistemului are loc următoarea grupare:

Mai Bine – cheile 7,9,11,12,16 cheile generale 1,20

Mai ieftin – cheile 10,13,15,8,4,5 cheie generală 3

Mai Repede - Cheile 14,6,17,18,19 cheie generală 2

Obiectivele generale a oricărei companii:

Activizarea Locului de munca

La acest obiectiv se referă următoarele chei:

1. Curăţenia şi organizarea

2. Alinierea obiectivelor

3. Activitatea echipelor de îmbunătăţire

10. Disciplina de muncă şi angajamentului

Reducerea costului

6. Îmbunătăţirea procesului de producţie

13. Eliminarea pierderilor

14. Împuternicirea angajaţilor de a face îmbunătăţiri

17. Controlul eficienţe

19. Economisirea energiei şi a materialelor

Îmbunătăţirea calităţii

7. Zero supraveghere a proceselor

9. Întreţinerea utilajului şi a echipamentului

11. Sistemul de asigurarea a calităţii

12. Dezvoltarea furnizorilor

15. Instruirea interdisciplinare şi performanţă individuală

Reducerea stocurilor şi a produselor intermediare

4.Reducerea stocurilor şi a produselor intermediare

5. Schimbarea momentană a tehnologiei

8. Fluidizarea proceselor

16. Planificarea produceri

Dezvoltarea tehnologiilor

18. Utilizarea sistemelor informaţionale

20. Tehnologia de vârf şi tehnica cunoştinţelor aplicate

Utilizând sistemul internaţional de evaluare comparativă în diverse ramuri, fiecare din cele 20 de chei este evaluată în cadrul întreprinderii şi se calculează punctajul total. În funcţie de punctajul acumulat de întreprinderile sunt comparate în raport cu performanţele mondiale şi constituie punctul de plecare al evaluării îmbunătăţirii în dinamică.

Sistemul de evaluare comparativă are 5 nivele:

Procesul de evaluare defineşte progresul iar măsurarea presupune înregistrarea, obiectivitatea şi evaluarea comparativă conform unei metodologii standard. O evaluare simpla în 5 niveluri prevede un mecanism, de cuantificare a fiecărei din acele 20 de chei.