Lansarea unui Produs

I Conceptul de produs în domeniul marketingului

Marketingul defineşte drept produs orice realizare materială sau nematerială, destinată satisfacerii unei nevoi prin consum. Un concept de produs este format dintr-o descriere mai precisă a produsului, a poziţionării urmărite, a caracterizării avantajelor faţă de alte produse similare, a identificării segmentelor-ţintă și a situaţiei de utilizare. Produsele noi au nevoie de efectuarea unui test de piaţă amănunţit. În concluzie, la crearea unui produs specialiştii de marketing trebuie să ţină seama de faptul că avantajele solicitate de consumatori pot fi oferite de mai multe categorii de produse.

Dezvoltarea şi introducerea noului produs

Plecând de la componentele conceptului de produs când vorbim de noutate, de produs nou, se face deosebire între sensul tehnic şi accepţiunea de marketing, ultima având un sistem de referinţă mult mai larg decât cel tehnic. Complexitatea modificărilor pe care le prezintă un produs nou în raport cu oferta existentă dă măsura gradului de noutate.

Ciclul de viaţă al unui produs cuprinde următoarele etape:

1.lansare;

2.creştere;

3.maturitate;

4.declin.

În faza de lansare, consumatorii au nevoie de informaţii în legatură cu apariţia noului produs, fiind achiziţionat numai de clienţi inovatori (primii cumpărători ai unui produs nou). În aceste condiţii încasările sunt reduse iar cheltuielile de promovare sunt ridicate, existând riscul apariţiei unor pierderi financiare ale produsului în această etapă.

Etapa a doua, de creştere se concretizează prin atragerea de noi clienţi ce duce la creşterea vânzărilor şi a profitului, dacă produsul satisface nevoile clienţilor. Astfel apar noi concurenţi, majoritatea dorind să copieze ideea de bază adăugând pe lângă aceasta şi unele caracteristici noi.

Maturitatea este etapa în care, datorită faptului că din ce în ce mai puţini cumpărători noi achiziţionează produsul, creşterea vânzărilor încetineşte sau stagnează iar concurenţii luptă pentru atragerea clienţilor şi se manifestă un război al preţurilor, care subminează profiturile obţinute. Pe măsură ce concurenţa se intensifică, promovarea este pusă pe primul plan.

În faza de declin vânzările scad, concurenţa se intensifică, profitabilitatea scade - datorită reducerii preţurilor de vânzare şi restrângerii gamei de produse oferite. Firma este în situaţia în care trebuie să decidă momentul oportun de renunţare la produs sau păstrarea acestuia într-o măsură mai limitată.

II Prezentarea firmei

Produsul/serviciul reprezintă una din principalele variabile controlabile de marketing care, în combinaţii cu alte variabile specifice concură la proiectarea programelor în mixurile de marketing - instrumente eficace pentru atingerea obiectivelor prestabilite pe diferitele pieţe ţintă. Produsele unei firme sunt rezultatele activităţii sale economice, rezultate ce pot fi oferite unor clienţi potenţiali. Ele pot fi de natura bunurilor materiale sau a serviciilor.

SC.LOOPA.SRL a apărut ca o afacere de familie, în urma pasiunii noastre de a prepara şi savura o ciocolată de calitate făcută după reţete tradiţionale. La început ciocolata era pregătită doar pentru un cerc restrâns de cunoştinţe, oferită în dar sau contra cost, la cererea doritorilor. În prezent, compania are 50 de angajaţi şi speră să se extindă în viitorul apropiat pentru a putea satisface cu succes necesităţile de producţie şi distribuţie.