Marketing - Direct E-mail

Definiţiile date comunicării sunt foarte numeroase, acestea conţinând un număr de elemente comune ale conceptului de comunicare care se regăsesc în practic toate definiţiile elaborate în decursul timpului.

Aceste elemente comune sunt :

emiţătorul (iniţiatorul comunicării),

receptorul (destinatarul comunicării),

modul de comunicare (mediul, vehiculul) utilizat

mesajul.

Comunicarea directă reprezintă forma de comunicare în care informaţiile sunt adresate direct şi interactiv, sub forma unor mesaje specifice, având un caracter personalizat, unei audienţe specifice, în vederea stimulării unei reacţii de o anumită natură din partea acesteia.

Componentele sistemului de comunicare directă sunt:

• emiţătorul: reprezintă iniţiatorul procesului de comunicare directă

receptorul: reprezintă unitatea de audienţă vizată prin intermediul campaniilor de comunicare directă;

• mediile (suporturile) de comunicare: reprezintă ansamblul mijloacelor folosite de către emiţător pentru a transmite direct informaţii către receptor

• mesajul: reprezintă volumul de informaţie transmis organizaţiei .Acesta poate îmbrăca forme variate, de la conţinutul unei scrisori publicitare cu răspuns direct (utilizată în campaniile de direct mail) la conţinutul unui site web

Una dintre formele cele mai vizibile, din perspectiva consumatorului, ale întregii activităţi de marketing direct a organizaţiei, se referă la proiectarea, organizarea şi desfăşurarea campaniilor de direct mailing.

Direct Mailing-ul consta in trimiterea prin intermediul postei sau a seviciilor de curierat rapid a unor invitatii, oferte de servicii si produse sau materiale promotionale.

In prezent a intrat in lumea internetului si multe din aceleasi -tehnici sunt afisate electronic in email. Unii agenti de publicitate trimit e-mailuri cu anunturi la grupuri mari de consumatori , profitand de costul relativ scazut de obtinere a unei liste de adrese si de timpul foarte scurt de livrare a mesajului raportat la metoda traditionala a materialelor printate.Acest instrument de marketing on-line poate fi definit ca o "comunicatie adresata personal, realizata prin intermediul serviciului de e-mail, sau posta electronica".