Cuprins
- 1. Descrierea afacerii
- 1.1 Motive. Obiective. Valori de bază
- 2. Marketing
- 2.1. Piaţa de desfacere
- 2.2. Servicii
- 2.3. Promovare
- 2.4. Clienţii
- 2.5. Concurenţa
- 3. Management
- 4. Date financiare
Extras din referat
1.Descrierea afacerii
Denumirea înterprinderii este:”StarTur ‘’ in toate actele, facturile si acte emanand de la înterprindere, denumirea va fi precedata sau urmata înterprindere individuala sau initialele Î.I.; adresa sediului înterprinderii este în Republica Moldova, Chișinău ; numarul de ordine din Registrul Comertului; capiatlul social si codul fiscal.
Codul unic de inregistrare: MD1882870
Nr de ordine la Registrul Comertului: J031030/2013
Sediul înterprinderii este in Republica Moldova, Chișinău, strada Bulgară 47.
Nr. Tel.(+37322)272756
Fax.(+37322)272756
Adresa e-mail:startur@mail.ru
Web. www.startur.md
Skype :star.tur
Durata Înterprinderii este nelimitata, cu incepere de la data inregistatrii la Camera de Comert.
Scopul înterprinderii : „comercilaizarea de produse, promovarea si punerea in aplicare a initiativelor de interes general in domeniul turismului.
Obiectul de activiatate : comercializarea de pachete turistice sau componente ale acestora pe plan intern si international.
Inca de la inceput ,de la data infintarii in anul 2013, StarTur s-a ocupat, in caliatate de agentie de turism detailista, de comercializarea excursiilor in tara si strainatate, pachete turistice, sejururi, ticketing, incheiere de asigurari de viata cu societetea EuroAsig.
Desi noua în lunga lista a agentiilor de turism s-a impus rapid prin diversitatea si complexitatea ofertelor, prin deschiderea constanta catre nou, prin amabilitatea si competenta personalului
Inca de la infiintare este membra a Agentiei Nationala a Agentiilor de Turism cu sediul in Chișinău (A.N.A.T)
1.1 Misiunea, obiective, valori de bază
Declararea misiunii firmei :
- acoperirea unui segment cat mai variat de nevoi
- atragerea unei clientele fidele
- patrunderea,afirmarea pe piata locala
Obiective:
- crestere cifrei de afaceri cu 15%
- cresterea profitului cu 10%
Valorile de bază :
- inovaţie
- creativitate
- integriatate
- accentul pus pe client, produs, service, specializare
2.1 Descrierea pieţii
Turismul este unul dintre cele mai importante sectoare economice fiind şi sectorul care inregistrează cel mai mare ritm de creştere în cadrul economiei europene. Chiar daca in ultimii ani turismul a inregistrat o evoluţie descendenta, semnalandu-se scăderi la majoritatea indicatorilor specifici, acesta este in continuare un domeniu atractiv.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Plan de Afaceri - Agentie de Turism.docx