Documente publicate de Ludovic Ștefan

Decizii de preț

Abordarea clasica a multor firme consta in concentrarea pe relatiile cu clientii, cautand sa identifice précis nevoiele acestora si sa le satisfaca cat mai bine. Ele cheltuiesc o energie considerabila pentru a intelege atiunea clientilor pe fiecare segment, pentru a anticipa nevoile lor si tendintele viitoare ale... citește mai departe