Documente publicate de Mara-Corina Lungu

Benchmarking

Benchmarking-ul reprezintă o estimare a performanţei unei companii faţă de o altă companie din acelaşi domeniu de activitate. Benchmarking-ul este un proces de schimbare organizaţională direcţionat către o continuă îmbunătăţire, respectiv către corectarea lipsurilor. Benchmarking-ul nu este o simplă comparaţie... citește mai departe