Documente publicate de Daria Tudor
Daria Tudor
1 document publicat în Biblioteca RegieLive
Fundamentele calității
NUMARUL 1 1. Care sunt principalele diferente intre concetul clasic al calitatii si noua conceptie bazata pe managementul total a calitatii. Bucla calitatii serviciilor. 2. Instrumentele fundamentale al calitatii enumerare si scurta prezentare. 3. Categorii de cost rferitoare la calitate: costul de prevenire,... citește mai departe
2 pagini
4 puncte Extras Preview