Documente publicate de Leontin Vlad
Leontin Vlad
1 document publicat în Biblioteca RegieLive
Analiza comparativă a calității unui produs electrocasnic
CAPITOULUL 1 1.1 Orientari actuale privind definirea calitatii produselor si serviciilor David A.Garwin, profesor Business School a pus in evidenta cinci orientari principale in definirea calitatii produselor: transcendenta, spre produs, proces, costuri si spre utilizator. Orientarea transcendenta Potrivit... citește mai departe
29 pagini
8 puncte Cuprins Extras Bibliografie Preview