Documente publicate de Adi Gradinaru
Adi Gradinaru
2 documente publicate în Biblioteca RegieLive
Procesul Decizional de Cumpărare
Etapele procesului decizional reflectă principalele momente pe care cumpărătorul le parcurge în general pentru a lua decizia de cumpărare. În prezent, toţi specialiştii în marketing sunt de acord că procesul de cumpărare începe şi se sfârşeşte cu mult înainte de achiziţia propriu-zisă (Ph. Kotler). Deşi modul în... citește mai departe
Protecția consumatorilor în România
Introducere Alaturi de alte drepturi ale omului, si drepturile consumatorului sunt protejate de stat, in principal printr-un complex de acte normative ce reglementeaza acest important segment al protectiei sociale, respectiv protectia consumatorilor. O asemenea protectie, are in vedere planuri multiple, incepand cu... citește mai departe