Documente publicate de Alex C.
Alex C.
1 document publicat în Biblioteca RegieLive
Managementul calității - Firma IKEA
Introducere "Calitatea produsului nu este totul, dar totul este nimic fără calitate." (Peters și Waterman - "In search of Excellence"). Calitatea, ceea ce înseamnă calitatea proceselor și a rezultatelor, este și va fi întotdeauna un factor de competiție important, dacă nu cel mai important. Implementarea și... citește mai departe
45 pagini
8 puncte Cuprins Extras Bibliografie Preview