Bazele Managementului

Conceptul de management are semnificaţii multiple cu utilitate atât teoretică cât şi practică. De-a lungul timpului, foarte mulţi oameni de ştiinţă, teoreticieni şi practicieni în activităţile de conducere, au definit conceptul de management. Lucrarea va reproduce câteva dintre semnificaţiile ce i-au fost acordate conceptului, de către diverşi oameni de ştiinţă.

F. Taylor, în lucrarea „Shop Management” definea managementul astfel : „a şti exact ce doresc să facă oamenii şi a-i supraveghea ca ei să realizeze aceasta pe calea cea mai bună şi mai ieftină”.

H. Fayol, în lucrarea „Administration industrielle et generale” spunea că : „a administra înseamnă a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona şi a controla”.

J. Tezenas, în lucrarea „Methodes actuelles de direction des entreprises” oferă următoarea semnificaţie managementului: „ştiinţa şi arta de a folosi mijloacele materiale şi de a conduce oamenii ale căror funcţii sunt diferite şi specializate, dar care cooperează în cadrul aceleiaşi întreprinderi pentru a atinge un obiectiv comun”.

Profesorul Ovidiu Nicolescu defineşte managementul economic, în lucrările sale, ca fiind: „studierea proceselor şi relaţiilor de management din cadrul firmelor, în vederea descoperirii legităţilor şi principiilor care le guvernează şi a conceperii de noi sisteme, metode, tehnici şi modalităţi de conducere, de natură să asigure obţinerea şi creşterea competitivităţii”.

N. Postăvaru spune în lucrarea „Decizie şi previziune” că managementul este „o stare de spirit, un mod de a privi şi aborda problemele, o modalitate concretă de a dirija activitatea societăţii spre un scop bine conturat, respectiv către eficienţa maximă a oricărei acţiuni”

J.L. Masse afirma în 1967 că managementul este „procesul prin care un grup cooperativ orientează activităţile către scopuri comune”.

Din punctul de vedere al autorului managementul este un complex de activităţi, metode şi tehnici ce înglobează sarcini ale conducerii, organizării, administrării şi gestionării unei organizaţii, astfel încât prin adoptarea deciziilor optime să regleze procesele economice şi să antreneze resursele umane disponibile în activităţi de maximă eficienţă.

Managementul se prezintă, deci, ca un proces complex în care omul, în poziţia sa de conducător, tinde să dea directive şi să controleze activitatea diferitelor organizaţii în vederea atingerii anumitor obiective, de îndeplinirea cărora depinde binele societăţii în ansamblu.

DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA PROCES

Decizia, ca produs finit al managementului, este rezultatul înlănţuirii unui complex operaţional de culegere şi evaluare de informaţii, printr-o „tehnologie” specifică raţiunii şi gândirii umane.

Procesul managementului ştiinţific cuprinde mai multe etape, şi anume: diagnoza situaţiei, planificarea şi adoptarea deciziilor, organizarea şi coordonarea activităţilor, controlul şi evaluarea rezultatelor. În toate cazurile, organizaţiile angajează din mediul extern patru categorii de resurse în vederea atingerii obiectivelor propuse. Aceste resurse sunt: materiale, financiare, umane şi informaţionale. Alocarea resurselor trebuie să se facă cu costuri minime în vederea atingerii unei eficienţe maxime.

DEFINIREA MANAGEMENTULUI CA SISTEM

Conceptul general ce stă la baza conducerii este cel al abordării acestuia în mod sistemic. Teoria sistemelor presupune existenţa organizaţiei, a variabilelor de intrare, conexiunilor şi interdependenţelor informaţional-decizionale, variabile de ieşire şi obiective. Optimizarea raportului sistemic intrări-ieşiri este dependentă de valoarea intrinsecă a componentelor celor două subsisteme ale organizaţiei, cel managerial şi cel operaţional.

Informaţii interne

MANAGEMENTUL ÎNTRE ARTĂ ŞI ŞTIINŢĂ

Mircea Maliţa publica în anul 1971, la editura Dacia, lucrarea „Aurul cenuşiu”. Susţinea, autorul acestei lucrări, în privinţa raportului dintre arta şi ştiinţa managerială, că managementul este o artă veche, aşa cum şi medicina a fot o artă în evul mediu. Spunea în continuare că „o dată cu trecerea timpului, artele medievale s-au transformat în ştiinţe, iar intuiţiei, vocaţiei, experienţei şi talentului li s-au substituit treptat reguli şi tehnici bine elaborate. Arta precede ştiinţa în management