Concurența

1.1 concurenta

def:Concurenta este rivalitatea comerciala, lupta dusa cu un mmijloc economic intre: industriasi, concurenti, monopoliatni, tari pt a acapara piata, pt desfacerea unor produse, clientela si pt obtinerea unor castiguri cat mai mari.

In functie de nr concurenteiilor si gradul de diferenta a produselor intalnim:

a)concurenta imperfecta este situatia de pe piata in care conditiile necesare pt existenta concurentei perfecte nu sunt satisfacute. Forme: monopol; oligopol; monopolista; monopson; oligopson.

b)concurenta imperfecta este un model al teoriei economice. Aceste model reprezinta o forma ipotetica in care nici un producator sau consumator nu are puterea de a influenta preturile de pe piata.

Pe piata firmale pot avea in vedere satisfacerea acelorasi nevoi sau a unor nevoi diferite ele adreasand acestora produse sau servicii identice sau asemanatoare.

In functie de acestea concurenta poate fi:

a)directa:

-de marca: exista intre firme ce ofera aceleasi bunuri sau servicii destinate satisfacerii acelorasi nevoi;

-la nivel de industrie: exista intre firme ce ofera produse similare care care satisface diferit aceeasi nevoie.

b)indirecta:

-formala: exista intre firme care ofera produse sau servicii care satisfac aceleasi nevoi in mod diferit

-generica: exista intre firme care isi disputa aceasi categorie de venituri

Analiza conurentilor presupune la parcurgerea urmatoarelor etape:

1.Identificarea concurentilor

2.Stabilirea obiectivelor concurentilor

3.Determinarea strategiilor concurentilor

4.Indentificarea punctelor tari si a punctelor slabe a concurentilor

5.Anticiparea reactilor concurentilor

6.Identificarea concurentilor ce vor fi atacati si a celor ce vor fi evitati

1.2 Identiicarea concurentilor

Pentru firme ii foarte importat sa-si cunoasca concurentii. Identificarea concurentilor consta in alcatuirea unei liste cu concurenti pentru ai putea determina pe cei mai puternici. Informatiile nu sunt greu de obtinut ele pot proveni din observare directa.

Metodele si tehniciile folosite pentru a obtine informatii trebuie sa fie in concordanta cu etica in afaceri.

Sursele pot fi:

a) externe 1.surse informale: clienti comuni parteneri de afaceri

2. formale – publice: camera de comert, consulatele

- profesionale: ziare locale si de specialitate

- comerciale: cataloage, targuri etc.

b) interne: - personalul firmei ia contactul cu clientii , furnizorii.

Identificarea concurentilor presupune etapele:

a) colectarea informatiilor:- informatiile pot fi obtinute din observatie directa sau din cercetari

1. cele 2 probleme care pot sa apara:

- costuri ridicate

- disponibilitatea informatiilor

b) prelucrarea informatiilor: informatiile trebuie alese cu atentie mai ales in ceea ce priveste: - credibilitatea sursei

- actualitatea informatiilor

c) difuzarea si utilizarea informatiilor: difuzarea se face in functie de relatiile existente in firma. Utilizarea si reactia inverse presupune organizarea de actiuni pe trrmen lung sau scurt ,

1.3 Evaluarea ofertei de produse si servicii a concurentilor

Ca sa evaluam oferta de produse si servicii a concurentilor trebuie sa facem o fisa de identitate.

Fisa de identitate este un document in care se pot sintetiza un numar mare de informatii. Fisa poate sa contina

A. elemente de identiate:

- localizare geografica;

- statutul

- istoricul

- programul de functionare

B. pozitia detinuta pe piata:

- cota de piata detinuta si evolutia

- imaginea firmei pe piata

- fidelitatea clientilor fata de firma

C. stratedia adoptata:

- obiectivele pe termen scurt si lung

- piata tinta

- pozitionarea

D. elemente specifice

- diversitatea sortimentala

- preturi practicate