Extras din curs
Planificare strategica
- Nu se poate vorbi de planificare strategica de marketing fara sa se faca referiri la planificarea strategica a organizatiei:
Misiunea organizatiei
Misiunea organizatiei se stabileste având în vedere:
- istoria organizatiei
- mediul organizatiei
- componentele distinctive ale organizatiei
si raspunde la întrebari ca:
Care este profesiunea (menirea, afacerea) noastra?
Care este afacerea în care dorim sa intram?
Misiunea trebuie:
- sa se concentreze pe piete si nu pe produse
- sa fie realizabila
- sa fie motivationala
- sa fie specifica
- sa indice o directie
Obiective
Un obiectiv este definit prin patru componente:
- un atribut ( rentabilitatea )
- o scara de masura (crestere)
- o norma ( 20% )
- un orizont de timp (peste doi ani)
Obiectivele organizationale:
- stabilesc prioritatile pe termen lung în cadrul organizatiei
- indica directia
- faciliteaza controlul
- Functiile practice ale obiectivelor
Obiectivele sunt instrumente care orienteaza organizatia, antreneaza actiunea si ajuta la corectarea neregulilor ce apar.
Practic, obiectivele contribuie la:
- Inovare
Cautarea obiectivelor incita conducatorii în a iesi din obisnuit, a reflecta împreuna, a examina mediul exterior, a identifica problemele latente din interior si a gasi în mod natural solutii pentru rezolvarea dificultatilor.
- Judecata sigura
Fixarea obiectivelor conduce la aprecierea mai multor posibilitati, la fixarea unor criterii care permit judecarea actiunilor pe care vrei sa le întreprinzi conform cu aspiratiile.
- Coerenta politicii generale
Politica generala, misiunea, este compusa din mai multe optiuni care de multe ori risca sa mearga în directii opuse, sa se contrazica în absenta unui fir conducator.
Daca obiectivele, care stau la baza misiunii, constituie un sistem logic, deciziile care se sprijina pe acestea nu risca sa se contrazica între ele, se sprijina una pe alta ramânând complementare.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Planificarea Strategica de Marketing - Curs 2.doc