Rolul promoțiilor

ROLUL PROMOTIILOR

Un client cumpara un brand, indiferent daca este un produs sau serviciu, conform cu valoarea pe care - are acesta fata de beneficiile oferite de alte branduri competitive. La fiecare brand aceasta valoare este - balanta speciala (se spera ca este si cea optima) intre mai multe elemente care alcatuiesc “marketing mix”-ul: produsul sau serviciul, ambalajul, publicitatea, pretul si promotiile. In general, clientul vede numai trei elemente principale ale marketing mix-ului:

- produsul sau serviciul;

- publicitatea (incluzand ambalajul);

- activitatea promotionala.

Fiecare dintre aceste trei elemente ofera un beneficiu anume, asfel:

- produsul sau serviciul are - valoare fundamentala,

- publicitatea confera brandului valoarea adaugata (lucru de obicei intangibil)

- activitatea promotionala aduce in prim plan - valoare adaugata (de obicei tangibil)

Clientii aleg un brand in favoarea altuia in momentul in care percep la el acele elemente care ofer - mai mare valoare decat cea oferita de celeale produse. In pietele in care avantajele de baza ale produselor au fost erodate, tocmai aceasta valoare adaugata devine elementul cheie. Nu surprinzator din ce in ce mai multi producatori, furnizori sau comercianti cauta tehnici promotionale care sa furnizeze acesta valoare adaugata si, ca rezultat, promotiile sunt acum parte integranta din strategia pe termen lung a brandului si nu doar - unealta a marktingului pe termen scurt.

Factori care influenteaza strategia de promotie

Natura pietei : - in crestere

- statica

- in scadere

- schimbatoare ( ca si forma)

Brand-ul :

- puncte forte, calitati native ale produsului in raport cu concurenta

- profilul consumatorului

- notorietatea

- infiltrarea (a produsului pe piata???)

- niveluri de cumparare

- frecventa cumpararii

- fidelitatea si obiceiurile utilizatorilor si a non-utilizatorilor

- strategii de pret

- activitatea planificata a brand-ului

- activitatea planificata a altor brand-uri din compania respectiva

Concurenta : strategii promotionale si de marketing ( tactici probabile, presupuse)

Strategia Promotionala

Target :

- cui ne adresam?

- caracteristici demografice

- caracteristici psihologice

Obiectivele promotionale:

1. Mijloace prin care se vor atinge obiectivele promotiei si target-ul :

- tipuri de activitate

- timing

- implicarea fortei de vanzare

- testarea

- evaluarea

- comunicarea

2. Suportul promotional (bugetul)

3. Restrictii (inclusiv legale) – lucruri care ar putea impiedica desfasurarea activitatii

4. Resurse folosite

5. Implicatii ale activitatii promotionale in imaginea si pozitionarea brandului.

Tipuri de promotii:

- Imediate:

- Price promotions (promotii de pret)

- In-store demonstrations (demonstratii)

- Free in/on/with- pack (produse oferite cadou in/pe/cu pachetul)

- Reusable container premiums (premii constand in recipiente refolosibile)

- Free product packs (produs oferit fara costuri aditionale; ex: 2 la pret de 1)

- Home sampling