Servicii Turistice și Hoteliere

Curs
8.9/10 (9 voturi)
Domeniu: Marketing
Conține 9 fișiere: doc
Pagini : 132 în total
Cuvinte : 52536
Mărime: 200.33KB (arhivat)
Publicat de: Costache Codreanu
Puncte necesare: 0
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Frone Gheorghe
UNIVERSITATEA DIN CRAIOVA FACULTATEA DE ELECTROMECANICÁ

Extras din curs

1.1. LOCUL TURISMULUI ÍN ECONOMIA UNEI ÞÁRI

Dezvoltarea sectoarelor de prestaÇii de servicii, ca operaÇii auxiliare sau complementare la schimburile de márfuri, a márit importanÇa turismului ca activitate de sine státátoare. Datá fiind natura sa çi formele concrete de exprimare, pe plan internaÇional s-a acceptat, la ínceput ín mod convenÇional, apoi definitiv, ca turismul sá fie inclus ín conceptul de comerþ invizibil. Potrivit teoriei economice generale, comerÇul invizibil grupeazá toate tranzacÇiile economice care nu au ca obiect schimbul de márfuri corporale çi transferul de capitaluri. Prin asimilare cu exportul çi importul de márfuri, comerÇul invizibil se referá la acele prestári de servicii care, ín relaÇia dintre rezidenÇi, dau naçtere la intrári çi ieçiri de valutá. Ín practica internaÇionalá, acestor operaÇiuni li se atribuie denumirea de comerÇ cu servicii non-factor, ele nereprezentand factori ai producÇiei de márfuri.

ComerÇul invizibil, reunind o serie de tranzacÇii specifice, printre care çi turismul, alcátuieçte aça-numita balanþá invizibilá, parte componentá a balanÇei de pláÇi externe. De aici decurge çi necesitatea ca analiza comerþului invizibil sá se facá nu numai pe total, ci çi pe fiecare categorie de operaÇiuni invizibile ín parte. Açadar, íntre turismul internaÇional, pe de o parte, comerÇul invizibil çi balanÇa de pláÇi externe, pe de altá parte, existá aceeaçi dependenÇá ca de la parte la íntreg.

Creçterea considerabilá a íncasárilor çi respectiv a pláÇilor pentru turismul internaÇional a dus implicit la creçterea influenÇei acestuia ín cadrul operaÇiunilor de comerÇ invizibil çi a balanÇelor de pláÇi externe. Pe un plan mai larg, Çinånd seama de ínsemnátatea turismului internaÇional ín economia a numeroase Çári, nu mai existá nici un motiv care sá ne determine sá facem o distincÇie íntre industria turismului çi industriile tradiÇionale de export. Dimpotrivá, avantajele pe care le prezintá turismul au determinat multe Çári sá-çi sporeascá eforturile pentru dezvoltarea acestuia, considerat pe buná dreptate ca fiind un factor extrem de important al economiei naÇionale, aparÇinand serviciilor aflate ín pliná ascensiune. Aceastá afirmaÇie poate fi argumentatá printr-o serie de date statistice care aratá cá, ín ultimul timp, íncasárile din turism au sporit íntr-o proporÇie çi íntr-un ritm superior exporturilor mondiale.

De altfel, ín literatura de specialitate sunt precizate criteriile care pot fi luate ín considerare atunci cånd considerám turismul ca ramurá distinctá a economiei naÇionale, incadratá, cum se çtie, ín sectorul terÇiar. Dintre acestea menÇionám cåteva:

- ponderea populaÇiei ocupatá ín unitáÇile çi instituÇiile cu profil turistic ín totalul populaÇiei active a unei tári;

- contribuÇia turismului la crearea produsului intern brut;

- íncasárile obÇinute din turismul internaÇional ín totalul exportului de márfuri çi servicii;

- valoarea capitalului fix (actualizatá) íncorporatá ín baza tehnico-materialá a turismului çi compararea ei cu cea existentá ín íntreaga economie naÇionalá;

- specializarea forÇei de muncá din acestá activitate specificá.

Pentru a oferi doar un singur exemplu este suficient sá arátám cá, ín prezent, ín statele membre ale Uniunii Europene aproape 20 milioane persoane sunt implicate direct sau indirect ín activitatea turisticá, ponderea acesteia ín crearea produsului intern brut al acestor Çári fiind, ín medie, de 4%.

Dubla manifestare, comercialá çi turisticá (export çi import), demonstreazá çi un anumit nivel de specializare internaÇionalá ín turism, mai exact o anumitá specializare ín interiorul pieÇei mondiale a turismului. Fiecare Çará exportá çi importá produse çi servicii turistice.Pentru acest motiv, cheltuielile destinate turismului internaÇional reprezintá, la råndul lor, o componentá importantá a importurilor mondiale de márfuri çi servicii. La multe state pláÇile destinate importului de turism reprezintá scurgeri valutare importante, care uneori afecteazá echilibrul lor valutar. Statisticile internaÇionale ne aratá cá, ín aproape toate Çárile industrializate ín care turismul joacá rolul de ramurá de export, el se constituie, ín acelaçi timp, çi ín sursá importantá de cheltuieli valutare. Numai cá, aici trebuie sá observám relaÇia de interdependenÇá dintre cele douá variabile: se cheltuieçte mult, dar se çi obÇine mult din turism.

De pildá, ponderea cheltuielilor destinate turismului internaÇional ín totalul importurilor de márfuri çi servicii se ridicá ín Austria la 12%, ín Danemarca la 7,3%, ín ElveÇia la 6,4%, ín Suedia la 6,8% ç.a.m.d. Ín cea mai mare parte, aceste importuri sunt considerate importuri de completare necesare producÇiei turistice. Ín cazul Çarilor date ca exemplu mai sus, acest efort nu este resimÇit prea tare.

Preview document

Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 1
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 2
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 3
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 4
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 5
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 6
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 7
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 8
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 9
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 10
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 11
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 12
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 13
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 14
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 15
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 16
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 17
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 18
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 19
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 20
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 21
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 22
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 23
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 24
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 25
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 26
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 27
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 28
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 29
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 30
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 31
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 32
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 33
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 34
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 35
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 36
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 37
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 38
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 39
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 40
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 41
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 42
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 43
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 44
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 45
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 46
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 47
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 48
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 49
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 50
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 51
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 52
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 53
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 54
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 55
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 56
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 57
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 58
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 59
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 60
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 61
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 62
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 63
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 64
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 65
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 66
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 67
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 68
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 69
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 70
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 71
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 72
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 73
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 74
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 75
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 76
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 77
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 78
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 79
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 80
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 81
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 82
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 83
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 84
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 85
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 86
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 87
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 88
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 89
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 90
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 91
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 92
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 93
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 94
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 95
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 96
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 97
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 98
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 99
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 100
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 101
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 102
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 103
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 104
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 105
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 106
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 107
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 108
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 109
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 110
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 111
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 112
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 113
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 114
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 115
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 116
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 117
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 118
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 119
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 120
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 121
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 122
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 123
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 124
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 125
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 126
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 127
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 128
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 129
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 130
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 131
Servicii Turistice și Hoteliere - Pagina 132

Conținut arhivă zip

  • STH-COP.DOC
  • STH-C-B.DOC
  • STH-7.DOC
  • STH-5.DOC
  • STH-4.DOC
  • STH-3.DOC
  • STH-2.DOC
  • STH-1.DOC
  • SHT-6.DOC

Alții au mai descărcat și

Distribuția Produselor Turistice pe Internet

Turismul este cunoscut ca fiind cea mai larga industrie. Veniturile sale au o proportie semnificativa în economia multor tari si este una din cele...

Negocieri în Afaceri

NATURA NEGOCIERII Obiective de performanta Dupa studierea acestui capitol, veti fi în masura: - sa întelegeti principalele dimensiuni ale...

Marketing Internațional

1. Concepte de marketing esentiale TQM  Total Quality management TQM  Total Quality Marketing Marketing = concept (aseaza pe prim plan...

Euro-Marketing

Capitolul I I.1. De la ideea unitatii europene la PUE Procesul de integrare europeana are adanci radacini istorice: Momente ale creerii Pietei...

Marketingul Serviciilor - Capitolul 4

4. POLITICI DE MARKETING ÎN DOMENIUL SERVICIILOR - Strategii de marketing în servicii - Mixul de marketing în servicii - Variabile traditionale...

Cererea și Consumul Turistic

CEREREA SI CONSUMUL TURISTIC Particularitatile cererii turistice Cererea turistica – ansamblul persoanelor care îsi manifesta dorinta de a se...

Identificarea, evaluarea și segmentarea pieței turistice internaționale

Capitolul I Conceptul de “potential turistic” 1.1. Dezvoltarea turismului Turismul de masa care se practica în prezent îsi are originile în...

Marketing Politic

Capitolul 1 Marketingul electoral 1.1. Introducere Tinta acestei lucrari este relatia comunicationala între politic si cetatean, într-o tara...

Te-ar putea interesa și

Managementul serviciilor hoteliere. dezvoltarea turistică - factor de progres economic - studiu de caz Hotel Ambient

INTRODUCERE Urmărirea unei calităţi superioare a produselor şi infrastructurilor turistice nu trebuie să provoace o diminuare a competitivităţii...

Influența amenajării interioare a camerei de hotel asupra deciziei de cumpărare la SC Continental Hotels - Drobeta Turnu Seve

INTRODUCERE Turismul este o industrie a viselor şi a frumosului. Este drept, este o industrie subiectivă, deoarece fiecare client are anumite...

Managementul Serviciilor Turistice la Hotel Trotuș Onești

INTRODUCERE Termenul de calitate a unui produs sau serviciu turistic reprezintă posibilitatea (capacitatea) acestuia de a satisface o nevoie...

Perspective ale Îmbunătățirii Calității Serviciilor Hoteliere

CAPITOLUL I PREZENTAREA GENERALĂ A COMPLEXULUI HOTELIER „ALEXANDROS” Amplasat într-un cadru natural deosebit, într-o superbă zonă montană,...

Turismul în Contextul Actual

INTRODUCERE Am optat pentru această temă deoarece am vizitat de mai multe ori această staţiune şi am fost încântată de splendoarea acestei zone a...

Analiza ofertei de agrement Vatra Dornei

INTRODUCERE Activitatea turistică se numără printre acele câteva fenomene care s-au impus, şi care au căpătat o importanţă tot mai mare în epoca...

Particularități ale calității serviciilor hoteliere

INTRODUCERE Serviciile oferite de unităţile hoteliere sunt componente ale produselor turistice, alături de transport, atracţii, agrement şi alte...

Teorii Generale cu Privire la Managementul Hotelier

Teorii generale cu privire la managementul hotelier Capacitatile de cazare în industria hoteliera, continut si clasificare Într-o zona, statiune,...

Ai nevoie de altceva?