Avantajele implementării ISO 9000

1.1. Prezentarea generală a S.C. COMPA S.A. S.C. COMPA S.A. este o societate pe acţiuni, persoană juridică înregistrată la Camera de Comerţ si Industrie Sibiu cu J 32/129/1991 şi a fost înfiinţată prin H.G nr.1296/13.12.1990.Sediul societăţii este în Sibiu, str.Henri Coandă nr.8 Societatea poate fi contactată prin:

- telefon : 004/069/237710

- telex : 69332

- fax : 004/069/237770 COMPA este compania cu dimensiunile cele mai mari din judeţul Sibiu , unul din cei mai importanţi producători de piese şi componente pentru maşini din România. Este principalul ofertant de piese şi componente pentru producătorii de automobile, maşini de teren , camioane , autobuze , troleibuze , tractoare. Produsele Compa deţin o cota mare din piaţa pieselor de maşini. Compania deţine cam 88 - 97 % din cota de piaţă pentru piese de schimb din gama sa de produse. La ora actuală societatea s-a privatizat complet după ce în urmă cu un an capitalul social al societăţii aparţinea în proporţie de 51% Fondului Proprietăţii de Stat , 13 % din acţiuni le deţineau Asociaţia Managerilor şi Angajaţilor , iar 36 % din capital este deţinut de investitori particulari. Cifra de afaceri a companiei pe anul 1999 s-a situat în jurul valorii de 258 milioane dolari , din care exportul ( în special în Germania, Ungaria ,Franţa) a reprezentat cca. 1,6 mil. dolari. În iunie 1997 compania a fost introdusă pe lista primelor 10 companii ale căror rezultate sunt utilizate la calcularea indicatorului BET Principalele produse oferite de Compa sunt : ansambluri auto (amortizoare, echipament de frâna, cilindrii de frânare pneumatici, cutii de viteze, oglinzi, parbrize etc.), arcuri spiralate şi elicoidale, cabine pentru tractoare şi trailere. Compa a întreţinut legături de parteneriat cu companii din străinătate, din care cele mai importante s-au concretizat în formarea a 2 joint-ventures cu corporaţia germană Krupp. Prima, "Krupp Bilstein Compa" produce amortizoare şi arcuri. A doua, "Krupp Compa Arcuri" operaţională din 1998 este unul din cei mai mari producători de arcuri elicoidale din Europa.

1.2. Profilul de fabricaţie al COMPA S.A. Compa a fost încă din 1969 principalul producător de componente auto pe piaţa româneasca rezultând ca urmare a fuzionării între" Automecanica" Sibiu si "Uzina Elastic" Sibiu Compania are în spate ani buni de funcţionare, ţinând cont că în timpul primului război mondial era un important furnizor al Armatei. Mulţi ani Compa a fost singurul producător de amortizoare , frâne, arcuri, cutii de viteză şi alte ansambluri. Obţinerea de către Guvern de licenţele MAN pentru camioane şi autobuze, pentru Renault12 şi Citroen Axel, împreună cu asimilarea de componente pentru Aro au dus la dezvoltarea rapidă a companiei. Urmărind piaţa şi recentele sale direcţii, compania a manufacturat noi produse pentru clienţii tradiţionali dar şi pentru a penetra pe noi pieţe. Dintre aceste produse enumerăm câteva:

- diferite tipuri de remorci ;

- ansambluri pentru tractoare ;

- amortizoare pentru vagoane de tren ;

- ansambluri pentru Dacia şi Aro ;

- casete de direcţie pentru camioane ;

- componente pentru Daewoo.

1.3. Situaţia actuală a SC COMPA SA În ultimii ani evoluţia SC COMPA SA a fost influenţată de unele evenimente majore. Unul dintre cele mai importante a fost acela că, compania a început să fie cotată la Bursa de Mărfuri în prima categorie. Anul 1997 a fost unul greu pentru companie, aceasta datorita economiei romaneşti precare, a creşterii preţurilor şi energiei având ca efect scăderea producţiei si a vânzărilor. Într-un mediu economic descurajant a fost necesară începerea programului de restructurare. Aceasta a inclus măsuri de ordin tehnic, managerial şi financiar iar redresarea a devenit în scurt timp vizibilă. In decembrie 1997,Compa si corporaţia germana Krupp au format un joint venture ,"Krupp Compa Arcuri"care produce arcuri in foi şi arcuri elicoidale. Acest joint venture, în cadrul căruia Krupp deţine 73% din portofoliul de acţiuni iar Compa restul de 27% a devenit unul dintre marii producători de arcuri in foi din Europa. În noiembrie 1998 a intrat in relaţii de parteneriat şi cu Shell cu scopul de a construi împreună o staţie de benzină , un magazin pentru comercializarea produselor Shell şi un restaurant fast-food McDonald's pe un teren proprietate a Compa, obiective care în prezent s-au şi realizat. În prezent Compa S.A. este implicată şi în numeroase programe social-culturale cu caracter local , este iniţiatoare de numeroase seminarii pe diverse teme in colaborare cu Universitatea "Lucian Blaga " din Sibiu, participă la sponsorizarea manifestărilor social culturale din Sibiu. În anul 1997 COMPA a obţinut certificarea sistemului calităţii în raport cu standardul internaţional ISO 9001 de către TÜV SÜDDEUTSCHLAND Management Service GmbH. Obiectivele companiei atât pe termen scurt cât şi pe termen mediu şi lung include obţinerea recertificării ISO 9001 din partea organismului internaţional TÜV SÜDDEUTSCHLAND Management Service GmbH şi obţinerea certificării QS 9000 din partea unui organism internaţional recunoscut, obiective care în prezent sunt în pragul finalizării. Atingerea obiectivelor precizate presupune în mod absolut necesar ameliorarea şi eficientizarea continuă a sistemului de management al calităţii prin definirea şi implementarea tehnicilor şi cerinţelor specifice VDA 6.1., IS09000 şi QS9000.