Punga magică Knorr adaptată la preferințele consumatorilor - prelucrare statistică cu SPSS 11.0

PUNGA MAGICA KNORR

ISTORIC

Istoria companiei KNORR a început în Germania în anul 1838 când Carl Heinrich Knorr şi-a construit la Heilbronn propria fabrică pentru a usca şi măcina cicoarea folosită în comerţul cu cafea şi pentru a măcina grâu pentru făină.

Curând, Carl Heinrich Knorr şi fiii săi şi-au dat seama de perspectivele oferite de piaţă pentru desfacerea produselor uşor de preparat. Aşa au început să combine legume deshidratate şi condimente care, dizolvate în apă, se transformau în nişte supe delicioase. În 1873, mixturile pentru supă - primele produse din lume din categoria produselor uşor de preparat - erau deja disponibile pe piaţă.

În 1884, compania KNORR vindea o gamă foarte variată de produse, mergând de la cereale şi fulgi de cartofi până la un fel de tablete comprimate care erau strămoşul cuburilor de supă din zilele noastre.

În 1889, un nou produs din aceeaşi gamă a fost lansat pe piaţă: "Erbswurst", o supă concentrată şi condimentată de mazăre, într-un ambalaj asemănător celor de conserve. După ce se adăuga apa fierbinte, produsul se transforma într-o supă delicioasă.

Cele două noi tipuri de produse au revoluţionat industria alimentară, fiind primele produse uşor de preparat. Acesta au devenit foarte populare datorită preţului convenabil şi al gustului lor care dădea savoare mâncării fără să pretindă calităţi gastronomice deosebite din partea celui care le prepara.

C.H. KNORR A.G. a început să fie cotată la bursă începând din 1899, devenind astfel companie publică. Tot în acea perioadă, a început şi extinderea ariei geografice de desfacere a produselor.

În 1907, Elveţia a fost prima ţară care a început fabricarea principalei game de produse. În 1909, Austria a făcut acelaşi lucru. După o lungă pauză datorată celor două războaie mondiale, Belgia le-a urmat exemplul în 1950, Franţa în 1951, Italia în 1952, Marea Britanie şi Olanda în 1957.

Cu activităţi de producţie desfaşurate în opt ţări, compania KNORR avea în 1957 vânzări nete de 5- milioane dolari şi un venit de 3.5 milioane dolari. Pe lângă produsele tradiţionale, gama de produse includea supe, condimente în formă lichidă, cuburi de supă şi câteva tipuri de sosuri.

În 1958, compania KNORR devenea parte a CPC International, care în 1997 şi-a schimbat numele în BESTFOODS.

În anul 2000, produsele KNORR sunt vândute în 87 de ţări peste tot în lume.

CHESTIONAR DESPRE PUNGA MAGICA:

Participarea d-voastră la acest chestionar este importantă, deoarece va ajuta compania să adapteze aceste produse preferinţelor consumatorilor. Vă rugam sa completaţi acest chestionar, bifând cu un X căsuţa corespunzătoare variantei alese de d-voastră.

1. Cunoaşteţi produsele Knorr – Punga magică ?

- Nu cunoşteam până acum existenţa unui astfel de produs

- Cunosc la modul general

- Am cercetat şi căutat informaţii despre un astfel de produs

- Am încercat un astfel de produs

- Folosesc în mod regulat un astfel de produs

2. Dacă ar fi reduceri de preţ aţi fi interesată să cumpăraţi un astfel de produs ?

- Deloc interesat (ă)

- Nu prea interesat (ă)

- Nu sunt sigur (ă)

- Interesat (ă) într-o oarecare măsură

- Foarte interesat (ă)

3. De cât timp utilizaţi punga magică?

- Mai puţin de 1 lună

- 1-6 luni

- 6 luni-1 an

- 1-2 ani

- 3 ani sau mai mult

- nu folosesc

4. Factorul care primează în alegerea unui astfel de produs ?

- Preţul

- Marca recunoscută

- Calitate ridicată

- Uşor de procurat

- Reducerea de preţ

- Nu ştiu

- Altul :

5. Factorul decizional în alegerea produsului Knorr - punga magică ?

- Sfatul medicului sau sfatul bucătarului de la restaurantul preferat

- Sfatul persoanelor apropiate (rudelor, prietenilor)

- Sfatul vanzătoarei

- Publicitatea

- Publicaţiile in domeniu

- Altul:

6. Care este preţul la care sunteţi dispusă să achiziţionaţi acest produs?

- Sub 2 RON

- Între 2 şi 3RON

- Între 3 şi 4 RON

- Peste 4 RON

7. De unde vă procuraţi de obicei produsele Knorr ?

- de la prieteni

- de la magazine ABC

- din import

- din supermarket-uri

- de la reprezentanţi

8. De unde vă informaţi de obicei de existenţa acestui produs?

- Ziare, reviste

- Reclame TV

- Prietene

- Internet