Promovarea unei zone turistice - Zărnești

1. Prezentarea firmei

Eliot-Tour este o agentie cu experienta pe piata serviciilor turistice, care si-a castigat prestigiul prin calitatea si promptitudinea ofertelor, avand in spate o echipa entuziasta formata din peste 20 persoane cu pregatire profesionala in turism.

Clientii nostri, deja fideli, sunt atat corporatii cat si turisti individuali, care au descoperit de la prima actiune impreuna cu Eliot-Tour ca serviciile noastre au depasit cu mult stadiul de simple operatiuni turistice si ca, datorita noua.

Oferim 3 avantaje concurentiale majore: timp - principiul nostru este "ofertare in 24 - 48 hrs" pentru orice cerere, calitate - alinierea la tendinta globala catre management integrat si tehnologia informatiei, afilierea agentiei la importante organizatii interne si internationale de profil; financiar - putere de negociere, programe de creditare si parteneriate strategice.

1.1 Misiunea

Misiunea firmei: Dorim sa devenim cei mai importanti promotori ai tursimului din Romania, atat pe piata interna cat si pe pietele externe. Clienţii noştri sunt cea mai importantă resursă a firmei, de aceea dorim sa oferim produse turistice romanesti competitive caracterizate prin profesionalism, inovaţie şi angajament care sa satisfaca si cele mai exigente cerinte.

1.2 Obiectivele generale de marketing

Vom avea in primul rand un obiectiv financiar reprezentat de cresterea cifrei de afaceri si a profitului. Acestea vor fi completate de obiectivele calitative reprezentate de calitatea produselor, imbunatatirea imaginii agentiei noastre, diferentierea fata de produsele similare ale concurentei si detinerea unei pozitii de top pe piata.

Printre obiectivele cantitative se numără:

- o cotă de piaţă de 40%;

• 10% în primul an de funcţionare;

• 30% în al doilea an.

- obţinerea unei rate a profitului de 50% ;

- gradul de acoperire a pieţei de 60%.

În afară de obiectivele de marketing cantitative, în planurile de marketing se regăsesc şi obiective calitative:

- atragerea segmentelor de consumatori de pe piata Austriei;

- acordarea de servicii de calitate superioară;

- promovarea naturii, istoriei si specificului local;

- promovarea pe plan extern a tradiţiilor şi a obiceiurilor locale din Zarnesti.

2. Produsul oferit

Produs Turistic “Descopera Minunile Naturii la Zarnesti”

Scurt istoric

Orasul Zarnesti, asezat la poalele masivului Piarta Craiului, are in componenta sa cartierele Zarnesti, Tohanu Vechi, Tohanu Nou (vechi sate romanesti) si Tohan Blocuri, de constructie mult mai recentă.

1294 - Prima atestare documentara a Tohanului (actualmente cartier al Zarnestiului cu numele de Tohanu-Vechi);

1367 - Prima atestare documentara a Zarnestiului; fata de numărul de locuitori, 250, e de presupus ca acesta exista cu mult înainte;

1421 - Prima incursiune a turcilor in Tara Barsei; satele Zarnesti si Tohan sunt incendiate; locuitorii din Zarnesti se refugiaza la pestera de la Coltul Chiliilor, ca la toate invaziile care au urmat;

1515 - S-a început constructia bisericii Sf. Nicolae (din centrul orasului) ctitrorie a lui Neagoe Basarab; biserica figureaza în lista monumentelor Academiei Romane;

1690, august- Batalia de la Zarnesti, si ultima incursiune turco-tatara în Tara Barsei. In aceasta batalie moare şi Aga Constantin Balaceanu, pretendent la tronul Tarii Romanesti;

1765, 9 septembrie - 167 de familii din Tohan au fost expulzate de autoritati ca urmare a refuzului lor de a trece de la religia ortodoxa la cea greco-catolica;