Cuprins
- STRUCTURA RAPORTULUI 3
- Experiența personală pe perioada practicii 4
- Prima zi: 15.06.2015 5
- A II-a zi: 16.06.2015 6
- A IV-a zi: 18.06.2015 7
- A VII-a zi: 21.06.2015 8
- A X-a zi: 21.06.2015 9
- Capitolul 1. Prezentarea organizației 11
- 1.1.Localizare, Istoric 11
- 1.2. Activitatea organizației 12
- 1.3. Managementul organizatiei 14
- a)Misiunea și obiectivele organizației 15
- b)Sistemul de valori promovat în cultura organizației 16
- c)Analiza SWOT la nivelul întregii organizații 16
- d)Principalele măsuri din cadrul strategiilor generale aplicate în ultimul an 17
- e)Principalele măsuri din cadrul strategiilor funcționale 17
- f)1. Descrierea structurii organizatorice 18
- f)2. Organigrama 18
- Capitolul 2. Analiza și interpretarea evoluției indicatorilor economico-financiari pentru ultimii trei ani 19
- Capitolul 3. Prezentarea a doua probleme manageriale cu impact asupra performanței organizației, în curs de rezolvare în cadrul organizației 22
- 1.1. Descrierea problemei și a contextului apariției sale 22
- 1.2. Identificarea cauzelor apariției problemei și a efectelor negative previzionate 22
- 1.3. Obiectivele urmărite prin soluționarea problemei (SMART) 22
- 1.4. Planul de măsuri pentru soluționarea problemei și programarea derulării lor 23
- 1.5. Implicarea managerului în soluționarea problemei 23
- 1.6. Efectele așteptate în urma aplicării planului de măsuri 23
- 2.1. Descrierea problemei și a contextului apariției sale 23
- 2.2. Identificarea cauzelor apariției problemei și a efectelor negative previzionate 24
- 2.3. Obiectivele urmărite prin soluționarea problemei (SMART) 24
- 2.4. Planul de măsuri pentru soluționarea problemei și programarea derulării lor 25
- 2.5. Implicarea managerului în soluționarea problemei 25
- 2.6. Efectele așteptate în urma aplicării planului de măsuri 25
- Capitolul 4. Alte probleme manageriale cu impact asupra performanței organizației existente în prezent și oferirea unor soluții proprii de rezolvare 25
- CONCLUZIE 27
- BIBLIOGRAFIE 28
Extras din proiect
Pagină de titlu
Adeverință de la organizația în care s-a desfășurat stagiul practic
Cuprins
Experiența personală pe perioada practicii (pe ce criterii a fost aleasă firma, ce activități practice au fost realizate de stagiar, cum s-a desfășurat stagiul de practică, ce probleme deosebite au apărut, cum se regăsesc în practică problemele teoretice întâlnite la cursuri, care au fost cele mai importante lucruri practice învațate etc. ) - minim 2 pagini
Capitolul I. Prezentarea organizației
- Localizare
- Istoric: înființare, evoluție, privatizare etc.
- Activitatea organizației:
a) Precizarea sectorului principal de activitate;
b) Încadrarea domeniilor de activitate conform CAEN;
c) Piața organizației;
d) Oferta organizației;
e) Consumatori și clienți;
f) Dimensiunea și structura pieței;
g) Dinamica pieței;
h) Concurența;
- Managementul organizației:
a) Misiunea și obiectivele organizației;
b) Sistemul de valori promovat în cultura organizației;
c) Analiza SWOT la nivelul întregii organizații;
d) Principalele măsuri din cadrul strategiilor generale aplicate în ultimul an;
e) Principalele măsuri din cadrul strategiilor funcționale (financiare, de marketing, de
resurse umane, de producție/servicii/realizare a activității principale), aplicate în
ultimul an;
f) Descrierea structurii organizatorice și prezentarea organigramei.
Capitolul II
Analiza și interpretarea evoluției pentru ultimii trei ani a principalilor indicatori economico-financiari (cifra de afaceri, venituri, cheltuieli, profit, număr de angajați etc.) utilizând și reprezentări grafice adecvate.
Capitolul III. Prezentarea a 2 probleme manageriale cu impact asupra
Performanței organizației, în curs de rezolvare în cadrul organizației
Fiecare dintre cele doua probleme se va detalia astfel:
Descrierea problemei și a contextului apariției sale (corelarea acesteia cu schimbări
interne sau din mediul organizației)
Identificarea cauzelor apariției problemei și a efectelor negative previzionate
Obiectivele urmărite prin soluționarea problemei (SMART)
Planul de măsuri pentru soluționarea problemei și programarea derularii lor (grafic
GANTT)
Implicarea managerilor în soluționarea problemei
Efectele așteptate în urma aplicării planului de măsuri, indicatorii și modalitățile de evaluare/măsurare a acestora
Experiența personală pe perioada practicii
SC.BETAROM.SRL
-este o firmă națională, cu sediul în Iași-
fig.1 denumirea comercială- DEPOZIT DE UȘI/ site http://www.usi365.ro/
Cum am ales locul de practică?
Nu am avut inițial o preferință când vine vorba de o anumită firmă, însă doream foarte mult să activez într-un departament de vânzări, deoarece din punctul meu de vedere, să reușești să acumulezi experiență într-un astfel de departament este ideal pentru viitor când vei dori să te lansezi într-o carieră managerială.
.
Această firmă am găsit-o prin intermediul LSE-ului, am depus un CV EUROPAS destul de atractiv și în perioada imediat următoare am fost contactat pentru a susține un interviu. În urma interviului mi s-au prezentat multe aspecte legate de firmă și am fost supus și unor întrebări, ca după câteva zile, spre fericirea mea, să primesc un răspuns pozitiv, fiind acceptat doar eu dintre toți studenții de la specializarea management și marketing (anul II) care au optat pentru această firmă ceea ce a fost pentru mine încă un motiv în plus spre a mă implica mai intens și a fi mai responsabil.
Am primit funcția de consultant în vânzări junior, în stagiul de intership, la departamentul de vânzări cu posibilitatea ca în urma acestui stagiu de trei săptămâni în care voi primi training și voi fi sub observație, să rămân să lucrez în continuare la această firmă ca și consultant în vânzări senior. O oportunitate de nerefuzat!
Fiecare departament era despărțit de celelalte prin pereți de sticlă care făceau posibilă observarea atât din interiorul cât și din exteriorul firmei.
Departamentul de vânzări era compus dintr-un personal foarte bine calificat, fiecare având funcții și responsabilități asemănătoare, doar că se diferențiau prin tipul de ofertă pe care îl făceau, fiecare fiind specializat pe un anumit segment de uși (uși antifoc, uși metalice, uși de interior, uși de garaj, uși glisante, uși de sticlă etc.)
Bibliografie
Carte „Managementul oranizației, concepte și practici” , coordonatori: Panaite NICA, Andrei NEȘTIAN, Aurelian IFTIMESCU; editura SEDCOM LIBRIS, Iași, 2014;
http://www.usi365.ro/
http://www.usi365.ro/article--vanzari-call-center--2334.html
https://membri.listafirme.ro/betarom-srl-3205116/
http://www.usi365.ro/article--termeni-si-conditii--1539.html
http://www.listafirme.ro/
http://geert-hofstede.com/romania.html
Preview document
Conținut arhivă zip
- Raport practica management.doc