Studiu de Caz și Prototip de Sistem Expert

1)Definirea problemei si identificarea cunoasterii

Managerul unei societati comerciale hotaraste selectarea si recrutarea personalului in vederea angajarii unui contabil sef cu ajutorul tehnologiei sistemelor expert. Angajarea unui contabil sef se face tinand seama de mai multi factori : candidatul trebuie sa aiba o vechime de cel putin 3 ani, studiile acestuia sa fie universitare sau postuniversitare, sa aiba capacitate organizatorica, sa posede cunostinte de operare PC, experienta acumulata a candidatului sa fie in domeniul financiar-contabil, sa aiba rezistanta nelimitata la efort intelectual iar calificarea acestuia sa fie foarte buna sau buna. Deasemenea, candidatul nu va fi angajat daca salariul solicitat de acesta este mai mare de 5000 lei sau daca sporul de vechime aferent acestuia depaseste 300 lei.

Acest prototip de sistem expert va selecta personalul dupa diferite criterii in functie de cerintele postului prin evaluarea fiselor de post si in functie de decizia si cerintele evaluatorului. Prototipul va fi folosit in cadrul departamentului de resurse umane pentru selectie personal.

2)Achizitia si reprezentarea cunoasterii

Scopuri:

C1-Candidatul este angajat

C2-Candidatul nu este angajat

Calificatori:

Q1-Vechimea este:

Q11.>=3 ani

Q12.<3 ani

Q2-Studiile sunt:

Q21.postuniversitare

Q2 2.universitare

Q2 3.liceale

Q3-Candidatul are capacitate organizatorica:

Q31.Da

Q32.Nu

Q4-Persoana poseda cunostinte operare PC:

Q41.Da

Q42.Nu

Q5-Persoana are experienta in:

Q51.Domeniul financiar-contabil

Q52.Alte domenii

Q6-Rezistanta candidatului la efort intelectual este:

Q61.Nelimitata

Q62.Limitata

Q7-Calificarea candidatului este:

Q71.Foarte buna

Q72.Buna

Q73.Slaba

Variabile si relatii de calcul:

NO- numar ore

ZL- zile lucratoare

SS- salar solicitat

PS- procent spor

SV- spor vechime

SS=NO*ZL

SV=SS*PS