Practică Hanul Urșilor

Structura proiectului:

1. Prezentarea succinta a societăţii: denumire, adresa, istoric, obiect de activitate, misiune, produse/servicii, furnizori, concurenţi principali etc..(pe baza informaţiilor puse la dispoziţie de către firma).

S.C. S.C. A&C COMPANY S.R.L. Tîrgu-Neamţ s-a constituit ca persoană juridică la data de 29.01.1993, fiind înregistrată în Registrul Comerţului Neamţ sub numărul J27/1659/1993 şi la Direcţia Finanţelor Publice Neamt cu Codul Unic de înregistrare nr. 4613903.

Societatea a fost înfiinţată în conformitate cu prevederile Legii nr. 31/1990.

Deşi e nouă în lunga listă a agenţiilor de turism şi consultanţă nemţene, s-a impus rapid prin diversitatea şi complexitatea ofertelor, prin deschiderea constantă către nou, prin amabilitatea şi competenţa personalului.

Departamentul dezvoltare - are ca sarcină întocmirea proiectelor de consultanta, la conducerea căruia se află un expert în relaţii publice, marketing.

Departamentul are întocmit un fişier general al partenerilor (societăţi şi persoane).

Departamentul turism - cu departajarea pe turism extern şi intern .

Departamentul ticketing - rezervări şi emiteri bilete de avion pentru orice companie aeriană: TAROM, AIR FRANCE, KLM, LUFTHANSA, BRITISH AIRWAYS etc.

- oferă informaţii legate de durata călătoriei, frecvenţele si orarele de zbor.

- oferă posibilitatea de a călătorii la cele mai mici preţuri ale unei companii aeriene disponibile în momentul primirii solicitării clientului sau folosind zboruri de conexiune către destinaţia finală.

- efectuează rezervări pentru bilete de avion conform solicitărilor clientului.

După efectuarea rezervării, le sunt comunicate clienţilor data limită pentru emiterea biletului, condiţiile de anulare, condiţiile de schimbare a datelor de călătorie.

Astfel, agenţia îndeplineşte 3 funcţii:

- funcţia comercială: vânzarea biletelor

- funcţia de intermediere: facilitează contactul între client şi prestator

- funcţia de informare - promovare a acţiunilor turistice: pliante, broşuri.

Modalităţi de plată, rezervarea şi emiterea biletelor de avion se face de către agenţia CairoTour.

Plata biletelor se face astfel:

1 .Numerar în RON, USD sau EUR

Plata în numerar în RON, USD sau EUR se face la cursul BNR din ziua plăţii plus un comision de 2 %.

2.Transfer bancar .

Dacă se optează pentru această modalitate de plată, se vor transmite agenţiei copia ordinului de plată cu viza băncii,pe numărul de fax sau pe adresa de e-mail a agenţiei.