Cuprins
- 1. Analiza mediului de marketing 3
- 1.1 Mediul extern(micromediu, macromediu) 3
- 1.2 Mediu intern 4
- 1.3 Analiza Swot 5
- 2. Segmentare, tintire, pozitionare 6
- 2.1 Caracteristici ale serviciului 6
- 2.2 Tipologia cumparatorilor: 6
- 2.3 Portretul robot al consumatorului 7
- 2.4 Stategia abordata 8
- 2.5 Evidentierea principalelor avantaje pe care firma le poate oferii clientilor: 8
- 3.Mixul de marketing 9
- 3.1 Politica de Produs 9
- 3.2 Poltica de Pret 10
- 3.3 Politica de Distributie (Plasament) 11
- 3.4 Politica Promotionala(de promovare) 12
- 4.Control si Evaluare 13
Extras din proiect
Cu o experienta de peste 6 ani pe piata din Romania, salonul Confidential este unul dinte cele vechi saloane de masaj erotic din orasul Ploiesti. Pentru a putea organiza si coordona mai bine activitatea firmei dar si pentru a extinde afacerea intr-un alt oras, managerul a dorit elaborarea unui plan de marketing.
1. Analiza mediului de marketing
Ca agent economic ,avand un anumit profil de activitate, intreprinderea functioneaza in conditiile concrete pe care i le ofera atat mediul sau extern cat si mediul sau intern.
1.1 Mediul extern(micromediu, macromediu)
Micromediul cuprinde factorii cu care compania interactioneza in mod direct si care manifesta o influenta puternica, permanenta, directa asupra performantelor intreprinderii. In micromediul salonului “Confidential ” se regasesc:
• Clientii sunt diversi,cetateni atat din orasul Ploiesti, cat si din imprejurimi; reprezinta cea mai importanta componenta a micromediului intreprinderii. Salonul se bazeaza foarte mult pe statisfacerea nevoilor consumatorilor.
• Concurenta Formeaza o categorie aparte a micromediului firmei, nelipsiti din cadrul mediului competitiv specific economiei de piata. Ca si concurenti directi, in Ploiesti sunt 10 saloane de masaj erotic: Mona Massage, Alessia, Las Divinas, etc.
• Furnizorii sunt reprezentati de diverse firme care, in baza unor relatii de vanzare-cumparare, asigura intreprinderii necesarul de uleiuri, crème, etc: NATURAL FORMULA( pentru cremele, uleiurile si celelalte consumabile folosite la masaj), societatile de asigurari( Astra Asigurari), dar si furnizorii de utilitati
• Organismele publice fata de care organizatia are anumite obligatii legale;
Ex: administratia financiara, autoritatea nationala pentru protectia consumatorilor, etc.
Macromediul cuprinde un ansamblu de factori externi de ordin general, cu o influenta indirect de intensitate slaba, dar pe termen lung asupra activitatii firmei.
• Societatea isi are sediu in orasul Ploiesti, oras aflat la o distanta de aproximativ 65 km de Bucuresti. Conform ultimului recensamant din anul 2011, orasul avea 197.522 de locuitori, cu un venit mediu net de 1.505 lei, iar 85% din populatia orasului era de religie ortodoxa.
• Societatea activeaza pe o piata economica cu mediu instabil, fapt datorat si crizei economice cu care se confrunta Romania. Chiar daca in aceste situatii tot mai multe saloane de masaj erotic dau faliment, salonul Noblesse s-a bucurat insa de o evolutie favorabila.
• De asemenea, in orasul Ploiesti la nivelul anului 2012 rata somajului a fost de 5,7%, cu mult sub media nationala(7%). Un alt element foarte important este faptul ca orasul a resusit sa aiba in ultimul an cea mai mare contributie la PIB din tara- datorata dezvoltarii parcurilor industriale.
• In Ploiesti exista: 16 licee, 30 de scoli generale, 6 facultati/ universitati si 13 banci.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Analiza Mediului de Marketing.docx