Analiza Mix-ului de Marketing în Cadrul Companiei Romtelecom

Rezumat

Am abordat compania Romtelecom in vederea analizei mix-ului de marketing, deoarece aceasta si-a difersificat in timp produsele si este regasita pe piata nationala. Obiectivul principal a fost de a observa si analiza comportamentul companiei pe piata romaneasca.Pana la analiza propriu zisa a companiei, am aprofundat unele informatii elementare din cadrul componentelor mix-ului de marketing in vederea conlucrării acestora cu analiza facuta asupra companiei Romtelecom

Abstract:

I have approached the company Romtelecom in the marketing mix analysis, because this time he multiply products and is found seneral national market. The main objective was to observe and analyze the market’s behavior. Until the actual analysis of the company, we detail some basic information of the components of marketing mix for their cooperation to the analysis made on the company Romtelecom.

Analiza literaturii de specialitate

Așa cum afirma NEIL H . BORDEN, professor la Harvard Business School, marketingul este încă, o artă, de introducere pe piață, iar directorul de marketing în calitate de bucătar șef, trebuie să mobilizeze în mod creativ toate activitățile sale de marketing cu scopul de a promova interesele pe termen scurt și lung ale firmei sale. Rolul marketingului este să construiască ”personalitatea” unui produs astfel încât, acesta să fie în armonie cu ceea ce își dorește consumatorul de la produsul respectiv – și pentru a putea face acest lucru este necesară cunoașterea în profunzime a consumatorului, a nevoilor, preferințelor și obiceiurilor sale de consum, a factorilor ce-i influențează comportamentul.

Mixul de marketing este ansamblul instrumentelor controlabile și tactice de marketing pe care firma le combină pentru a obține răspunsul dorit pe piața țintă. Mixul constă în tot ceea ce poate firma să întreprindă ca să influențeze cererea produsului său

Border, în primul său mix de marketing a introdus 12 elemente, iar acestea sunt: planificarea produselor, stabilirea prețurilor, branding, stabilirea canalelor de distribuție, vânzarea cu caracter personal, publicitate, promoții, ambalare, afișare, service, manipulare fizică, constatare și analiză

Prof. univ. dr. Adina Claudia NEAMŢU de la Universitatea „Constantin Brâncuşi” din Târgu-Jiu afirmă în lucrarea „Analele Universităţii Constantin Brâncuşi” că de la apariţia sa şi până în prezent, marketingul a fost abordat sub diferite aspecte, de la teorii de piaţă la elemente constitutive, toate s-au axat pe cele patru elemente ale mixului de marketing: produs, preţ, plasament şi promovare, în jurul lor dezvoltându-se politicile specifice, corelaţiile dintre acestea, metodele si tehnicile de investigare, textele experimentale.

Mixul de marketing este ansamblul instrumentelor controlabile și tactice de marketing pe care firma le combină pentru a obține răspunsul dorit pe piața țintă. Mixul constă în tot ceea ce poate firma să întreprindă ca să influențeze cererea produsului său.

Conform specialiştilor, mix-ul de marketing, este considerat o modalitate de abordare a afacerii, fundamentată pe nevoile şi dorinţele clienţilor şi de asemenea pe furnizarea satisfacţiei aşteptate de aceștia. Aceasta înseamnă că marketingul, devenit o filosofie, ar trebui însuşit la nivelul întreprinderii. Într­un asemenea context, marketingul oferă suportul ştiinţific, teoretic şi practic care poate să asigure eficiență ridicată activităţilor desfăşurate de către întreprindere, prin generarea unei culturii de marketing, în care toţi membrii organizaţionali au conştiinţa pieţei şi a produsului.

Cei din cadrul Universității Cambridge, afirmă că mixul de marketing este o combinație de tehnici utilizate pentru a comercializa un brand. Tehnicile sunt adesea prescurtate P. Inițial au existat patru P-uri: Produs, Preț, Plasament și Promovare. Astăzi, însă se poate vorbi de apariția și a altor P-uri și anume: Persoane, Prezență fizică, Proces (prestație). De asemenea aceștia atribuie celor 4P seturi de alte 4 caracteristici și anume: 4C (Customer needs, Cost to user, Convenience, Communication), 4A (Acceptability, Affordability, Accessibility, Awareness) și 4O (Objects, Objectives, Organization,). Acestea completează mixul de marketing.