Clean&Clean - Proiect Marketing

Scopul acestui proiect este prezentarea unei firme de servicii din Iasi.Am ales ca obiect de studio intreprinderea S.C. CLEAN & CLEAN Romania S.R.L.,avand sediul social in Bucuresti, Sos. Viitorului nr. 149, Et.1, Sector 2, iar ca punct de lucru in Iasi, intreprinderea cu acelasi nume situate la parterul magazinului Iulius Mall de pe Bd. T. Vladimirescu.

Tipul de servicii furnizat de firma aflata in discutie este cel de spalatorie si curatatorie chimica pentru produsele textile si din piele.

Pentru a realize o descriere a serviciilor prestate de S.C. CLEAN & CLEAN Romania S.R.L., se impune mai intai o mentionare a faptului ca in cazul intreprinderii amintite procesul tehnologic porneste si se termina la client. Asadar, prima etapa in efectuarea serviciilor de catre firma este preluarea de la client a hainelor ce urmeaza a fi curatate.Aceasta prima etapa este urmata de sortarea hainelor in functie de textura,culoare,grad de uzura.Urmeaza serviciul propriu-zis de spalare, curatire chimica, la o temperatura adecvata si utilizandu-se produse de curatare care sa nu puna in pericol calitatea hainelor.Cea de-a patra etapa este cea de calcare in cazul hainelor care se sifoneaza in urma spalarii.Ca si spalarea, calcarea se realizeaza la temperatura corespunzatoare fiecarui tip de tesatura.Urmeaza ambalarea hainelor, care sunt ulterior transportate la receptie, de unde sunt returnate clientului.

Schema tehnologica:

Utilajele aflate in dotarea intreprinderii si care servesc la realizarea cu succes a sarcinilor mai sus mentionate sunt urmatoarele:

-Masina de curatare chimica cu ciclu inchis de functionare pe baza de percloretilena;

-Masina de spalat cu apa;

-Uscator de rufe;

-Generator abur;

-Masa pt. scos pete;

-Presa de calcat;

-Fiare de calcat cu abur si presiune de 4-5 atmosfere;

-Masina pt. ambalat;

-Banda transportoare.

Totodata in prelucrarea acestui tip de serviciu , firma S.C. CLEAN & CLEAN Romania S.R.L. se oblige sa respecte o serie de clauzeIn contractuale cum ar fi:

-Daca obiectele predate isi modifica dimensiunile sau se deterioreaza din cauza unor vicii ascunse (Ex.: defectiuni provenite din insuficienta