Crearea și lansarea pe piață a unui nou produs din gama lămpilor

I. Problema decizionala

Firma noastra isi propune sa lanseze pe piata din Romania un nou tip de lampa de birou. Planuim fie lansarea lampilor cu senzori se miscare si lumina, fie a lampilor cu USB pentru notebook. Problema noastra decizionala este sa aflam introducerea carui produs este mai profitabila.

II. Obiectivele cercetarii

Prin realizarea acestei cercetari ne propunem sa aflam:

- Ce procent din utilizatorii lampilor de birou ar cumpara lampa cu senzori si ce procent ar cumpara lampa cu USB pentru notebook;

- Cat ar fi dispusi sa plateasca pentru fiecare din aceste lampi;

- Ce procent din utilizatori ar achizitiona produsele din magazine online si ce procent ar alege magazinele specializate si in ce mediu ar trebui plasate noile produse;

- Prin ce mediu va trebui sa promovam produsele astfel incat potentialii nostri cumparatori sa afle in timp util de ele.

III. Metoda cercetarii

Ca metoda de cercetare am folosit ancheta directa de tip stradal pentru a obtine o imagine obiectiva in ceea ce priveste preferinta fiecarei persoane chestionare cu privire la folosirea lampilor. Evitam astfel ancheta la domiciliu, unde, datorita numarului mic de chestionare, am putea obtine mai multe raspunsuri identice, cum ar fi varsta, venitul, etc.

Intrebarea 1: Folositi lampa de birou?

Este o intrebare filtru si am utilizat-o pentru a putea afla daca persoanele chestionate utilizeaza sau nu lampa de birou.

Intrebarea 2: Ce parere aveti despre utilizarea lampilor de birou?

Este o intrebare deschisa si are rolul de a introduce intr-un mod placut subiectul in tema chestionarului.

Intrebarea 3: Dintre tipurile de lampi de mai jos, pe care ati cumpara-o?

Pentru aceasta intrebare am folosit scala nominal pentru a afla care din cele doua produse s-ar vinde mai bine pe piata. Am ales cele doua variante de raspuns, deoarece consideram ca aceste produse sunt putin utilizate pe piata din Romania.

Intrebarea 4: Cat ati fi dispus/a sa platiti pentru o lampa cu senzori de miscare si lumina?

Intrebarea 5: Cat ati fi dispus/a sa platiti pentru o lampa cu USB pentru laptop/notebook?

Pentru intrebarile 4 si 5 am utilizat scala de interval pentru a observa cat ar fi dispusi sa plateasca potentialii nostri clienti pentru fiecare dintre cele doua lampi. Astfel, ne putem forma o idee asupra pretului la care ar trebui sa comercializam produsele.

Intrebarea 6: Precizati ordinea preferintelor dvs pentru locul de achizitionare al lampilor plasand cifre de la 1 la 3 (1-cel mai preferat, 3-cel mai putin preferat)

In formularea acestei intrebari am utilizat scala de tip ordinal pentru a a afla ordinea preferintelor in ceea ce priveste locul de achizitionare al lampilor de catre persoanele chestionate. Ulterior, vom putea decide unde vom distribui intr-o proportie mai mare produsele.

Intrebarea 7: Impartiti 100 de puncte in functie de preferinta dvs urmatoarelor moduri de informare:

Scala de proportii am folosit-o la intrebarea 7 cu rolul de a afla modalitatea prin care persoanele chestionate se informeaza. Intr-o maniera indirecta vrem sa aflam unde ne vom promova produsele.

Intrebarea 8 : Locuiti in mediul

Prin intermediul acestei intrebari dorim sa aflam in ce mediu locuiesc persoanele intervievate pentru a decide unde vom plasa produsele. Pentru aceasta, am folosit scala nominala.

Intrebarea 9: Carei categorie de varsta apartineti?

Intrebarea 10: Care este venitul dvs lunar pe membru de familie?

Ultimele doua intrebari sunt de identificare a potentialilor clienti. Pentru a beneficia de sinceritatea acestora, am folosit scale de interval. Datorita caracterului confidential, le-am plasat la sfarsitul chestionarului, evitand refuzul persoanelor de a mai raspunde.