Cuprins
- Cap.I Denumirea si obiectul de activitate a firmei de servicii.2
- Cap.II Analiza influentei mediului extern asupra activitatii firmei…2
- Cap.III Analiza influentei mediului intern asupra activitatii firmei….3
- Cap.IV Politica de produs a firmei…4
- Cap.V Politica de pret a firmei.6
- Cap.V Politica de distributie a firmei…..6
- Cap.VII Politica de promovare.7
Extras din proiect
Cap.I Denumirea si obiectul de activitate a firmei de servicii
Societatea S.C. OVINIC INSTAL S.R.L. este o societate cu raspundere limitata infiintata in 30-07-2002 , avand ca obiect principal de activitate LUCRARI DE INSTALATII TEHNICO - SANITARE , cuprinzand :
INSTALAREA IN CLADIRI SI ALTE TIPURI DE CONSTRUCTII A :
- Echipamentelor si instalatiilor sanitare ,
- Instalatiilor si armaturilor pentru gaze ,
- Echipamentelor si tubulaturii pentru instalatiile de incalzire.
Firma S.C. OVINIC INSTAL S.R.L. este o societate cu capital integral privat.
Cap.II Analiza influentei mediului extern asupra activitatii firmei
II.1.Clientii firmei
Clientii firmei reprezinta atat persoanele fizice, cat si persoanele juridice.Servicile firmei se adreseaza tuturor celor care au nevoie de instalatii sanitare; pentru gaz sau instalatii de incalzire.
In Brasov numarul cererilor pentru aceste tipuri de instalatii au crescut simtitor in urma debransarilor de la reteaua locala de alimentare cu agent termic, dar si a separarilor de gaze pe apartamente.
II.2.Concurentii
In acest domeniu de activitate concurenta este mare.Concurentii cei mai importanti ai firmei sunt : Mateknic; Termoconfort ; Alma Mater ;Romstal.
II.3.Furnizorii
Relatiile cu furnizorii sunt bazate pe incredere ,cat si pe promtitudine.Ovinic Instal a ales sa lucreze cu firme, capabile sa furnizeze echipamentele si materialele necesare pentru instalatii de o calitate superioara, pentru a putea multumi clientii, cu serviciile oferite.
Principalii furnizori de centrale termice sunt Riello ;Ariston,Aqva-Term.Total Gaz este unicul furnizor pentru regulatoare de gaze.RBM si Unver furnizeaza necesarul de tevi, robineti si alte materiale din metal.
Utilitatiile sunt asigurate de aceleasi firme prestatoare de servicii publice care le furnizeaza si populatiei si anume :Compania Apa ;Distri Gaz Sud ;Electrica ;Compres ; Romtelecom.
Cap.III Analiza influentei mediului intern asupra activitatii firmei
III.1. Locatia
Sediul social al firmei este in Brasov,str.Vulturului, nr.5,BL A 31,SC.B,AP 1, avand o suprafata totala de 60 metri patrati.Firma mai dispune de un depozit de 200 metri patrati situat pe str.Baba Novac, nr.23 si o reprezentanta situata la aceeasi adresa, unde firma isi prezinta gama de produse si oferta de servicii.
III.2. Cladirea si echipamentele firmei
Societatea dispune de un apartament propriu transformat in birouri, iar cladirea in care se afla depozitul este in proprietatea firmei.Birourile sunt modernizate cu un aspect placut, iar depozitul este in curs de modernizare, insa acest lucru nu afecteaza imaginea firmei deoarece clientii nu au contact direct cu acesta.
Echipamentele necesare pentru realizarea servicilor oferite sunt in proprietatea firmei Utilajele necesare procesului tehnologic de executare a instalatiilor sunt:aparat de sudura; masini de gaurit; filiere ; aparat pentru taierea metalelor.Firma mai dispune si de un numar de 5 autoturisme, cu care se realizeaza transportul muncitorilor, a utilajelor de lucru si a materialelor necesare.
Pe langa toate acestea firma mai detine si un numar de 3 calculatoare, 2 aparate de masura a noxelor necesare in realizarea verificarilor de gaze, faxuri si telefoane.
III.3. Personalul
Structura si calitatea personalului reprezinta una din principalele preocupari ale personalului de conducere.Firma detine un numar de 17 angajati, trei dintre acestia sunt ingineri specializati in proiectare, doi vanzatori si doua echipe cu cate sase muncitori, cu experienta in instalatii.
In functie de natura informatiilor pe care clientii doresc sa le obtina, acestia pot apela atat la cei doi vanzator care le pot furniza informatii cu privire la caracteristicile centralelor termice si a altor produse aflate in magazin, cat si la cei trei ingineri, care pot oferii informatii tehnice mai precise.
Varsta medie a muncitorilor, care formeaza echipele este de 30 de ani si sunt compuse din persoane ambitioase, bine pregatite profesional, cu experienta in domeniu, mereu gata sa raspunda solicitarilor clientilor.
Fiind mereu preocupata de calitatea angajatilor ei, firma investeste periodic resurse financiare, pentru cursuri de specializare destinate atat noilor angajati cat si a celor existenti, pentru obtinerea de autorizatii ANRG (ISCIR), necesare pentru realizarea verificarilor tehnice periodice.
Firma ofera salarii atractive, munca in echipa, program fix.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Firma de Servicii SC Ovinic Instal SRL.doc