Lansarea unui odorizant de cameră

Firma S.C. Jasmine Air S.R.L., specializată în producția unei game largi de odorizante, decide să lanseze un produs pe care nu-l avea în portofoliu și anume un nou tip de odorizant de cameră, „Laguna Breeze” automat, cu pulverizator ce acționează la intervale de timp programabile. În realizarea mixului de marketing pornim de la studiul pieței și de la rezultatele cercetării ce urmează să o realizăm.

I. Aspecte legate de piață

1. Cine vor fi cumpărătorii?

1.1. Descrierea pieței pe categorii de consumatori și nonconsumatori

Piața odorizantelor din România încă evoluează și experiența românilor este relativ limitată privind această categorie de produs. Deşi nu a avut în ultimii ani o creştere spectaculoasă, acest segment s-a remarcat printr-un trend ascendent al vânzărilor, ca urmare a produselor inovatoare lansate pe piaţă, a campaniilor de promovare desfăşurate prin intermediul televiziunii şi a susţinerii produselor la punctul de vânzare prin plasări suplimentare, campanii cu promoteri, concursuri şi promoţii de preţ. Aceste activităţi au făcut din odorizante o categorie activă, în ciuda faptului că produsele nu sunt de necesitate imediată. În România utilizarea odorizantelor este de doar 35 – 40%, în timp ce în ţările din vest, utilizarea lor este de 50-60%.

Piața efectivă a noului nostru produs este alcătuită din consumatori, iar piața potențială se compune din piața efectivă plus nonconsumatorii relativi și nonconsumatorii absoluți.

Consumatori:

Produsul se adresează:

- atât în principal femeilor dar și bărbaților;

- în principal persoanelor din mediul urban;

- persoanelor cu vârsta cuprinsă între 18- 50 de ani, tineri și adulți;

Nonconsumatori:

Una dintre tacticile folosite de compania noastră pentru creșterea vânzărilor și implicit a cotei de piață (procentul din piața produsului acoperit de firmă) este aceea a atragerii de noi consumatori către produsul nostru. Aceasta arată că, în afara consumatorilor existenți, compania noastră ia în calcul și nonconsumatorii, cu precădere pe cei relativi.

Nonconsumatorii relativi sunt:

• utilizatorii altor produse decât cele ale firmei noastre;

• persoanele care nu au folosit niciodată un odorizant de cameră, însă motivele neutilizării se pot schimba și pot duce la consumul noului nostru odorizant de cameră.

Nonconsumatorii absoluți se referă la persoanele care nu au folosit și nici nu folosesc un odorizant de cameră.

1.2. Segmentarea pieței

Firma noastră operează pe piața bunurilor comerciale, dar nu se pot adresa tuturor cumpărătorilor de pe acestă piață sau, cel puţin nu tuturor cumpărătorilor în acelaşi mod. Cumpărătorii sunt foarte numeroşi, foarte risipiţi şi foarte variaţi în ceea ce priveşte nevoile pe care le au şi tehnicile la care recurg atunci când achiziţionează un produs. Segmentarea pieţei pe care operăm se face în funcţiile de criteriile: sociodemografice, geografice, economice şi comportamentale.

În funcție de criteriul sociodemografic, segmentarea pieței se realizează după următoarele criterii:

• Sexul: feminin și masculin;

• Vârsta: persoane cu vârsta cuprinsă între 18-30 ani și persoane cu vârsta cuprinsă în intervalul 31-50 ani;

Din punct de vedere economic, segmentarea pieței se face în funcție de venitul consumatorului astfel:

- persoane cu venitul mediu lunar între 500-1.000 lei;

- persoane cu venitul mediu lunar între 1.000-1.500 lei;

- persoane cu venitul mediu lunar peste 1.500 lei.