Marketing Philip Morris - British American Tobacco

INTRODUCERE

Pentru a realiza o analiza de marketing este necesar sa se dispuna de foarte multe informatii. Doua firme pot concura din punct de vedere al echipamentelor, produse sau procedurile folosite, insa nu pot duplica informatiile si capitalul intelectual al unei companii. Acestea din urma pot constitui pricipalul avantaj competitiv al unei companii.

Fiecare companie detine mai multe informatii decat ne putem imagina noi. Aceste informatii sunt raspandite prin nenumarate baze de date, planuri, inregistrari si minti ale unor manageri cu vechime in companie. Compania trebuie sa puna ordine in aceasta mina de aur de informatii astfel incat manageri sa fie cat mai bine informati. Cercetatorii de marketing au elaborat tehnici sofisticate pentru obtinerea de noi informatii precum pentru managerierea celor deja existente.

In ceea ce priveste informatiile, oamenii pot culege prea multe sau prea putine informatii. Solutia este elaborarea unui model al acelor forte din macromediu si din mediul tinta al companiei care au consecinta asupra costurilor, vanzarilor si profiturilor acesteia.

Acest proiect prezinta cele mai mari companii de tutun din lume, Philip Morris si British American Tobbaco. Aceste doua firme au caracteristici specifice, cu asemanari si deosebiri in ceea ce priveste micromediul, macromediul si mediul supranational de marketing. Vom observa atat asemanari cat si deosebiri in ceea ce priveste principiile de productie, de marketing, prioritati, modul de operare, management si alte sectoare ale celor doua companii de mare succes in domeniul lor de activitate.

Industria tutunului este o afacere foarte profitabila, avand in vedere ca in toata lumea exista foarte multi fumatori, acesta fiind chiar una dinrtre cele mai mari probleme ale societatii din zilele noastre, mai ales ca au avut loc foarte multe campanii prin care se incerca oprirea fumatului, si majoritatea au fost fara succes. Deci majoritatea companiilor de tutun au un succes garantat.

CAPITOLUL I: PREZENTAREA GENERALA A COMPANIEI PHILIP MORRIS SI BRITISH AMERICAN TOBACCO

In aceste proiect voi prezenta o analiza comparativa din punct de vedere al macromediului, micromediului si supramediului supranational de marketing a celor mai mari companii de tutun din lume, PHILIP MORRIS si BRITISH AMERICAN TOBACOO.

PHILIP MORRIS

Philip Morris International, cu sediul în Lausanne, Elvetia, este una dintre cele mai mari companii de tutun din lume:

• Produc unele dintre cele mai bine vandute tigari din lume, inclusiv cea mai populara marca din lume

• Marcile lor sunt produse in peste 50 de fabrici in intreaga lume si vandute in peste 160 de tari

• Fondata in secolul al XIX- lea, compania Philip Morris s-a dezvoltat devenind o organizatie internationala.

Desigur, compania este mandra de aceste cifre, insa ele nu spun totul despre Philip Morris. Deoarece pentru ei, performanta economica nu este singurul criteriu de apreciere a succesului, in viziunea lor cinstea, integritatea si responsabilitatea sociala sunt la fel de importante in aprecierea succcesului lor.

Marcile de tutun ale acestei companii sunt destul de cunoscute, ele fiind de renume international, insa despre campania din spatele lor nu se stiu foarte multe lucruri, nici chiar de catre fumatori. Philip Morris International, parte a grupului de companii Altria, este una din cele mai mari companii de tutun din lume. În prezent deţin o cotă de 15% din piaţa de ţigări pe plan internaţional şi angajeaza peste 80.000 de oameni în întreaga lume. Mărcile acestei companii sunt produse în peste 50 de fabrici în lume şi sunt vândute în peste 160 de ţări.

Ca orice companie de succes se mandresc cu realizarile lor, insa compania stie ca produsele lor provoaca afectiuni grave si chiar discuta despre aceste probleme, chiar si pe site-ul oficial al aceste companii o mare parte este dedicata unor subiecte ca renuntarea la fumat, efectele fumatului asupra sanatatii, fumatul pasiv si prevenirea fumatului in randul tinerilor. Compania Philip Morris, una dintre cele mai de succes companii din industria tutunului depun atata efort pentru a face publicitate pericolelor fumatului pentru ca asa este corect dar si pentru ca este benefic si din punct de vedere comercial.

Telul lor este asa cum spun si in textul misiunii lor „sa oferim cea mai buna experienta fiecarui fumator din lume, atat astazi cat si pe viitor”. Cei de la Philip Morris stiu ca mai au mult pana sa atinga acest scop, dar stiu la fel de bine ca succesul financiar pe termen lung, mai ales pentru o companie de tutun, necesita dezvoltare si urmarea unor strategii bine puse la punct. Unul dintre principiile companiei este acela ca trebuie sa tina cont de asteptarile societatii, sa isi asume si sa respecte rolul de companie responsabila, sa actioneze cu integritate, respect, incredere si spirit de colaborare. Societatea doreste sa afle pozitia lor in privinta efectelor negative ale fumatului, precum si a altor probleme legate de produsele lor, iar ei intentioneaza sa indeplineasca asteptarile.