Marketing - șosete

Partea I – PIAŢA

Introducere

Facem parte din departamentul de marketing al firmei S.C. Buburuza S.R.L., înfiinţată în anul 2010, având ca obiect de activitate producerea şi comercializarea articolelor vestimentare pentru copii până la vârsta de 3 ani.

Firma noastră îşi propune să lanseze un nou produs pe piaţa şosetelor pentru copii: şosete antimicrobiene cu piuitoare.

Capitolul 1. Cine vor fi consumatorii

Dacă ne raportăm la situaţia de pe piaţa şosetelor, putem determina ca acestea se găsesc la o scară largă, sub diverse forme, compoziţii şi mai nou – destinaţii. Numărul de firme care produc şi comercializează şosete este astăzi destul de mare şi au o reţea destul de împânzită datorită faptului că acest bun de consum este foarte întrebuinţat. Din aceste considerente, noi ca firmă ne poziţionăm pe piaţa şosetelor pentru copii.

1.1. Identificarea consumatorilor şi nonconsumatorilor

Piaţa totală (N) este reprezentată de populaţia orașului Iași (309631 locuitori) şi cuprinde consumatorii, nonconsumatorii absoluţi şi nonconsumatorii relativi. Deoarece ne aflăm pe piaţa şosetelor pentru copii, menţionăm că aceştia constituie consumatorii finali, dar care nu sunt în măsură să conştientizeze care le sunt necesităţile la această vârstă fragedă şi nici nu dispun de venit pentru a putea efectua aşa numitele achiziţii, decizia de cumpărare aparţinând părinţilor. În acest caz, trebuie sa diferenţiem cumpărătorii produsului de consumatorii finali. Deci, noi ca firmă ne orientăm spre cumpăratorii-părinţi care îi considerăm consumatori. Consumatorii sunt părinţii care au copii cu vârsta cuprinsă între 1- 3 ani, şi reprezintă piaţa actuală a produsului. Nonconsumatorii relativi ar putea fi părinţii care au copii sub vârsta de un an, femeile însarcinate. Nonconsumatorii absoluţi sunt părinţii copiilor cu handicap la nivelul picioarelor, persoanele care nu au copii.

1.2. Segmentarea pieţei

Segmentarea pieţei în cazul produsului nostru se poate face conform următoarelor tipuri de segmentare:

a). Segmentarea demografică se realizează după următoarele criterii relevante:

- Vârsta - includem persoanele cu vârsta cuprinsă între 18-25 ani, 26-35 ani, 36-45 ani, care înregistrează cea mai mare probabilitate de a avea copii.

- Sexul – clienţii pot fi atât persoane de sex feminin(mamele), cât şi de sex masculin(taţii).

- Venitul lunar - în funcţie de acest criteriu, clienţii se pot încadra în persoane cu venituri mici(pâna la 1500 RON), persoane cu venituri medii(1500-4000 RON) şi persoane cu venituri mari(peste 4000 RON ).

- Starea civilă – conform acestui criteriu, împărţim consumatorii în următoarele categorii: căsătoriţi, divorţaţi şi văduvi, care au la îngrijire copii cu vârsta cuprinsă între 1-3 ani.

- Mărimea familiei – împărţim consumatorii după numărul de copii: familii cu 1-2 copii, familii cu 3-4 copii, familii cu mai mult de 4 copii.

b).Segmentarea comportamentală şi atitudinală - include clasificarea consumatorilor după tipul de personalitate, distingându-se persoane deschise către nou sau tradiţionaliste.

c). Segmentarea după avantaje căutate – clienţii pot căuta la produsul nostru următoarele avantaje: calitate, preţ accesibil, design, comoditate, sănătate (protecţie igienică), reputaţia mărcii.

1.3. Identificarea segmentelor posibile în funcţie de avantaje

Segmentul I- femeile cu vârsta cuprinsă între 18-25 de ani, cu venituri mici şi medii, vor căuta următoarele avantaje: preţ acceptabil, design modern şi reputaţia mărcii.

Segmentul II – femeile cu vârsta cuprinsă între 26-35 de ani, cu venituri medii şi mari, vor căuta calitate, comoditate,design şi sănătate(protecţie igienică).

Segmentul III –femeile cu vârsta cuprinsă între 36-45 de ani, cu venituri mari, vor căuta comoditate, calitate şi sănătate(protecţie igienică).