Marketing tradițional vs marketing online

1. Marketingul traditional vs marketingul online

In prezent marketingul poate fi definit ca:

“ Stiinta si arta de a a explora, de a crea si a furniza valoare pentru satistacerea nevoilor unei piete tinta, in schimbul unui profit”.

Din aceasta perspectiva marketingul:

-identifica nevoi si dorinte neideplinite;

-defineste, masoara si caluleaza dimensiunile pietei identificate si potentialul profit al acesteia;

-repereaza segmentele de piata pe care firma este capabila sa le deserveasca cel mai bine, reproiectand si promovand produsele si serviciile adecvate.

În privinţa apariţiei marketingului există numeroase controverse. Marketing înseamnă vânzare şi publicitate(promovare).Chiar dacă revoluţia industrială a avut loc în U.K.,marketingul nu a apărut aici,ci în sec XX în SUA pentru că societatea americană nu a copiat pe nimeni,au dispus de numeroşi întreprinzători şi au pus un mare accent pe progresul tehnic.

Marketingul a apărut sub aspectul unor numeroşi factori:apariţia stării de abundenţă;apariţia producţiei de masă;procesele sociale(urbanizare,creşterea gradului de risc);dinamismul economico-social contemporan. Marketingul a apărut mai întâi pe planul practic şi apoi s-a început teoretizarea acestuia.

1.1. Conceptul de marketing

Primii care s-au întrebat ce este marketingul sunt americanii.Prima definiţie a fost dată în 1937 de A.M.A.(American Marketing Asociation).

Astfel,marketingul vizează realizarea activităţii economice care generează fluxul de bunuri şi servicii de la producător la consumatorul final.

Trebuie reţinute 4 aspecte:

-marketingul se referă la un complex câmp de activităţi

-are sub incidenţa sa atât bunuri cât şi servicii

-urmăreşte să orienteze fluxul de mărfuri până la purtătorii cererii

-se referă atât la destinatarii mărfurilor cât şi la expeditorii mărfurilor

Dacă n-ar fi fost marketingul, n-ar exista acum companii gigant cu cifre de afaceri astronomice, cu o răspândire globală, ci doar mici întreprinzători locali a căror faimă ar fi cunoscută numai de populaţia din zona respectivă. marketingul a adus vânzări din ce în ce mai mari, contribuind la o dezvoltare fără precedent a firmelor, unele dintre ele ajungând chiar să le fie confundat numele firmei cu produsele de acel gen (Xerox – copii xerox, Adidas – adidaşi). Dezvoltarea sa este strâns legată de nevoile de vânzare ale comercianţilor.

Marketingul are istoria sa, începută încă de pe vremea Egiptului antic, când comercianţii îşi amplasau de-a lungul drumului bucăţi de piatră pe care erau descrise produsele lor (începuturile publicităţii outdoor) sau practicând metoda “strigării” – corespondentul radioului sau televiziunii în zilele noastre – pentru a face cunoscute calităţiile produselor, prin intermediul unor cetăţeni angajaţi de către comercianţii acelor zile.

Au apărut, rând pe rând, mediile de promovare cunoscute şi prezente şi în zilele noastre – tipăriturile (afişe şi fluturaşi tipăriţi în scopuri publicitare, odată cu inventarea presei tipografice de către Johann Gutenberg), spoturile radio sau la televizor (în cadrul acestuia din urmă încercându-se crearea imaginii de firmă, de brand).

La sfârşitul secolului XX, tehnologia digitală a pus stăpânire pe modul în care sunt realizate spoturile. S-a trecut la tipărirea panourilor de către calculator, gama de formate outdoor s-a diversificat – staţii de autobuz, chioşcuri, aeroporturi, display-uri în marile centre comerciale şi pe taxi-uri.

Noul canal de difuzare a reclamelor mileniului trei este Internetul. Inventat în 1990 de către Tim Berners-Lee, World Wide Web-ul s-a dezvoltat exponenţial în ultimii 15 ani, iar reclamele online aşa cum sunt ele vizualizate astăzi au prins contur în 2002, când au fost stabilite şi unele reglementări pentru ele.

In aceasta lucrare ne-am propus sa facem o comparatie intre marketingul traditional si marketingul in era digitala. Datorita evolutiei societatii in ansamblul ei, oamenii nu mai au ata timp liber, ci se confrunta cu lipsa totala de timp, lucru care ii “ obliga” sa foloseasca mai mult internetul atat pentru cumparaturi cat si pentru tot ce au nevoie.

Atat in marketingul traditional cat si in marketingul online trebuie sa tinem cont de urmatoarele caracteristici:

- produsul

- pretul

- promovarea

- locul.

Marketingul pe Internet a început în 1994 când au fost vândute primele bannere publicitare (Hotwired, octombrie 1994) şi a fost realizat primul browser comercial valabil pe Web, Netscape Navigator 1.0 (noiembrie 1994).

Sursa:www.marketingsolutions.valassis.com(primul banner lansat pe Internet de către HotWired)

Am realizat o scurtă trecere în revistă a principalelor momente importante în istoria marketingului online, pentru a avea o imagine asupra modului în care s-a dezvoltat. Fireşte că, cele de mai jos nu sunt decât o selecţie a unora dintre evenimentele importante ale istoriei relativ scurte a marketingului online.

Odată cu prima apariţie a paginilor comerciale web a fost dezbătută valoarea banner-ului publicitar. Mulţi considerau că, din punct de vedere psihologic era prea mic pentru a oferi o imagine a mărcii. În toamna anului 1996 Millward Brown International a studiat impactul banner-elor asupra procesului de cunoaştere a mărcii, obiectivul său fiind măsurarea impactului expunerii singulare a unui banner asupra cunoaşterii mărcii. Cele trei marci testate erau o marcă de îmbrăcăminte bărbătească, o marcă de telecomunicaţii şi a unei companii tehnologice. Gradul de cunoaştere a fost semnimificativ mai mare în cadrul grupului care a văzut banner-ele decât în cadrul celor neexpuşi. Mai exact, numai vizualizarea banner-elor publicitare a crescut gradul de cunoaştere a mărcii de la 12% la 200%. Studiul a comparat de asemenea impactul banner-elor publicitare cu cel al televiziunii şi revistelor, iar descoperirile au fost remarcabile: o vizualizare a unui banner a generat un grad de cunoaştere mai mare decât o expunere la un spot publicitare sau un anunţ.