Cuprins
- 1. Descrierea companiei
- 2. Analiza companiei
- 3. Comportamentul cumparatorului
- 4. Studiul de piață/cercetarea de marketing
- 5. Piata
- 6. Clientele companiei
- 7. Deplasarea in mediul de afaceri
Extras din proiect
Descrierea companiei
Povestea marcii Milka reprezinta o incursiune in istoria familiei si companiei Suchard.
Incepem cu anul 1797: pe 9 octombrie se naste in Elvetia, la Boudry, Philippe Suchard. In septembrie 1814, el isi incepe ucenicia de cofetar in ciocolateria din Berna a fratelui sau Frédéric. In mai 1824 el isi indeplineste un mare vis: Philippe Suchard pleca in lunga calatorie spre marea America.
Ceasurile si broderiile elvetiene, pe care le avea in bagajul sau de mana, trebuiau sa il transforme intr-un om de afaceri de succes. Dar, cum deseori se intampla in viata, lucrurile se petrec altfel, si el nu isi poate vinde marfa cu succesul dorit. „Ghinionul unuia, norocul altora“. Cine stie, daca Philippe Suchard s-ar mai fi intors in Europa, in cazul in care devenea un om de afaceri de succes. Astfel, insa el isi incearca pentru a doua oara sansa in tara sa natala, care avea sa ii aduca noroc atat lui, cat si tuturor fanilor ciocolatei…
Pe 17 noiembrie, Philippe Suchard isi deschide propria ciocolaterie in Neuenburg. Intr-un anunt publicat, el face reclama pentru un nou desert proaspat, "au chocolat fin de sa fabrique", ceea ce inseamna in romana “ciocolata fina de casa”. Din pacate, nu se cunoaste exact cum producea aceasta ciocolata. Probabil ca totul era produs manual, la acea vreme neexistand in Neuenburg nici macar o moara de apa. Deja la un an dupa deschiderea ciocolateriei, Philippe Suchard pune in practica cel de-al doilea proiect al sau.
Pentru a nu mai fi nevoit sa produca totul manual, se hotaraste sa isi extinda afacerea. Astfel, in 1826 el reuseste sa inchirieze foarte avantajos o moara parasita, in satul invecinat, Serriéres. In continuare, el reconstruieste moara, dotand-o cu o roata, care ii va servi drept masina de framantat, respectiv rotor cu doua pietre de moara imense. Cu ajutorul acestui utilaj, Suchard putea produce 25-30 kg de ciocolata pe zi, pe care in prima faza a vandut-o sub forma de tablete sau napolitane.
In 1887, Carl Russ Suchard, ginerele lui Philippe Suchard fondeaza prima fabrica de ciocolata din Imperiul Austro-Ungar de la acea vreme. La acel moment, ciocolatei (cu exceptia ciocolatei lichide) nu ii fusese adaugat lapte, astfel incat acesta era o delicatesa inchisa la culoare si amaruie. Abia in anii 1890 a fost scoasa pe piata ciocolata cu lapte Suchard. Unsprezece ani mai tarziu, in 1901 „Legenda Mov” vede lumina zilei, cand numele marcii „Milka” este inregistrat. Inca de la aparitie, ambalajul tabletei Milka este mov, pe acesta fiind imprimate o vacuta si o vedere panoramica a Alpilor. Numele „Milka” reprezinta, de fapt alaturarea primelor silabe ale cuvintelor lapte (Milch) si cacao (Kakao) in limba germana.
Din pacate, pionierul Philippe Suchard nu a putut trai si el clipa importanta, deoarece a murit in anul 1884. Insa, ceea ce a lasat in urma, celor patru copii ai sai era o fabrica de ciocolata de prima clasa, care produce pana in zilele noastre produse delicioase din ciocolata.
In anul 1901 se lanseaza ambalajul de culoare mov al ciocolatei Milka. Pe fondul mov al ambalajului, aparea pentru prima oara o vacuta din Alpi, pe vremea acea inca in alb si negru.
Din anii 90, vacuta, emblema a marcii, se regaseste pe toate ambalajele Milka, devenind una dintre cele mai de succes figuri publicitare.40.000 de copii din Bavaria au participat, in anul 1995, la un concurs de desenat vacute, unde fiecare al treilea copil a ales culoarea mov. Vacuta mov, un simbol al calitatii, este considerata un personaj simpatic, credibil si plin de bunavointa. Si-a castigat, intre timp, fani in intreaga lume. Vacuta Milka contribuie decisiv la vanzarile anuale: cca 400 de milioane de tablete de ciocolata, 30 de milioane de Iepurasi de Paste si Mosi Craciuni si multe alte produse din ciocolata fina Milka cu lapte din Alpi, in intreaga lume.
In anul 2001 Milka a implinit 100 de ani iar in anul 2002 a fost lansarea oficiala a ciocolatie Milka in Romania marcata printr-un spectacol de lumini la Teatrul National din Bucuresti.
Milka si-a diversificat constant portofoliul de produse de ciocolata, ajungand de la 6 produse, cate erau disponibile la lansare, la peste 30 de produse de ciocolata in 2010.
Kraft Foods, actual Mondelez International detine companii ca Milka si Poiana, biscuitii LU, cafeaua Jacobs si Nova Brasilia si multe alte marci apetisante,acesta creat si creeaza zilnic mici placeri pentru consumatorii din Romania.
Gerard Chandran estemanaging director al Mondelez România. Grupul american Mondelēz International este prezent în 165 de ţări şi a avut anul trecut venituri de 35 miliarde dolari.
Locatia principala este in Bucuresti dar activeaza si in alte locatii cum ar fi:Alba Iulia, Arad, Bacau, Baia Mare, Bistrita, Botosani, Braila, Brasov, Calarasi, Cluj Napoca, Constanta, Craiova, Deva, Focsani, Galati, Iasi, Miercurea Ciuc, Oradea, Piatra Neamt, Pitesti, Ploiesti, Ramnicu Valcea, Resita, Satu Mare, Sfantu Gheorghe, Sibiu, Slatina, Slobozia, Suceava, Tirgu Mures, Targoviste, Timisoara, Tulcea, Vaslui, Zalau, Breaza, Campina, Sighetu Marmației, Valenii de Munte, Caransebes, Urziceni, Sebes, Blaj, Fetesti, Drobeta Turnu-Severin, Comarnic, Calafat, Oltenita, Aiud, Cugir, Oravita, Hateg, Hunedoara
Domeniul de activitate este FMCG / Bunuri de larg consum
Firma detine un numar de 250-500 de angajati.
Pagina web
http://cariere.mondelezinternational.com/
Kraft Foods România a detinut fabrica de ciocolata Milka de la Brasov dar in anul 2009 a anunțat că până la finalul anului fabrica va fi închisă pe motivul lipsei de spațiu. Kraft anunță că pe piață se vor găsi aceleași produse, însă acestea vor fi produse în Bulgaria.
Atributiile ce ii revin unui specialist in marketing:
- trebuie sa aiba abilitatea de a promova produsele astefel incat sa genereze profit
-trebuie sa stie sa implementeze planuri de marketing
-realizeaza cercetari de piata, creaza si dezvolta produse
-trebuie sa fie un support informational pentru echipa
-implementeaza mai multe strategii de promovare si dezvoltatre
-trebuie sa reuseasca sa straga sis a mentina un numar cat mai amre de client
Nivelul de educatie necesar unui specialist in marketing: cunostinte in utilizarea PC-ului, persoana creative, studii superioare, atitudinea trebuie sa fie orientate spre performanta, specializare in marketing.
Nivelul salarial pe plan national este de 1000 euro iar pe plan international este de 2500 euro.
Bibliografie
1. Seminarii
2. http://biblioteca.regielive.ro/proiecte/marketing/plan-de-marketing-milka
3. www.google.com
4. www.wikipedia.com
5. http://www.wall-street.ro/articol/Marketing-PR/136500/kraft-foods-romania-milka-20-buget-marketing-mihaela-maftei.html
6. http://www.zf.ro/companii/retail-agrobusiness/importatorul-milka-si-poiana-ameninta-pozitia-de-lider-a-nestl-dupa-un-avans-de-10-13238108
Preview document
Conținut arhivă zip
- Milka.docx