Modalități de îmbunătățire a calității în cadrul firmei - Adidas

Introducere

ADIDAS este o companie internationala cu cea mai mare întindere fata de toate firmele de îmbracaminte sport din Europa Centrala.

Adidas detine 270 de magazine în 19 tari ale lumii. Noua colectie Kenvelo este lansata de doua ori pe an si reflecta ultimele tendinte în moda a sezonului respectiv: colectia de primavara - vara si colectia de toamna - iarna.

Colectia de baza a magazinelor Adidas este constant îmbogatita de noi elemente. În prezent puteti gasi orice articol de îmbracaminte sport accesibil atât tinerilor cât si celor mai în vârsta.

Informatiile din cadrul acestui proiect sunt culese de catre autorii proiectului Dediu Mihaela, Nica Florentina, Lazar Maria Magdalena,ultima persoana având experienta în cadrul firmei Adidas,ca lucrator comercial cu urmatoarele atributii:

- avea contact direct cu clientul;

- cunostea caracteristicile de calitate ale marfurilor învatate;

- participa direct la inventarele efectuate saptamânal;

- lua parte la împachetare si depozitare a produselor;

- trebuia sa pastreze magazinul ordonat si aranjat;

- participa la sedintele lunare organizate de managerii magazinului.

Aceste atributii si experienta domnisoarei Lazar Maria Magdalena ne-au ajutat sa elaboram un proiect în care am prezentat trei probleme cu posibile solutii spre rezolvarea problemelor respective.