Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 29 în total
Cuvinte : 3858
Mărime: 62.52KB (arhivat)
Publicat de: Alis Palade
Puncte necesare: 7
UNIVERSITATEA BABEŞ-BOLYAI CLUJ-NAPOCA ACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE ŞI GESTIUNEA AFACERILOR

Extras din proiect

1. Prezentare generală Banca Comercială Română S.A

Banca Comercială Română este considerată cea mai puternică bancă din România, atât din punct de vedere al indicatorilor economici, cât şi al notorietăţii şi încrederii de care se bucură pe piaţa din România. Este de asemenea considerată cea mai importantă achiziţie a unei societăţi româneşti după privatizarea ei şi achiziţia de către grupul

Înfiinţată, ca bancă comercială cu capital de stat, la 1 decembrie 1990, prin preluarea activităţii comerciale derulate până atunci prin Banca Naţională a României, Banca Comercială Română deţine primul loc în ceea ce priveşte partea de piaţă pe care o deţine.

Reţeaua de unităţi a BCR

Reţeaua de unităţi a băncii este formată din 509 unităţi, dintre care:

41 sucursale judeţene, în oraşele reşedinţă de judeţ

468 alte unităţi (sucursale, agenţii) amplasate pe întreg teritoriul României

Prin intermediul subsidiarelor sale, Banca Comercială Română reuşeşte să acopere toate domeniile de activitate specifice oricărei societăţi din sectorul financiar-bancar care se respectă şi încearcă să-şi mulţumească cliienţii pe de plin şi să le ofere servicii cât mai complete, care să le acopere cât mai bine toate nevoile.

Oferta de carduri

Pentru a veni în întâmpinarea cerinţelor clienţilor, pentru a simplifica procesul de emitere a unui card - BCR a pus la dispoziţie posibilitatea de a completa on-line cerere card pentru cardurile: BCR Maestro, BCR Visa Electron, BCR Visa Clasic, BCR Visa Clasic International în EUR şi BCR Visa Clasic International în USD .

În vederea procesării cererii de card clientul va fi contactat telefonic de un operator InfoBCR pentru confirmarea telefonică a datelor introduse. Cardul va fi eliberat la unitatea aleasă de client în termen de 4 zile lucrătoare.

Daca eşti deţinătorul unui card BCR totul este mai simplu pentru că:

- eviţi cozile de la ghişee

- achiţi facturile de telefon fix sau mobil, de electricitate etc în funcţie de convenţiile pe care banca le încheie cu furnizorii

- ai acces 24 de ore din 24 la cea mai mare reţea de ATM-uri BCR din ţară

- poţi plăti facturile atât pentru tine cât şi în numele altor persoane

- nu plăteşti comision pentru efectuarea plăţilor

British Standard Institution ( BSI) a certificat Sistemul de Management al Securităţii Informaţiei implementat în BCR, în conformitate cu standardul internaţional ISO IEC 27001 :2005, pentru procesul de emitere şi acceptare carduri - Certificat Nr. IS 513664 din data de 02/02/2007. Certificarea s-a obţinut pentru următoarele zone: Direcţia carduri, Sucursala Sector 1 şi Sucursala judeţeană Braşov .

BCR emite pentru persoanele fizice carduri de debit (tranzacţiile se efectuează în limita soldului disponibil în contul de card), în LEI şi VALUTA (USD) şi de credit în LEI (tranzacţiile se efectuează în limita plafonului de creditare acordat de bancă).

Iată în continuare tipurile de carduri puse la dispoziţia clienţilor de către Banca Comercială Română:

Carduri de debit emise în lei

Carduri de debit emise în valută

Card de debit pentru plăţi exclusiv pe Internet

Card de debit în lei pentru minori

Card de credit emis în lei

Card de credit emis în valuta

Carduri co-brand de credit emise în lei

Carduri co-brand de debit emise în lei

De asemenea, BCR pune la dispoziţia clienţilor săi o serie de servicii operabile prin intermediul cardurilor BCR şi a reţelei de ATM-uri BCR Bancomat 24 şi anume:

-Mobile Banking BCR permite deţinătorilor de carduri BCR, clienţi ai reţelelor VODAFONE, ORANGE, ZAPP şi COSMOTE să beneficieze, prin intermediul telefonului mobil, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, de informaţii online despre contul de card şi despre tranzacţiile efectuate

-Serviciul de reîncărcare a cartelelor Vodafone cât şi încărcarea contului Xnet de la bancomatele BCR

-Plăţi facturi prin ATM (electricitate, apa, gaze, salubritate, telefonie fixă şi mobilă, TV cablu etc.), în funcţie de convenţiile care se încheie cu societăţile furnizoare de utilităţi

Carduri co-brand de credit emise în lei

Card de credit emis sub sigla MasterCard International în baza parteneriatului încheiat între BCR şi SC ALTEX IMPEX SRL

Card de credit emis sub sigla VISA International în baza parteneriatului încheiat între BCR şi SC CNDPI ROMSOFT SA (denumire comercială: Depozitul de Calculatoare)

Card de credit emis sub sigla VISA International în baza parteneriatului încheiat între BCR şi SC K Tech Electronics SRL (Ultra PRO Computers)

Card de credit emis sub sigla MasterCard International în baza parteneriatului încheiat între BCR şi Praktiker.

Preview document

Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 1
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 2
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 3
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 4
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 5
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 6
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 7
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 8
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 9
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 10
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 11
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 12
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 13
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 14
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 15
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 16
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 17
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 18
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 19
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 20
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 21
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 22
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 23
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 24
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 25
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 26
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 27
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 28
Prezentare Banca Comercială Română SA și a ofertei de carduri a societății și a concurenților săi - Pagina 29

Conținut arhivă zip

  • Prezentare Banca Comerciala Romana SA si a Ofertei de Carduri a Societatii si a Concurentilor Sai.doc

Alții au mai descărcat și

Analiza componentelor principale

Analiza clusterelor a fost folosita în marketing pentru a servi unei varietati mari de scopuri, incluzând urmatoarele: • Segmentarea pietei. De...

Campanie de Promovare a Vopselurilor în Mediul Rural

CAMPANIE DE PROMOVARE A VOPSELURILOR ÎN MEDIUL RURAL Locatie: comuna Lita, judetul Teleorman, comuna aferenta municipiului Turnu Magurele...

Te-ar putea interesa și

BRD - Mediul de Marketing

INTRODUCERE În cadrul sectorului financiar, băncile joacă un rol crucial, fiind un sistem indispensabil al sectorului economic fără de care...

Managementul Relațiilor cu Clienții al Băncii Comerciale Române

Apariţia băncilor moderne este strâns legată de dezvoltarea comerţului cu cetăţile îndepărtate şi acumularea capitalului monetar în special pe...

Caiet de practică realizat la BRD - Sucursala Iași

Motivaţie Am ales sǎ fac practicǎ la firma BRD Groupe Société Générale, deoarece am dorit sǎ observ şi sǎ acumulez cât mai multe informaţii...

Analiza concurenței la BRD

1. PREZENTAREA GENERALA BRD Descrierea bancii BRD-Groupe Societe Generale BRD- Groupe Societe Generale aste o societate deschisa pe actiuni si...

Indicatori performanțe bancare BRD

Profil şi istoric BRD La 1 decembrie 1990, Banca Română pentru Dezvoltare a fost înfiinţată ca bancă independentă cu statutul juridic de societate...

Marketingul Bancar

Introducere Lucrarea de faţă doreşte să prezinte caracteristicile pieţei serviciilor bancare din România, a Băncii Comerciale Române (BCR),...

Ai nevoie de altceva?