Prezentarea Companiei IKEA

1.1. Istoria IKEA

Compania IKEA este o companie privată cu sediul central în Suedia, pioner în comercializarea de mobilier ambalat în cutii de dimensiuni reduse, fiind în prezent cel mai mare retailer de mobilier.

Istoria companiei începe în anul 1943, când Ingvar Kamprad, un tânăr de 17 ani ce-şi avea reşedinţa la ferma Elmtaryd, lângă "Agunnaryd" (un mic sat din Suedia) a fondat IKEA. Numele IKEA a fost format din iniţialele lui Kamprad (I.K.) şi primele litere ale fermei şi satului unde a crescut - "Elmtaryd" şi "Agunnaryd". Iniţial, IKEA vindea stilouri, rame de fotografii, şerveţele pentru masă, ceasuri, bijuterii şi şosete de nylon, satisfăcând nevoile clienţilor datorită preţurilor accesibile.

Forţa de muncă locală pe care a folosit-o i-a permis costuri scăzute. Mobila a fost un success şi, în 1951, Kamprad a decis să oprească producţia tuturor celorlalte bunuri şi s-a axat pe mobilă. În 1953 s-a deschis primul showroom IKEA datorită presiunii competiţionale. Showroom-ul le-a permis oamenilor să vadă, să atingă produsele mobiliere şi să se asigure de calitate înainte de a cumpăra.

IKEA a ajuns să fie cunoscută peste tot în lume datorită inovaţiei şi stilului. Aproape toate produsele IKEA sunt concepute pentru a fi ambalate într-o formă cât mai mică, reducându-se astfel costurile de livrare, minimizând daunele provocate de transport, mărind capacitatea de stocare şi facilitând sarcina cumpărătorilor de a-şi lua singuri produsele acasă, fără a necesita să fie livrate.

IKEA este în prezent deţinută de un ansamblu de organizaţii non-profit şi corporaţii cu scop comercial din Olanda, Luxemburg şi alte câteva ţări. Firma este divizată în principiu în 2 părţi: operaţional şi francize. Cele mai multe din operaţiunile întreprinse de IKEA, inclusiv managementul majorităţii magazinelor sale, design-ul şi fabricarea mobilei, achiziţionarea materialelor de la furnizori sunt supravegheate de "Ingka Holding", o firmă privată daneză.

Obiectul de activitate declarat al companiei este comerţul cu amănuntul prin magazine specializate ale mobilei, ale articolelor de iluminat, ale articolelor de menaj diverse (toate tipurile de cuţite, tacâmuri, veselă din lut, sticlă, porţelan, ceramică şi metal), ale perdelelor, draperiilor şi ale altor obiecte din materiale textile pentru întrebuinţare curentă, ale produselor din lemn, plută şi ale produselor împletite, ale articolelor casnice neelectrice, neincluse în alte categorii.

Pe plan mondial IKEA numără 301 de magazine deschise în 37 de ţări, operate în sistem de franciză, prezentând următoarea dispersie geografică: Australia, Austria, Belgia, Canada, China, Cipru, Cehia, Danemarca, Finlanda,Franţa, Germania, Grecia, Ungaria, Islanda, Israel, Italia, Japonia, Kuweit, Malaezia, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Rusia, Arabia Saudită, Slovacia, Spania, Suedia, Elveţia, Taiwan, Turcia, Marea Britanie, Statele Unite ale Americii.

Figura 1 – Locaţii IKEA pe glob

Sursa : http://en.wikipedia.org/wiki/IKEA

Ikea este structurată pe departamente: administrativ, design interior, facilităţi şi întreţinere, it, juridic, logistică, management proiecte, dezvoltare produse, relaţii clienţi, resurse umane, securitate, tehnică/calitate/mediu, vânzări, restaurant(ikea food).

1.2. IKEA România

IKEA şi-a anunţat intrarea şi pe piaţa romanească de retail prin deschiderea la Bucureşti în martie 2007 a primului magazin în sistem de franciză. Prima unitate a fost inaugurată în apropierea celui mai mare proiect imobilar autohton, "Băneasa Investment", în urma unei investiţii de peste 10 milioane de euro, fiind al 253-lea magazin deschis în a 35-a ţară.