Studiu privind gradul de satisfacție a clienților Hotelului Semenic din municipiul Reșita

Aşezare geografică

Municipiul Reşiţa, judeţul Caraş-Severin, Banat, România - reşedinţa judeţului Caraş-Severin, este amplasat în sud-vestul României, în partea de nord-vest a judeţului, pe cursul mijlociu al râului Bârzava, într-o zona geografica de un pitoresc deosebit şi cu obiective turistice atrăgătoare. Reşiţa este cel mai vechi centru siderurgic al României şi una din cele mai importante cetăţi industriale din sud-estul Europei.

Reşiţa a fost considerat mult timp ca fiind al doilea centru siderurgic al României. Industria siderurgică în fontă, oţel, laminate, a construcţiilor de maşini (electrice şi diesel, utilaj petrolier, siderurgic şi chimic, material rulant), chimică (chimizarea lemnului, cocs). Are o populaţie de 83,985 locuitori (la nivelul anului 2004). Este un important centru industrial în prelucrarea oţelului şi construcţia de maşini. C.S.R. (Combinatul Siderurgic Reşiţa)-în prezent TMK-Reşiţa şi U.C.M.R. (Uzina Constructoare de Maşini Reşiţa) sunt uzinele care au susţinut oraşul şi l-au ţinut în viaţă mai bine de 300 de ani. Primele uzine au fost fondate în 1771, în timpul domniei împărătesei Maria Terezia. La 3 iulie 1771 au fost inaugurate primele furnale înalte de pe actuala vatra a furnalelor din cadrul SC TMK Reşiţa SA. În trecut au fost cunoscute sub denumirea de Uzinele şi Domeniile Reşiţa sau UDR, aşa cum se poate citi pe unele locomotive cu aburi fabricate aici, şi mai înainte se chemau S.E.G.

Obiective turistice:

- Muzeul judeţean de istorie înfiinţat în 1959, astăzi purtând denumirea de MUZEUL BANATULUI MONTAN

- Muzeul permanent de locomotive cu abur care înfăţişează 16 modele de locomotive produse la Reşiţa în decursul a peste 100 de ani (1872-1959), printre care şi prima locomotivă din România datând din 1872 dar care a purtat de la data fabricaţiei şi până la data puneri ei pe soclu în muzeu, numărul 2. Este amenajat în aer liber şi este singurul muzeu de acest gen din România. Este monument istoric şi datează din anul 1972.

- Colectia de carte religioasa si icoane de la Protopopiatul Ortodox a fost transferată, în anul 2007, la Episcopia Ortodoxă Română din Caransebeş

- Parcul Zoo

- Atracţii botanice printre acestea se numără unele specii de arbori foarte rari în Europa.

- Mimosa (arbore de mătase)

- Tulipul (arbore de lalea)

- Gingko (arborele pagodelor, arborele memoriei)

- Chiparos (chiparosul de baltă)

- Sakura (cireş japonez)

Căi de acces Reşiţa:

Doua staţii CFR pentru transportul pe calea ferata, doua drumuri naţionale spre Caransebeş (şi în continuare spre Bucuresti) si spre Timişoara şi doua drumuri judetene spre Oraviţa şi Vama Naidăş şi respectiv spre Anina. Cel mai apropiat aeroport internaţional este la 123 km, în municipiul Timişoara. Transportul naval este asigurat prin portul de la Dunăre Moldova Veche, aflat la 97 km faţă de Reşiţa.

Împrejurimile Reşiţei

- Secu - lacul de acumulare cel mai apropiat de Reşiţa, care alimentează Reşiţa cu apă potabilă.

- Văliug (Franzdorf) - aşezare creată după 1780 de oamenii care pregăteau cărbune de lemn pentru uzinele din Reşiţa. În 1908 - 1909 a fost construit aici un lac de acumulare (Lacul Vechi) de circa 12 ha, pentru necesităţile uzinelor siderurgice; după înfiinţarea unor noi furnale şi oţelării s-a realizat un al doilea lac (56 ha), lung de peste 3 km şi având un debit de 10 milioane mc apă.

- Crivaia - de la Văliug încă 5 km, la extremitatea sudică a acestuia, într-o frumoasă poiană străbătută de apa Bârzavei.

- Semenic - 10 km de la Văliug, staţiune turistică cu pârtii de schi pentru începători.

- Gărâna (Wolfsberg) - sat cu folclor interesant, deşi in momentul de faţă populaţia de origine germană a emigrat aproape în totalitate, satul s-a transformat într-o zonă turistică şi începând cu 1993, anual, aici are loc la mijlocul luni iulie Festivalul de Jazz Gărâna.

- Trei Ape - Staţiune turistică cu lac de acumulare situat la sud le satul Brebu Nou. De la baza acestui lac îzvorăşte râul Timiş. Adună apele pâraielor Brebu, Grădişte şi Semenic, iar apa de deversare din lac împreună cu izvorul de la baza acestuia formează râul ce a fost amintit mai devreme.

- Peştera Comarnic

- Cheile Carşului

- Bocşa - localitate importantă la numai 18 km de Reşiţa.

- Peştera Popovăţ

- Ocna de fier - aici poate fi vizitată "Colecţia de minerale şi flori de mină" aparţinând lui Constantin Gruescu.

- Dognecea - aşezare cu trecut bogat; mine de aur şi argint exploatate de romani. În nordul localităţii există două lacuri de acumulare - Lacul Mic, numit şi Lacul nuferilor, declarat rezervaţie botanică, şi Lacul Mare, numit şi La Zid, din cauza barajului construit pe pârâul Dognecea.

- Ramna

- Biniş - vechi şi vestit centru bănăţean de ceramică nesmălţuită unde se mai practică încă olăritul.

- Berzovia - localitate menţionată în singurul fragment rămas din cronica războiului purtat de Traian împotriva dacilor.

- Ezeriş - important punct fosilifer, cu exemplare de faună terţiară (gasteropode, lamelibranchiate)

- Brebu (Weidental)

- Lindenfeld - sat de pemi izolat in care mai locuiesc doar 2 oameni

HOTELUL SEMENIC

Localizare

Hotelul Semenic este situat în centrul oraşului Reşiţa, unde se afla toate centrele importante de afaceri şi băncile, iar centrele de interes din Reşiţa sunt la o distanta de doar câteva minute de mers de hotel, oferind turiştilor servicii de cazare.

Hotelul dispune de

- 222 de locuri, dispuse in 7 apartamente si 78 de camere, toate fiind dotate cu grup sanitar propriu,televizor color cu cablu, telefon, pentru a va asigura confortul de care aveţi nevoie.

- Parcare proprie păzită nonstop

- Sala de conferinţe 100 locuri

- Sala de conferinţe 40 locuri

- Salonul "Galben" 120 locuri

- Salonul "Roşu" 80 locuri

- Salonul "Albastru" 20 locuri