Tehnici de Vânzare

Proiect
7/10 (1 vot)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 13 în total
Cuvinte : 3044
Mărime: 243.59KB (arhivat)
Publicat de: Cazimir Olariu
Puncte necesare: 7
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Marinescu Roxana

Cuprins

  1. Descrierea Firmei
  2. Prospectarea
  3. Stabilirea unei intalniri
  4. Dialogul Telefonic
  5. Pregatirea pentru vanzare
  6. Catalog
  7. Modelul IBM
  8. Serviciul post-vanzare

Extras din proiect

DESCRIEREA FIRMEI

Societatea Design este o societate cu capital integral privat infiintată in anul 1994 inscrisă la Registrul Comertului sub numărul J35/1180/05.04.1994, având codul fiscal R5481452, fiind situată în comuna TOMESTI, strada Principală, Nr. 52, jud. TIMIȘ, ROMANIA.

Profilele societatii sunt :

- fabricarea de produse finite (parchet, semipodele)

- semifabricate din diferite esenţe de lemn.

Pentru prelucrarea lemnului, unitatea deţine tot setul de utilaje de prelucrare primară si secundară, deasemenea si capacitaţi de uscare de până la 150 mc pe ciclu de uscare. Calitatea produselor este garantată cu certificate de calitate care in cazul parchetului acoperă o perioada de 12 luni.

Personalul angajat este unul calificat cu experienţa de lucru îndelungată.

Conducerea firmei este asigurată de persoane cu calitate managerială si cu experienţă in domeniu.

Activitatea principală a firmei este productia de parchet din lemn natur pentru pardoseli, lambriuri si podele, produsele noastre putând fi montate imediat datorita faptului ca sunt uscate, acestea fiind executate din diferite esente de lemn (fag, fag aburit, carpen, stejar, salcâm etc.) la diferite dimensiuni.

Societatea a fost înfiinţată in anul 1994 având un număr de 5 angajaţi, funcţionând in spatii închiriate fara capacitaţi de uscare si prelucrare. A urmat o perioada de dezvoltare a investiţiilor in sectorul de prelucrare primară prin achiziţionarea de utilaje performante, si construirea de uscătoare cu capacitate mare de uscare, producţia crescând de la o lună la alta ajungând in prezent la prelucrarea a peste 3000 mp pe luna de la 800-900 mp, iar numărul de angajaţi la 25, firma a cumpărat spatiile de producţie in care funcţiona amenajându-le corespunzător fluxului tehnologic si a construit spatii de depozitare cu capacitaţi mari.

Deasemenea s-a extins si piaţa de desfacere cuprinzând si alte judeţe in care asigurăm transportul parchetului gratuit la beneficiari, iar pe piata externă societatea a livrat in Italia, Germania, Belgia, Franta, Irlanda.

Lemnul imbina remarcabilele calitati tehnico-practice cu o foarte apreciata capacitate decorativa. Este vorba despre calitati ce-si gasesc maximă forma de exprimare chiar in parchet. Acesta reprezintă cea mai clasică, elegantă si functională forma de pardoseală, pe care nici o modă efemera si nici aparitia altor materiale nu reusesc sa o detroneze. Secretul acestui succes constă in calitatile lemnului ca material: conductibilitate termică scazută, izolator acustic, rezistentă la uzură, economicitate, fiind si un material igienic si versatil.

Alegerea ca tip de pardoseală a parchetului pentru spaîiul de locuit sau de lucru, este o optiune care are ca motivatie principală pe de o parte factori de natura tehnică si pe de altă parte factori subiectivi. Seamană oarecum cu alegerea unei locuinte: trebuie să se simta bine cel care o foloseste.

PROSPECTAREA

Este procesul de căutare a unor potentiali cumpărători calificati sau preselectati.Un cumpărător calificat sau preselectat se caracterizează prin aceea că are nevoie de produsul oferit,detine autoritatea de a-l cumpăra.este dispus să se expună unei prezentări de vânzare si are mijloace de a plăti produsul sau capacitatea de a dobândi aceste mijloace.Un client potential nu e neapărat pe cale să cumpere produsul;scopul prezantării de vânzare este acela de a transforma un individ,care are nevoie de produsul oferit si detine mijloace necesare pentru a-l achizitiona în client efectiv.Prospectarea este o activitate extrem de importantă;în cadrul unui studiu asupra eficacitattii personalului de vânzării,s-a constatat că,în multe cazuri,diferenta dintre forta de vânzare eficientă si cea ineficintă este conferită de calitatea prospectării.Aceasta etapă constă în culegerea informatiilor privind piata si clientii,persoane fizice si juridice.

Sursele de culegere a informatiilor pot fi:ziare,periodice de specialitate,cataloage de firme,studii formale de piată,surse informale.Cultivarea unei retele de relatii personale în interiorul domeniului de activitate poate constitui un sprijin pentru specialistul în vânzări;dialogul informal cu diverse persoane de contact poate furniza,în multe cazuri,piste reale de afaceri.În cadrul acestei etape este dificil de previzionat dacă potentiali clienti vor cumpăara produsul ce face obiectul negocierei comerciale.Agentul de vânzări nu caută în fapt decât persoanele care sunt dispuse să accepte o întâlnire de afaceri.În multe cazuri,reprezentantii de vânzăari contactează personalul de secretariat sau dispecerat pentru a obtine informatii privind persoana ce trebuie să fie abordată în vederea stabiliri unei întâlniri.

Preview document

Tehnici de Vânzare - Pagina 1
Tehnici de Vânzare - Pagina 2
Tehnici de Vânzare - Pagina 3
Tehnici de Vânzare - Pagina 4
Tehnici de Vânzare - Pagina 5
Tehnici de Vânzare - Pagina 6
Tehnici de Vânzare - Pagina 7
Tehnici de Vânzare - Pagina 8
Tehnici de Vânzare - Pagina 9
Tehnici de Vânzare - Pagina 10
Tehnici de Vânzare - Pagina 11
Tehnici de Vânzare - Pagina 12

Conținut arhivă zip

  • Tehnici de Vanzare.doc

Alții au mai descărcat și

Tehnici de vânzare în compania Mediplus

I.INTRODUCERE Sănătatea rămâne pentru toţi cea mai importantă problemă şi în acest domeniu, atâta timp cât se vor înregistra progrese în...

Tehnici de vânzări - proiect Herbalife

1. Ce este Herbalife? Herbalife este o companie internaţională din domeniul nutriţiei. Produsele Herbalife de nutriţie internă sunt reprezentate...

Tehnici promoționale utilizate în procesul comunicării de compania Avon Cosmetics România

Lucrarea de faţă ce are ca temă principală “Analiza mixului de marketing în cadrul companiei AVON Cosmetics România” abordează o temă extrem de...

Etape campanie promoțională - Ikea România

I. Prezentarea companiei IKEA ROMÂNIA MOTTO: "Affordable Solutions for Better Living" 1.1. IKEA în lume Compania IKEA este o companie privată cu...

Comunicarea de marketing în instituțiile publice

Comunicarea de marketing în instituţiile educaţionale publice CAPITOLUL I-Comunicarea de marketing 1.1. Comunicarea în marketing În ansamblul...

Tehnici de vânzare - Cafea Tchibo

Capitolul 1.Descrierea societatii Motto-ul: "O idee pentru a muta Germania". Compania a fost infiintata in anul 1949 de catre Max Herz si Carl...

Program de marketing pentru Firma SC Dedeman SRL

INTRODUCERE Datorită evoluției societăți românești din ultimii ani, piața produselor de bricolaj cunoaște o continuă dezvoltare. Compania care...

Proiect la disciplina tehnici de vânzare

Pag1 INTRODUCERE Lucrarea „Tehnici de vanzare in cadrul departamentului Anvelope la SC EVW Holding SRL” este un studiu de caz facut cu scopul de...

Te-ar putea interesa și

Strategii și Tehnici de Vânzare în Asigurări

ARGUMENT Un aspect esenţial în viaţa şi evoluţia omului, încă din cele mai vechi timpuri l-a constituit grija faţă de viitor, teama combinată cu...

Leasingul, tehnică modernă de vânzare

Introducere. 1. Noţiuni generale. Potrivit noii legislaţii fundamentale adoptate în România după 1989, economia de piaţă a fost instituită atât...

Merchandising - Hypermarket-ul Joy

Enunţul proiectului: Suprafata de vanzare a unui magazin amplasat la nivelul solului este de 3300 m . Randamentul mediu global al vanzarilor in...

Tehnici de vânzare în compania Mediplus

I.INTRODUCERE Sănătatea rămâne pentru toţi cea mai importantă problemă şi în acest domeniu, atâta timp cât se vor înregistra progrese în...

Metode și Tehnici de Vânzare la Real Hypermarket

INTRODUCERE În lucrarea de faţă sunt evidenţiate metodele, instrumentele şi tehnicile de vânzare folosite în hypermarket pentru ca acesta să...

Managementul Vânzării

1. Introducere Vanzarea eficienta este importanta pentru succesul celor mai multe tipuri de afaceri. Indiferent daca tratati direct cu clientul...

Tehnici de vânzare - modelul IBM

1. Prezentarea firmei si obiectivele urmarite de agentul de vanzari SC SCORPIO SRL este o firma specializata cu domeniul de activitate in vanzarea...

Tehnici de vânzare

Ati incercat vreodata sa convingeti un politist sa nu va dea o amenda? V-ati prezentat vreodata la un interviu pentru a obtine slujba? Ati...

Ai nevoie de altceva?