Travis Turism

CAP. 1. INTRODUCERE

Societatea comerciala NORD TOUR S.R.L. a fost infiintata in martie 2002, avand ca obiect principal de activitate “turism intern si international”, activitate desfasurata prin intermediul agentiei TRAVIS TOURISM.

Firma are sediul central situate in Iasi, Bd. Stefan cel Mare 1, Iasi-700124, Tel:0232-23.71.71, Fax:0232-23.77.90, E-mail:office@travis.ro, avand in plus filiale in Suceava (agentie proprie) si Bacau (agentie partenera afiliata). In perspective urmeaza sa-si deschida o noua filiala in Bucuresti.

Misiunea firmei este conform devizei autoimpuse, aceea de a oferi clientilor “servicii profesionale de turism”.

Agentia TRAVIS TOURISM etste afiliata la A.N.A.T.(Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism din Romania) si este , din aprilie 2003, agentie acreditata I.A.T.A. (International Air Transport Association).

Pentru a putea oferi servicii de calitate, firma se bazaeaza pe relatii de afaceri stabilite cu parteneri de incredere, din tara si strainatate. Este vorba despre Woldspan, sistemul professional de rezervari de bilete de avion, toate companiile aeriene care opereaza in Romania (prin contracte directe sau prin intermediul IATA), companii de transport rutier international, agentii si hoteluri din tara si strainatate, companii de asigurari, companii de asigurari auto.

Agentia TRAVIS TOURISM comercializeaza urmatoarele tipuri de produse si servicii:

- Vacante in tara si strainatate, circuite proprii: Grecia, Italia, Scandinavia(Danemarca-Suedia-Norvegia), Iberia(Spania si Portugalia)cu plecarea din Iasi,transport cu aotocare clasificate pentru turism, ghid TRAVIS si sejururi: Romania(Mamaia, Neptun, Olimp, Venus, Saturn, Jupiter),Grecia(Paralia Katerini), Turcia (Kusadasi, Antalya, Bodrum, Marmaris)

- Rezervari hoteliere in tara si strainatate

- Bilete de avion(companii aeriene:KLM,Air France, British Airways, Swiss Air Lines, Lufthansa,Austrian Airlines, Alitalia, Olympic Airways, Emirates, CSA,Malev, Tarom, LOT,Turkish Airlines,ELAL)

- Bilete de autocar

- Inchirieri auto [autocare si microbuze(Eurotime, AMAD Touristik, TRANS CONTINENTAL, AMI International), autoturisme(OPEL Astra, OPEL Vectra, FIAT Brava, PEUGEOT 206, DAEWOO Cielo)

- Transferuri auto

- Asigurari medicale pentru calatorii in strainatate(Omniasig, ASTRA, RAI, ASIROM)

- Pachete de servicii pentru calatorii in interes profesional

Agentia noastra desfasoara o activitate tip Touroperator, fiind capabila sa ofere, pe langa produsele standard(bilete de avion/autocar, asigurari, etc.) si produse proprii, create si desfasurate de profesionisti.

CAP. 2. ALEGEREA SEGMENTULUI DE FIDELIZAT

Dispunand de un personal bine pregatit si cu o bogata experienta in domeniu, o reclama adecvata si prin calitatea serviciilor oferite, TRAVIS si-a creat o clientele proprie stabile, statisticile efectuate in ultimul an reflectand o spectaculoasa crestere a numarului clientilor, devenind astfel un nume de referinta pe piata de turism ieseana.

Prin prisma evolutiei generale a economiei locale, a necesitatii de a calatori tot mai mult a oamenilor de afaceri si a persoanelor din mediul universitar si medical care isi desfasoara activitatea in Iasi, precum si a altor categorii socio-profesionale, se observa o crestere generala a cererii pe piata de turism.

Segmentul care cuprinde oamenii de afaceri ai Iasului este considerat segmental care cuprinde cei mai buni clienti ai firmei. Ei vor beneficia de avantaje speciale: reduceri de prêt, servicii suplimentare, etc.