Analiza Comparativă a Calității Produsului

Introducere

Analiza comparativă a calităţii mărfurilor

Analiza comparativă se utilizează pentru ierarhizarea produselor în funcţie de nivelul calităţii atinse pe piaţa internă şi externă ţinând seama de mai multe criterii printre care proprieatăţile esenţiale şi eficienţa lor în utilizare raportate la preţ.

Caracteristicile unui produs reprezintă proprietaţile esenţiale ale acestuia.

Importanţa analizelor comparative rezultă din faptul că prin efectuarea şi publicarea rezultatelor lor oferă un sprijin consultatorilor privind fundamentarea deciziei de cumpărare.

Această metodă utilizează metoda clasică de ordonare pe caracteristici de calitate şi metoda indicatorului sintetic al calităţii.

2.Prezentarea Produsului şi a Grupei de Produse

Am ales pentru analiza comparativă 5 bunuri din clasa produselor de uz personal, acestea reprezentând telefoane mobile.

Am efectuat această analiză, comparând telefoanele a 5 companii diferite, concurente pe piaţa românească, alegând câte un model al fiecăreia dintre ele. Companiile alese spre a le compara produsele sunt :

• Nokia , cu modelul de telefon : Nokia n97

• Apple , cu modelul de telefon : Iphone

• LG , cu modelul de telefon : LG GM750

• Samsung , cu modelul de telefon : Samsung i8910 HD

• Sony Ericsson , cu modelul de telefon : Sony Ericsson Satio Black

2.1 Prezentarea Firmelor

NOKIA

1865 - 1960

Nokia a debutat în domeniul comunicaţiilor mobile ca producator de hârtie – primul instrument folosit în comunicaţii. A urmat apoi tehnologia, odată cu înfiinţarea Finnish Rubber Works la începutul secolului al XX-lea.

Cauciucul şi substanţele chimice conexe reprezentau tehnologii de varf la acea dată. O altă schimbare tehnologică majoră a fost introducerea pe scară largă a electricitatii în locuinţe şi fabrici, fapt care a condus la înfiinţarea Finnish Cable Works în anul 1912 şi, implicit, la fabricarea de cabluri pentru industria telegrafului şi la dezvoltarea noului aparat numit telefon.

După 50 de ani de activitate, în 1960, a fost creat un Departament de Electronică în cadrul Cable Works, netezindu-se astfel drumul către o nouă eră a telecomunicatiilor. Nokia Corporation s-a format în 1967 prin fuziunea dintre Nokia – compania care producea iniţial hârtie –, Finnish Rubber Works si Finnish Cable Works.

1960 – 1980

Design-ul a ocupat întotdeauna un loc important pentru Nokia iar telefoanele mobile de astăzi sunt considerate drept un standard în domeniu. Să ne gandim, de exemplu, la capacele colorate, uşor de ataşat, care peste noapte au transformat telefoanele mobile într-un articol de modă.