Conflict inter-organizațional

Pascale ( 1990 ) “ Cei mai înzestraţi membri ai speciei umane se află la potenţialul lor creativ cel mai bun atunci când lucrurile NU se întâmplă după voinţa lor. Creativitatea şi acomodarea sunt născute din tensiune, pasiune şi conflict.”

Pascale ( 1990) “Confruntarea dă naştere progresului şi impulsionează o organizaţie agresivă. Dacă îţi este teamă de conflict te va face timid şi indecis.”

Societatea modernă si conflictul inter-organizaţional

Societatea moderna este adesea considerata a fi o “societate organizationala”. Influenta dorintei individuale este foarte mica, fiind inlocuita de cateva organizatii mari ca au un efect mare asupra multor aspecte ale societatii. In cadrul stiintelor politice, luare deciziei sociale a fost realizata in termenii valorii individuale prin sistemul de vot majoritar. Insa aproape toate deciziile sociale sunt luate prin negocieri si compromisuri ale marilor organizatii si grupurile de presiune politica. Intr-o maniera mai putin formala filosofii au discutat dezirabilitatea votului. Totusi in lumea de astazi deciziile sociale importante nu sunt luate doar prin metodele “dezirabile” ci un produs al interactiunii dintre organizatiile mari.(Makoto Takamyia, 1974).

Ce este un conflict inter-organizational?

Rex ( 1981,pag.14 ) sustine ca “substanta” conflictului inter-organizational este situatia in care A intelege pe deplin ceea ce este asteptat de la el insa respinge conduita impusa de B. Mai mult decat atat A este pregatit sa isi urmeze propriile obiective si modul de obtinere a lor.

Deutsh( 1973, pag.10 ) “ Conflictul exista atunci cand activitati incompatibile au loc.”

Pondy( 1967) adauga trei atribute in intelegerea conflictului inter-organizational. Primul este acela ca fiecare relatie conflictuala este realizata de o secventa a unor episoade conflictuale, a doua este aceea ca, conflictul este in relatie cu stabilitatea organizatiei si nu in cele din urma al treilea ca uneori conflictul poate fi functional sau disfunctional.

Bogathy( 2002, p.52) vizeaza analiza conflictelor dintre diverse organizatii, respectiv dintre una din acestea si altele din mediul ei imediat existential, dintre organizatii din aceeasi ramura economica sau din ramuri diferite. Sursele acestor conflicte sunt variate si vizeaza aspecte legate de dependenta de alte organizatii (cand o organizatie depinde structural sau functional de o alta, de resursele acesteia), tentativa de creare a unor conditii nesigure de catre o organizatie alteia sau altora (competitie neloiala, "furtul creierelor" sau al competentelor), incercarea de control total al resurselor comune si neintelegerile strategice, politie, macroorganizationale.Ca alte cauze generale de producere a conflictului sunt si stresul ocupațional. Acesta include factori ca politica locului de muncă, lipsa eficienței în ședințe, lipsa participării la luarea deciziilor și restricțiile asupra comportamentului.

Tipuri de conflicte inter-organizationale

Conflictele organizaţionale reprezintă neîntelegerea care apare când obiectivele, interesele sau valorile a unor indivizi sau grupuri sunt incompatibile şi acei indivizi sau grupuri blochează încercîările celuilalt de a îndeplini obiectivul.

Conflictul inter-organizaţional se manifestă între organiyaţii diferite. Exemplul cel mai bun fiind două afaceri diferite care au o relaţie de competiţie.

Avand in vedere ca organizatiile isi extind granitele in arii mai mari, conflictele inter-organizationale au o mai mare posibilitate de a avea loc. Daca in cadrul conflictului intra-organizational vorbeam de existenta unor neintelegeri in cadrul unei organizatii, cand vorbim de conflict inter-organizational de referim la neintelegerile dintre doua sau mai multe organizatii.

Exista trei tipuri de conflict inter-organizational (conflict de fond, conflict emotional si conflict cultural) pentru fiecare dintre ele exista cai diferite de actiune pentru a fi rezolvate.

1) Conflictul de fond – acesta are loc cand exista o neintelegere de baza intre doua organizatii la un nivel fundamental. De exemplu, sustinatorii/angajatii Tratamentului Etic pentru Animale vor avea un conflict de fond cu organizatiile care experimenteaza pe animale( Companiile Farmateutice).