Perfecționarea Sistemului Motivațional în Sistemul Sanitar

Conține 1 fișier: doc

Pagini : 50 în total

Cuvinte : 12432

Mărime: 69.55KB (arhivat)

Puncte necesare: 12

lucrare prezentata la master bucuresti,contine parte aplicativa pe angajatii unui spital ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE MANAGEMENT MASTER: MANAGEMENTUL SERVICIILOR DE SĂNĂTATE

Descarcă acum

Cuprins Extras Bibliografie Preview

Cuprins

CAP.I COMPONENTELE SISTEMULUI DE MOTIVARE...................................................... 4
1.1. COMPONENTELE PROCESULUI DE MOTIVARE.......................................... 4
1.2. FORME ALE MOTIVAŢIEI ........ 6
1.3. TEOREMELE MANAGEMENTULUI MOTIVAŢIONAL ......................................... 7
1.4. CARACTERISTICILE ŞI CLASIFICAREA RECOMPENSELOR ........................... 8
1.5. MOTIVAŢIILE MATERIALE ....................................................................................... 11
1.6. BENEFICII .................................................................................................................... 13
1.6.1. Programe de protecţie obligatorii ................................................................... 14
1.6.2. Plata pentru perioadele de timp în care nu lucrează ............................. 14
1.6.3. Beneficii suplimentare ................................................................................ 15
1.6.4. Premii acordate în timpul anului ............................................................... 15
1.6.5. Aplicarea pedepselor................................................................................ 15
1.7. EVALUAREA PERFORMANŢELOR PROFESIONALE INDIVIDUALE ......... 17
CAP.II EVALUAREA POSTURILOR - ACTIVITATE ESENŢIALĂ
ÎN PROCESUL DE RECOMPENSARE........................................................................... 21
2.1. ANALIZA POSTURILOR………………………………………................... 21
2.2. METODE FOLOSITE ÎN ANALIZA POSTURILOR 23
2.3. EVALUAREA POSTURILOR 25
2.4. OBIECTIVE STRATEGICE ALE REMUNERAŢIEI
ŞI COMPORTAMENTELOR SALARIAŢILOR 22
2.4.1. Motivarea salariaţilor 29
2.4.2. Fidelizarea salariaţilor 33
CAP.III STUDIU DE CAZ .... 33
3.1. PREZENTAREA SPITALULUI DE PSIHIATRIE CLINICI BALACI ..33
3.2. SISTEMUL DECIZIONAL 36
3.3.STRUCTURA ORGANIZATORICĂ 40
3.4.ORGANIGRAMA 41
MANAGEMENTUL RECOMPENSELOR
ÎN SISTEMUL DE SĂNĂTATE.................................. 42
CAP.IV CONCLUZII ŞI PROPUNERI46
BIBLIOGRAFIE49

Extras din proiect

CAPITOLUL I

MOTIVAREA RESURSELOR UMANE

1.1. COMPONENTELE PROCESULUI DE MOTIVARE

Într-o manieră generală, motivaţia poate fi definită ca procesul de selecţie, orientare şi menţinere a comportamentului uman.

Prin motivaţie se explică de ce oamenii aleg un anumit mod de acţiune preferându-l altuia, de ce şi-l menţin, uneori pe o perioadă îndelungată, chiar în condiţii nefavorabile. Încercând să explice comportamentul indivizilor şi/sau în afara ei, numeroşi autori au descoperit că la baza acestuia se află anumite resorturi, mai mult sau mai puţin explicite.

Conceptul de motivaţie este frecvent folosit pentru a identifica şi explică:

-diferenţele de comportament ale indivizilor;

Spre exemplu, în condiţii de egalitate a salariului, performanţele individuale ale angajaţilor pot fi extrem de diferite. Aceste diferenţe se explică prin faptul că realizarea obiectivelor organizaţiei nu reprezintă o necesitate pentru toţi angajaţii. Mulţi dintre ei pot fi interesaţi de alte activităţi şi nu de munca lor (sport, muzică, familie, politică, mai ales în cazul femeilor);

-direcţia comportamentului

Un om căruia îi este somn sau foame va dezvolta imediat un comportament prin care va obţine hrana sau odihna. În organizaţie, unii angajaţi îşi direcţionează comportamentul în pentru a obţine resursele de existenţă, în timp ce alţii urmăresc performanţe deosebite şi recunaoşterea celor din jur.

Aşadar comportamentul uman este determinat de anumite motive, conştientizate de individ ca scopuri.

Componentele motivaţiei:

Din studiul comportamentului uman în muncă s-a ajuns la concluzia că motivaţia este alcătuită din două mari categorii de elemente:

a)Motivele resimţite ca expresie a nevoilor şi aşteptărilor umane. Ele sunt personale, interne şi de regulă creează anumite tensiuni.

Nevoile sunt lipsurile pe care un individ le resimte la un moment dat.