Mijloace de Comunicare

MEMORIU JUSTIFICATIV

Munca de secretariat presupune comunicarea permanenta cu managerii, cu celelalte compartimente din structura unitatii, cu orice persoana care are tangenta cu activitatea economico-sociala a firmei in cauza.

Mijloacele de comunicare sunt un ansamblu de procese prin care se efectueaza operatia de punere in contact a doua sau mai multe persoane sau unitati. Posta si telecomunicatiile constituie o ramura utila in economia nationala, fara de care celelalte ramuri nu si-ar putea desfasura activitatea;au ca obiect de activitate transmiterea la destinatie, emisiunea sau receptia semnelor, semnalelor, scrisurilor, imaginilor, sunetelor sau informatiilor de orice natura, prin fir, unde radio, mijloace optice, internet, servicii cu valoare adaugata, etc.

Dezvoltarea de-a lungul timpului a mijloacelor de comunicare atesta importanta pe care o acorda omul in folosirea si functionarea cat mai buna a acestora.

Importanta teoretica si practica consta in cunoasterea tuturor mijloacelor de comunicare, aplicand apoi in practica cunostintele acumulate.

Scopul pantru care am ales aceasta lucrare e acela de afla mai multe amanunte despre legaturile pe care le presupune comunicarea. In cadrul lucrarii am introdus si am completat acte tipizate.

Problemele pe care le-am dezbatut in proiect se refera la serviciul postal, serviciul telegrafic, serviciul telefonic, serviciul telex.

CAP. I. SERVICIUL POSTAL

In cadrul serviciilor de posta si telecomunicatii se pot asigura forme de colaborare reciproca. Serviciul postal stabileste pe baza de instructiuni si ordine conditiile de exploatare a serviciilor de posta si telecomunicatii de folosinta generala, precum si responsabilitatile ce decurg din ele. Astfel pot fi expediate scrisori, adrese, documente, comunicari scrise, obiecte si bunuri cu scopul de a fi inmanate destinatarilor indicati.

A. Obiectele de corespondenta

Obiectele de corespondenta sunt comunicari scrise incredintate unitatilor postale pentru a fi transportate si predate la destinatie prin serviciile acestora.

Din categoria obiectelor de corespondenta fac parte:

1. Scrisorile;

2. Pachetele mici;

3. Actele de procedura;

4. Cartile postale (obisnuite, ilustrate, cu raspuns platit);

5. Imprimatele, ziarele revistele, publicatiile.

1. Scrisorile

Scrisoarea este o comunicare scrisa care circula de la expeditor catre destinatar prin mijloace de comunicare curente; poate contine diverse documente scrise manual sau dactilografiate, cum ar fi corespondentele , circularele, directivele, oferte, invitatii, convocari, fotografii, prospecte, pliante, scheme, tiparituri, felicitari sau alte comunicari de acest fel.

Scrisorile au o greutate maxima admisa de 2 kg, iar in cazul in care depasesc 500 g, acestea vor fi ambalate in hartie rezistenta si legate.

Normele stabilite de DIRECTIA GENERALA a POSTELOR si TELECOMUNICATIILOR permite expedierea unor scrisori ce se prezinta sub forma de foi volante, ce se expediaza fara a fi introduse in plic.

Inscriptiile exterioare pe plic sunt:

- denumirea unitatii sau persoanei care expediaza scrisoarea si adresa care se plaseaza in jumatatea din dreapta a plicului;

- antetul (tiparit sau aplicat cu stampila) ocupa jumatatea din stanga a plicului, unde se lipesc marcile postale. In lipsa antetului, adresa expeditorului se scrie pe verso;

- numarul scrisorii;

- mentiuni speciale("Secret", "Strict secret", "Confidential").