Evaluarea turistică

1. Agenţie de turism

Prezantare generală:

„Creating Memories” este o agenţie de turism tur-operatoare, tânără şi dinamică, având ca principale activităţi consilierea în domeniul turismului şi oferirea de servicii şi produse turistice menite să satisfacă cele mai variate gusturi în materie de turism

Agentia de turism tour-operatoare „Creating Memories” are ca obiect de activitate organizarea şi vînzarea pe cont propriu a pachetelor de servicii turistice sau a componentelor acestora direct pe plan intern şi internaţional. Agentia este acreditata, detine certificarea sistemlui propriu de management al calitatii in conformitate cu ISO 9001 2000.

Sub deviza “ALT STIL DE A CALATORI” firma invita turistii sa descopere prin intermediul ei turismul de lux in cele mai speciale destinatii din lume, cu servicii pe masura asteptarilor , la preturi accesibile pentru toti cei care doresc sa calatoreasca. „Creating Memories” va veni în întâmpinarea dorinţelor şi nevoilor clienţilor într-un mod cât mai profesional şi mai plăcut cu putinţă. Astfel echipa agenţiei încearcă mereu să înţeleagă nevoile clienţilor săi şi să privească situaţia din punctul de vedere al acestora.

Serviciile oferite includ:

- servicii de ticketing si rent-a-car.

-bilete de odihnă şi tratament în staţiunile din ţară

-tabere şi programe educaţionale (lingvistice, de creaţie, cultural-educative) pentru elevi şi studenţi

- sejururi internaţionale în sistem hotelier sau “homestay” (găzduire la familii),

-circuite interne şi mai ales internaţionale,

- transport turistic cu mijloace de transport proprii – în ţară şi străinătate – ca şi rezervări de bilete pentru avion / tren,

- asigurări medicale, carte verde, asigurare auto (RCA).

Agenţia de turism se implică, la cerere, în organizarea de conferinţe, congrese, seminarii şi diverse alte evenimente

Amplasare:

Agenţia Creating Memories, are sediul în Iaşi, strada Independenţei nr 38. Sediul agenţiei este format din două apartamente, ambele fiind situate la partierul blocului (ap 1,ap.2) din blocul D 2.Apartamentele unde este amplasată agenţia au o suprafaţă de 80 mp şi cuprind fiecare : 2 camere,1 grup sanitar,1 balcon, hol şi bucătărie.

ECHIPAMENTE DIN DOTARE

- Mobilier modern de la NEOSET ; - Telefon / fax - 8 calculatoare PENTIUM III 750 MHZ- 4 imprimante Canon 3200

TELEFON /FAX ROMTELECOM:

Tel.: 0232.24.77.33, tel/fax: 0232.24.77.66.

RDS: Tel. 0332.407.148, 0332.407.149

Mobil: 004(0)723-730 465

E-mail: office@creatingmemories.ro Web Site: www.creatingmemories.ro

Obiective propuse:

• Lărgirea gamei de produse turistice oferite luîndu-se în vedere că firma este abia la început

• Servicii de calitate pentru clienţii noştri

• Să oferim clienţilor noştri o vacanţă de neuitat prin creearea celor mai ingenioase oferte pentru clientii

• Relaxare totală într-un mediu natural

• Să devenim agenţia nr.1 în topul agenţiilor de turim din Romînia

Relaţii cu mediul extern:

Oferta complexa de turism extern:

• rezervari bilete de avion, toate companiile si destinatiile

• excursii si circuite externe cu programe turistice de exceptie

• tabere si circuite externe pentru elevi si studenti

• turnee cultural-sportive si pelerinaje religioase

• sejururi in Grecia, Turcia, Croatia, Tunisia, Italia, Spania, Bulgaria, Egipt, Malta, etc

• circuite pentru turisti individuali, la cerere

• misiuni economice

• curse saptamanale charter cu autocarul:

• bilete transport autocar dus-intors in tarile din Spatiul Schengen

• inchiriere autocare si microbuze

• asigurari RCA, asigurari medicale

Oferta completa de turism intern:

• odihna si tratament in statiunile balneo-climaterice si montane

• sejururi in statiunile de pe litoralul Marii Negre

• excursii in Delta Dunarii

• agroturism

• excursii si tabere pentru elevi si studenti

• excursii cu programe istorico-religioase si culturale

• transport turistic cu autocare si microbuze

• programe turistice de week-end

• rent-a-car

• bilete de avion